Italy Village 

Moja skúsenosť v tomto rezorte bola rozhodne negatívna a ďaleko za očakávaniami. Hneď od prvého momentu sa objavilo niekoľko problémov, ktoré mi pobyt znepríjemnili. Jedlo bolo jedným z najsklamanejších aspektov: nízka kvalita, obmedzený výber a často nedbalo pripravené. Jedlá sa opakovali a neboli chutné, ďaleko od štandardov, ktoré by človek od takéhoto zariadenia očakával. Obzvlášť vážnym problémom bola úplná absencia kúrenia. V izbách bolo chladno vo všetkých denných a nočných hodinách, čo sťažovalo pohodlný odpočinok a užívanie si priestoru, najmä v najchladnejších obdobiach. A aby toho nebolo málo, nebola tam ani teplá voda. To spôsobovalo značné nepríjemnosti, najmä pokiaľ išlo o primerané umývanie alebo sprchovanie. Toto je nevyhnutná služba, ktorá by nikdy nemala chýbať. Okrem toho boli izby špinavé a zle udržiavané: bol tam viditeľne prach, kúpeľňa nebola riadne uprataná a všeobecne panoval pocit zlej hygieny. Spoločné priestory tiež nerobili lepší dojem, čo prispelo k nepríjemnej atmosfére. Celkovo bol pobyt vo všetkých smeroch veľmi sklamaním. Vzhľadom na zlé jedlo, nedostatok základného vybavenia a zlú čistotu túto nehnuteľnosť absolútne nemôžem odporučiť a je nepravdepodobné, že by som sa v budúcnosti vrátil.

Moja skúsenosť v tomto rezorte bola, žiaľ, veľmi sklamaním, najmä vzhľadom na to, že sa prezentuje ako 4-hviezdičkový hotel. Po príchode sme zistili hroznú organizáciu: museli sme dlho čakať na kľúče od izby, bez efektívneho riadenia skupiny. Po vstupe do ubytovania bola čistota sotva postačujúca, ale narazili sme na neprijateľné problémy, ako napríklad uteráky so zjavnými hnedými škvrnami. Ďalšou veľkou nepríjemnosťou bola teplá voda: každý večer sme boli nútení ísť na recepciu a nahlásiť problém. Bol dočasne opravený, ale nasledujúce ráno sa opakoval, čo svedčilo o povrchnom a nedbanlivom riadení. Údržba tiež zanechávala veľa priestoru na zlepšenie: okno v kúpeľni sa nedalo zatvoriť a vpúšťal dnu studený vzduch. Jediným riešením bolo ho násilím rozbiť, aby zostalo zatvorené. Okrem toho bolo veľa prievanu, ktorý vpúšťal dnu nielen vzduch, ale aj nečistoty. Nakoniec, jedlo absolútne nebolo na úrovni 4-hviezdičkového zariadenia: opakujúce sa a nekvalitné menu s jedlami ako varené zemiaky každý večer, mladý špenát a samozrejme mrazené hamburgery. Celkovo negatívna skúsenosť, ktorá ani zďaleka nespĺňala sľubované štandardy.

Rozhodne sklamaním bol zážitok z Italy Village v Baia Domizia. Celkovo sa nehnuteľnosť javí ako zanedbaná, so zle udržiavanými spoločnými priestormi. Služby nechávajú veľa priestoru na zlepšenie: personál nie je vždy ochotný alebo organizovaný a často sa zdá byť nepozorný k potrebám hostí. Čistota je jedným z najdôležitejších bodov: v ubytovacích zariadeniach aj vo spoločných priestoroch chýba pozornosť venovaná detailom. Najzávažnejší problém sa však týka jedla: počas môjho pobytu som dokonca našiel v jedle vlas, čo je absolútne neprijateľné a je to znakom zlej hygieny kuchyne. Ponuka aktivít a zábavy je tiež dosť obmedzená a neinšpiratívna, najmä vzhľadom na očakávania, ktoré by mal tento typ nehnuteľnosti spĺňať. Celkovo by som ho neodporúčal a je nepravdepodobné, že by som sa tam vrátil.

Skvelá poloha, čisté izby a skvelé služby

Úžasné miesto na oddych. Koncom septembra nebol hotel plný, čo bolo predpokladom uvoľnenej atmosféry. Check-in bol rýchly, izby (bungalovy) čisté, rovnako ako samotný komplex. Pláž je krásna so zaujímavým čiernym pieskom. Lehátko a slnečník sú zahrnuté v cene, čo je dobré. Jedlo nie je rozmanité, ale je chutné. Miesto odporúčam na oddych.