The Heritage Hotels Sathorn 

Je to tichá oblasť. Izba je veľmi priestranná, aj keď interiér je trochu starý. Priateľský zákaznícky servis.

Môj 10-dňový pobyt som si tu naozaj užil. Check-in bol jednoduchý a personál bol veľmi milý, dokonca mi pomohli vyniesť kufor hore schodmi, pretože výťah nefungoval. Výťah, žiaľ, nebol počas celého môjho pobytu v prevádzke, kým čakali na súčiastky. Bolo mi ľúto hostí ubytovaných na vyšších poschodiach. Izba bola obrovská, jedna z najväčších hotelových izieb, v akých som kedy býval. Bola čistá, trochu zastaraná, ale mala všetko, čo som potreboval. Upratovací personál bol veľmi štedrý a pravidelne poskytoval balenú vodu a vreckovky takmer denne. Veľká chladnička v izbe bola však bonusom, mraziaci priestor bol otvorený a teplota bola nastavená dosť nízko, takže niektoré nápoje, ktoré som tam uložil, skončili zamrznuté. Teplota sprchy bola v niektoré dni trochu nekonzistentná, ale je to v poriadku, ak ste trpezliví. Wi-Fi malo stabilné pripojenie a klimatizácia bola obrovská a veľmi výkonná. Poloha je skvelá, len 5 minút chôdze od stanice BTS Saint Louis. Okolie je pokojné s veľkým výberom miestnych reštaurácií a pouličného jedla v okolí. Celkovo skvelý hotel a určite si ho znova pridám na zoznam miest na ubytovanie, množstvo priestoru v izbách ho naozaj odlišuje.

Tomuto hotelu sa za každú cenu vyhnite. To, čo sme tu zažili, bolo šokujúce, nebezpečné a úprimne urážlivé. S manželkou sme tu strávili dva týždne a toto bude zaznamenané ako najhorší hotelový zážitok nášho života – nielen v Thajsku, ale aj na celom svete. 1. Prístup personálu: nepriateľský, hrubý a neprívetivý Dorazili sme po 16,5-hodinovom lete, vyčerpaní, ale nadšení, že začíname našu dovolenku. Namiesto toho nás na recepcii privítala žena, ktorá sa zdala byť osobne urazená, že sme si vybrali jej hotel. Ponúkla: • Žiadny pozdrav • Žiadny úsmev • Žiadnu pohostinnosť Len prístup. Požadovala 500 bahtov za skorý check-in, než nás informovala, že izba ešte ani nie je pripravená. Potom požadovala 1 000 bahtov v hotovosti na zálohu za kľúče – napriek tomu, že vedela, že sme doslova práve vystúpili z lietadla. Keď som sa spýtal na manažérku, uškrnula sa a povedala: „Hovoríte s ňou.“ Ak je to naozaj manažérka, potom sú štandardy hotela na dne. 2. Izba bola úplný vtip – nebezpečná, nepohodlná a rozpadajúca sa Falošná „kráľovská posteľ“ zostavená ako svojpomocný projekt Dva podstavce pohovky zoskrutkované s jedným veľkým matracom prehodeným navrchu. Vždy, keď sa niekto z nás pohol, celá konštrukcia sa posúvala po podlahe. Absolútne žiadna stabilita. Tlak v sprche? Žiadny. Kvapkajúci kohútik má väčší tlak. Úplne nepoužiteľné. Odkryté elektrické vedenie – extrémne nebezpečné Voľne viseli voľné káble. Keď sme sa sťažovali, tá istá recepčná, ktorá spôsobila predchádzajúce problémy, prišla hore s: • Kusom špagátu • Rolkou pásky …zviazala káble k sebe a hrdo odišla, akoby vyriešila život ohrozujúce nebezpečenstvo. Už len toto robí hotel nevhodným pre hostí. Voda zachytená pod podlahou Každý krok spôsoboval hlasné „mľaskanie“, keď sa voda tlačila pod povrch. Nechutné a nebezpečné. Na potvrdenie všetkého budú nahrané fotografie. 3. Výťahy mimo prevádzky počas celého nášho pobytu – na NAJVYŠŠOM poschodí Počas celého nášho dvojtýždňového výletu boli výťahy mimo prevádzky. Žiadna zdvorilosť. Žiadne vysvetlenie. Žiadne ospravedlnenie. Každý deň sme boli nútení vyliezť hore a dole po nespočetných schodoch. A pri odhlásení sme si sami ťahali 50 kg batožiny na každom poschodí. Tomuto hotelu je to jednoducho jedno. 4. Toalety „mimo prevádzky“... okrem toho, že ich používa personál Spoločné toalety vo vstupnej hale boli pre hostí označené ako „mimo prevádzky“. Napriek tomu sme opakovane videli personál používať tú istú toaletu súkromne. Takže nebola pokazená – len zakázaná pre platiacich hostí. Ďalší príklad nehanebného dvojakého metra hotela. 5. Celkový stav budovy: rozbitá, zanedbaná a smiešne zle spravovaná Všetko na tomto hoteli kričí „vzdali sme to“. Tabuľky na výťahoch sú vytlačené, akoby ich vyrobilo dieťa. Elektrické nebezpečenstvo sa ignoruje. Zákaznícky servis je nepriateľský. Údržba neexistuje. Čistota je diskutabilná. Toto NIE JE „dedičstvo“ ničoho – je to dedičstvo zanedbania. Záverečný verdikt: NEZOSTÁVAJTE TU Tento hotel je: • Nebezpečný • Nečestný • Strašne spravovaný • Nepriateľský voči hosťom • Rozpadá sa • Úplná hanba pre pohostinnosť Bangkoku Thajsko sme navštívili mnohokrát a vždy sme hotely považovali za príjemné, prívetivé a za vynikajúcu cenu. Toto miesto bolo pravým opakom. Zverejníme všetky fotografie nebezpečného vedenia, amatérskych „opráv“, označení na toaletách, rozloženia postelí a celkového stavu budovy. Ušetrite si stres, peniaze a sklamanie – zostaňte doslova kdekoľvek inde.

Izby sú veľmi staré Klimatizácia je stará a nevyhovuje Posteľ je veľmi tvrdá Matrac je veľmi znečistený, ako keby niekto bol bodnutý v posteli Žiadny výhľad z izby, ako z väzenskej cely Denná predná recepčná má osobnosť rocku, je chladná a nie priateľská Poloha je taká zlá, že je v zadnej uličke, do ktorej sa nezmestia dve autá, ktoré sa navzájom míňajú Doprava je nepretržitá skoro ráno, pretože je to skratka na hlavnú cestu Ak by som mohol, ohodnotil by som nulu

Ubytovanie je v poriadku, nie veľmi dobré, ale ulička vedúca do hotela je veľmi úzka. Svetlá v miestnosti sú tajne strašidelné. Veľkosť miestnosti je veľmi široká. Pred hotelom je veľmi málo parkovacích miest.