Villa Paola recenzie 

Mal som len obed, ale služba a privítanie sú nezabudnuteľné ... zaslúžia si 10 hviezdičiek ... teším sa na návrat

Poloha Villa Paola Tropea je nepochybne krásna, s úchvatným výhľadom. Hotel sa však nachádza mimo centra mesta Tropea, čo nás prinútilo vziať si taxík, aby sme si dali raňajky inde. Raňajky: Náš zážitok bol prinajmenšom neskutočný. Bufet ponúkal takmer výlučne sladkosti; keď sme si vypýtali chlieb alebo croissanty, povedali nám, že sa musíme „spýtať šéfkuchára“. Po nekonečnom čakaní nám najprv priniesli hrianky (nevyžiadané) a potom jeden krajec chleba, studený z chladničky pod strieborným viečkom. Po vysvetlení, že zo zdravotných dôvodov (mám srdcové ochorenie) potrebujem slané raňajky, aby som si mohol vziať lieky, nás uistili, že sa situácia zlepší. Na druhý deň rovnaký scenár: jeden krajec chleba, starý a podávaný bez záujmu. V náš posledný deň sme si dokonca objednali taxík na 8:00, aby sme si mohli dať raňajky v centre mesta, a o 9:00 sa ten istý taxík musel vrátiť, aby nás vyzdvihol. Napriek tomu nám pri platení účtu účtovali plnú cenu bez zrážky za nedojedené raňajky. Služby a čistota: Počas troch dní sa posteľná bielizeň ani raz nevymenila, napriek tomu, že bola špinavá, a piesok, ktorý sme si do izby priniesli prvý deň, zostal na podlahe až do nášho odchodu. Personál bol hrubý a arogantný, a to ako v raňajkovej miestnosti, tak aj na recepcii, čo v nás vyvolávalo pocit, akoby sme žiadali o nemožné. Pomer ceny a kvality: Platiť 950 eur za noc za takúto službu je neprijateľné. Skutočný 5-hviezdičkový hotel by nemal dovoliť takéto zlyhanie v profesionalite ani ignorovať potreby svojich hostí. Záver: Krása miesta nestačí na to, aby vynahradila takúto zlú službu. Ak si spoločnosť prečíta túto recenziu, moja rada je jasná: manažment je prvý, koho vymenia, a potom celý personál. Takéto zaobchádzanie je hanbou pre luxusný podnik a pre našu Kalábriu.

Villa Paola je vzácny drahokam, ktorý sa nachádza v nádhernom prostredí mesta Tropea. Miesto, kde sa historický šarm snúbi so súčasným luxusom a vytvára atmosféru absolútnej harmónie. Každý detail je starostlivo navrhnutý: od elegantných suít s úchvatným výhľadom na more až po svieže záhrady, ktoré vyžarujú vôňu Stredozemného mora. Služba je dokonalá, diskrétna, ale pozorná, vďaka čomu sa každý hosť cíti jedinečný a výnimočný. Tu sa čas akoby spomalil a necháva priestor len pre krásu a pokoj. Ideálne pre exkluzívny pobyt alebo na oslavu nezabudnuteľných chvíľ.