Sirius recenzie 

Očarujúci sicílsky hotel trafil väčšinu správnych nôt, aj keď buďte varovaní: strmá príjazdová cesta z neho robí zakázaného pre každého, kto má problémy s mobilitou. Najdôležitejšie veci? Ohromujúci bazén hlboký 16 stôp a výhľad na oceán. Izby majú svieže balkóny a umiestnenie je skvelé – v pešej vzdialenosti od centra mesta Taormina a na pláž. Výnimočné sú raňajky s espresso nápojmi na objednávku. Jediná zvláštnosť, ktorá to chráni pred päťhviezdičkovým územím: majú vo zvyku vypínať klimatizáciu popoludní / večer. Zrátané a podčiarknuté: Skvelá hodnota pre Taorminu, poskytuje to podstatné a len tieto pohľady stoja za vstupné.

Úžasný, pôsobivý výhľad z hotela (jedno z najlepších miest v Taormine), raňajky a služby v raňajkách sú pekné. Izby a zariadenia v miestnosti sú staré, konkrétne mohli počúvať akékoľvek veci z vedľajších izieb. Bazén má úžasný výhľad, ale voda v bazéne je dosť studená. Jednou z veľkých starostí je recepčná. (ženy v strednom veku) je naozaj hrubá. Môže zlepšiť komunikačné schopnosti s hosťami.

Ohromujúci a pohodlný hotel s nádherným výhľadom. Tak očarujúce a hneď vedľa autobusovej stanice, ale v blízkosti hlavnej ulice. Viviana na recepcii bola tiež ústretová a nápomocná.

Zarezervovali sme si izbu cez Agoda, ale po príchode do hotela sme nedostali izbu, ktorú sme si rezervovali. Napriek všetkému úsiliu sa spoločnosti Agoda ani hotelu nepodarilo problém vyriešiť. Samotný hotel je celkom pekný, ale boli mimoriadne neochotní a ochotní pomôcť, tvrdiac, že ​​mali iné (nesprávne) informácie o našej rezervácii. Ich odmietnutie ubytovať nás ukázalo úplný nedostatok služieb zákazníkom. Aby toho nebolo málo, súkromné ​​parkovisko bolo už pri našom príchode plné a neboli sme vopred informovaní, že je potrebná rezervácia. Celkovo veľmi sklamaný zážitok. Aktualizácia: Po mnohých snahách a po prebdenej prvej noci so švábmi, komármi a pavúkmi na izbe sa hotel nakoniec dohodol na druhú noc (z celkových dvoch), že nám dá krajšiu izbu, ktorú sme si pôvodne rezervovali. Okrem týchto problémov samotný hotel vyzerá pekne.

S manželom sme strávili medové týždne v tomto hoteli a boli sme nadšení z izby s výhľadom na more s posteľou queen, ktorú sme si rezervovali. Bohužiaľ, keď sme prišli, dostali sme výrazne horšiu izbu. Recepčná neprejavila žiadnu zdvorilosť a len poukázala na to, že sme mali „smolu“, pretože sme rezervovali cez tretiu stranu (Agoda). Vysvetlila tiež, že tento problém sa už niekoľkokrát vyskytol, čo vyvoláva otázku, prečo hotel naďalej spolupracuje s takýmito platformami. Čo bolo obzvlášť sklamaním, bola ich ľahostajnosť k našej situácii - aj keď sme zdôraznili, že to bola pre nás veľmi špeciálna dovolenka a nemali sme k dispozícii ani manželskú posteľ. Jej reakcia bola jednoducho: "Nedá sa s tým nič robiť, miláčik." Za necelých 250 eur za noc mimo sezóny očakávame výrazne lepšie služby. Takéto správanie je pre hotel tejto kategórie absolútne neprijateľné. V našej izbe sme našli šváby, komáre a iný hmyz, ktorý nás obťažoval celú noc. (!) Hrozné!