Royal Lanta Resort & Spa 

Bolo to skvelé miesto na návštevu, ale tentoraz 🕰️ Vrátil som sa k tomu, že som nenavštívil dobré služby, miestnosť a reštaurácia, ani skvelé služby, aké boli zvyknuté, boli sklamaním.

Veľmi útulné bungalovy, priestranné a dobrá klimatizácia. Pekný vozík spája všetko s plážou, ktorá je priamo pri raňajkách! Pokojne a ticho.

Keď sme si tento hotel rezervovali vopred e-mailom, boli sme podvedení o 30 000 bahtov. Hotel neprevzal žiadnu zodpovednosť, ale odkázal iba na skutočnosť, že jeho e-mail bol pravdepodobne napadnutý. Všetky podrobnosti o platbe nám boli zaslané z e-mailu hotela, ale podľa nich to nie sú tí, ktorí to poslali, ale tvrdia, že boli napadnutí. Od hotela sme nedostali žiadnu pomoc ani ponuku ubytovať sa tam, aj keď sme mohli jasne preukázať, že transfer prebehol predpísaným spôsobom a že všetky informácie sme dostali z e-mailu hotela. Buďte preto opatrní pred platbou vopred za toto ubytovanie.

Neskutočný prístup ubytovania. Vykonali sme rezerváciu, tá nám bola potrzená a deň pred nástupom ubytovania poslalo, že naša karta nebola akceptovaná, vypršala platnosť, ale karta bola v poriadku. Viac nezodpovedali, až potom napísali, že mali chybu v cene a našu rezerváciu musia zrušiť. Booking však stále tvrdili do kola, že chyba je v našej karte, nie u nich. neskutočná drzosť. Pokiaľ sa toto stalo inde, napísali že sa ospravedlňujú, urobili chybu a či chceme storno, alebo doplatíme rozdiel, poprípade ubytovali za cenu čo mali na webe.