The Lodge 

Sme tu úplne nadšení, niet sa na čo sťažovať. Dobre, schody sú po pár koktailoch trochu nebezpečné 🤭. Ale personál, izba, lokalita – všetko je špičkové! 👍🏻 Aktualizácia! Anglické raňajky sú naozaj skvelé a výdatné, ale keďže zvyčajne raňajkujem vegetariánske, nebol vôbec problém zmeniť si objednávku. Teraz dostávam veľkú misu čerstvého ovocia, jogurtu, mlieka a cereálií bez príplatku! 👍🏻👍🏻👍🏻 TOP

Naša recenzia sa týka výlučne komunikácie a vybavenia nášho zrušenia rezervácie. Rezervovali sme si pobyt od 5. do 7. marca a kontaktovali sme ubytovacie zariadenie 19 dní pred príchodom, pretože sme si neboli istí, či budeme môcť cestovať. Boli sme informovaní, že vrátenie peňazí bude možné iba v prípade, že poskytneme dokumentáciu preukazujúcu, že nemôžeme cestovať. Zároveň bolo spomenuté, že situácia by sa mohla prehodnotiť, ak by bola izba rezervovaná inak. Na základe toho sme rezerváciu zrušili, aby mohla byť izba opäť uvedená na trh. Po našom zrušení rezervácie sa online jasne ukázalo, že na obdobie od 5. do 7. marca už nie je k dispozícii žiadna izba, čo silne naznačuje, že izba bola opäť rezervovaná. Napriek tomu bola vrátenie peňazí zamietnuté s odkazom na pôvodné storno podmienky. Hoci to môže formálne zodpovedať podmienkam rezervácie, spôsob, akým bola táto situácia vyriešená, je z nášho pohľadu veľmi sklamaním. Spolupracovali sme a rezerváciu sme zrušili skôr, aby mohla byť izba opäť ponúknutá, no finančná nevýhoda zostala len na nás. V destinácii zameranej na cestovný ruch, ako je táto, by sme v takejto situácii očakávali oveľa viac dobrej vôle a spravodlivosti pri jednaní s hosťami.

Hodnotím iba jedlo, služby a pláž. Táto pláž je v poriadku, na Koh Samui je viac lepších pláží, ale pre Fisherman Village je to dobré miesto, pretože tam nájdete tieň, ak chcete pláž využiť počas dňa. Neboli sme hoteloví hostia, prišli sme len na pláž. Dovolili nám sedieť na stoličkách na pláži, pretože ležadlá sú len pre hotelových hostí. Služby hodnotím iba 1 hviezdičkou, pretože nikto neprišiel a neopýtal sa, čo chceme, musel som si ísť vyžiadať jedálny lístok a potom som musel ísť do reštaurácie objednať si jedlo a nikto neprišiel upratať stôl a sedeli sme tam celé hodiny. Dal som si vyprážanú ryžu s hovädzím mäsom, hovädzie mäso bolo veľmi tvrdé, toto jedlo neodporúčam. Jedlo mi veľmi nechutilo a myslím si, že na Thajsko bolo dosť drahé platiť za vyprážanú ryžu, ktorá nebola dobrej kvality. Nepamätám si na 100%, ale myslím, že to bolo 280 bahtov.

Tento hotel nás milo prekvapil! Napriek nízkej cene počas hlavnej sezóny splnil očakávania. Výhody: Fantastická poloha v blízkosti obchodov a reštaurácií. Izba sa doslova otvára na piesok. Personál je špičkový; boli veľmi nápomocní s našou batožinou a dopravou na letisko. Skvelé doplnky, ako napríklad plážové vybavenie a sieťky proti komárom. Nevýhody: Naša izba na prízemí bola blízko ulice, takže v noci môže byť hlučná. Poznámka k údržbe: Kúpeľňa vyzerá moderne, ale zo sprchy výrazne unikala voda, ktorá zaplavila podlahu. Celkovo je to skvelé miesto, ak chcete byť len pár krokov od oceánu, hoci by som odporučil horné poschodie, ak ste citliví na hluk z ulice.

Mal som raňajky v malej kaviarni na pláži, personál je veľmi milý a jedlo bolo dobré, najmä káva bola vynikajúca. Pre mňa to môže byť dokonca najlepšia káva v Fisherman's Village. A káva a džús boli zahrnuté s raňajkami za 230 THB. S radosťou znova 😍