Grand Hotel Excelsior 

Skvelé miesto na pobyt. Pekné izby s krásnym výhľadom. Úžasný východ slnka. Dobré, že ponúkajú bezplatný kyvadlový autobus. Dlhá prechádzka do centra mesta. Dobré jedlo, ale malý výber v ponuke.

Nebezpečné, nehygienické a zanedbané – vyhnite sa za každú cenu!!! Málokedy zanechávam recenzie takto negatívne, ale moja skúsenosť v Grand Hotel Excelsior v Amalfi (september – október 2025) bola taká neprijateľná, že sa cítim povinný varovať ostatných cestujúcich. Úplne posledný deň môjho pobytu som vo vetracom otvore mojej izby objavil veľké množstvo čiernej plesne. Počas celej cesty som bol chorý, vyčerpaný, upchatý a riešil som sinusové komplikácie a pleseň mi dala jasne najavo prečo. Poslal som hotelu e-mail s fotografiami a potom som nepokračoval raz, ale trikrát. Bol som úplne ignorovaný, čo je otrasné. Vážne zdravotné a bezpečnostné riziko, ako je toto, sa malo stretnúť s okamžitými obavami a opatreniami, ale hotel sa rozhodol mlčať. Problémy sa tým neskončili: - Celé spodné poschodie hotela páchlo plesňou, čo je jasný znak dlhodobého poškodenia vodou a zanedbania. - Samotná nehnuteľnosť sa rozpadá: je zle udržiavaná a budova vykazuje značné opotrebovanie. Nepodobá sa štandardu, ktorý by ste očakávali za cenu alebo povesť. - Kyvadlová doprava je úplne nebezpečná. Jeden z našich vodičov narazil do zaparkovaného auta, spoznal ho a pokračoval v jazde bez toho, aby to nahlásil. V iný deň sa raketoplán dostal do tak vážnej nehody, že niekoho museli previezť do nemocnice. Našťastie som v tom čase nebol v aute, ale nedostatok zodpovednosti bol šokujúci. - Posteľ bola mimoriadne nepohodlná a spôsobovala bolesti chrbta. - Bazén, jeden z hlavných dôvodov, prečo som si rezervoval tento rezort, bol špinavý a pokrytý riasami. Bolo to úplne nehygienické a nepoužiteľné. Tento hotel je nielen zle spravovaný, ale aj nebezpečný a nečestný. Pleseň, nehody, zanedbávanie a odmietnutie reagovať na obavy hostí ukazujú úplné ignorovanie bezpečnosti, čistoty a základných štandardov pohostinnosti. Toto stredisko výrazne ovplyvnilo našu cestu do Amalfi najhorším spôsobom. Celý čas som bol chorý, čo nielen zničilo zážitok, ale prinútilo nás vynechať vopred rezervované výlety. Aby toho nebolo málo, stále som nedostal žiadnu odpoveď na moje opakované emaily. Ticho hotela a nedostatok zodpovednosti sú hlboko znepokojujúce a už len z tohto dôvodu by som dôrazne odporučil, aby ste tu nikdy nezostali.

Krásny hotel, ktorý má určite svoje najlepšie roky za sebou. Poloha je skvelá, kyvadlová doprava je tiež veľmi výhodná a plusový bod. V súvislosti so zariadením sa však vykonalo len málo alebo vôbec žiadna práca

Krásne umiestnené, milý personál, kompletný servis, perfektný výhľad.