I Residence Hotel Sathorn 

Rezervoval som si dvojlôžkovú izbu Deluxe vrátane raňajok. Samotná izba bola prijateľná, hoci matrace boli evidentne opotrebované a výhľad bol smerom do dvora. To som bez sťažností akceptoval. S čím však nemôžem súhlasiť, je spôsob, akým bola riešená situácia s raňajkami. V plne obsadenej raňajkovej miestnosti bolo nahlas oznámené, že raňajky sú „zahrnuté len pre jednu osobu“ – napriek tomu, že išlo o rezerváciu dvojlôžkovej izby. Toto verejné vyhlásenie vytvorilo pre mňa a moju manželku nepríjemnú a trápnu situáciu. Na recepcii neprejavili žiadnu dobrú vôľu ani flexibilitu. Povedali nám, že za raňajky mojej manželky bude potrebných ďalších 350 THB na deň. Môj návrh úplne sa vzdať raňajok na zvyšné dni a nájsť spravodlivé riešenie bol tiež zamietnutý. Nebola tam žiadna ochota nájsť riešenie. V Nemecku veľmi tvrdo pracujem a prišiel som sem, aby som strávil pokojný čas na dovolenke s manželkou. Počas dovolenky očakávam rešpekt, diskrétnosť a pohostinnosť – nie zbytočný stres. S trochou pochopenia a profesionality sa táto situácia dala ľahko vyriešiť. Nejde o peniaze. Ide o dôstojnosť, diskrétnosť a služby. Žiaľ, skutočná kvalita hotela sa prejaví v ťažkých chvíľach – a tu to bolo sklamaním.

Problémom je hmyz. Ale v Soi Suan Plu je to problém. Je to hotel s dobrou hodnotou, ale hygienické podmienky sú výrazne ovplyvnené okolitým prostredím. Preto je výber tohto hotela veľkou dilemou, pretože všetko je dobré, lokalita, izba, ale hotel je blízko reštaurácií a trhov s ovocím a zeleninou. Kontrola hmyzu je teda veľmi náročná.

Páči sa mi ich pohostinnosť. Izba je priestranná a cenovo dostupná v porovnaní s inými. Raňajky sú dobré a pestré.

Vynikajúci pomer ceny a kvality v jednej z najkrajších štvrtí Bangkoku s krásnou komunitnou atmosférou. Hotel má perfektnú polohu - blízko všetkého, no zároveň nádherne tichý a pokojný. Samotný hotel je čistý, pohodlný a viac než len funkčný. Hostia majú tiež prístup k zariadeniam susedného hotela (za príplatok). Upratovacia služba a recepcia sú spoľahlivé a priateľské, čo zabezpečuje jednoduchý a príjemný pobyt.

Šváby! Šváby! Šváby! Špinavé, veľmi špinavé. Šváby bývali pod posteľou, pretože ju nečistili. Police boli špinavé, nábytok bol opotrebovaný, všetko bolo staré a ošarpané. Áno, personál chcel pomôcť, ale prečo predtým neupratali neporiadok a šváby? Prečo čakali na sťažnosť? Keď som ležal, šváb mi prebehol po vankúši. Toto je prvý hotel v Ázii s takýmito nehygienickými podmienkami. Neospravedlňujte prítomnosť hmyzu v izbách geografiou.