HSM Regana 

100% najhorší hotel, v ktorom som bol za celý svoj život. Špinavé izby so šialene zlým jedlom, to by som nejedol, keby mi za to niekto dal peniaze, takže sme museli ísť do reštaurácií mimo hotela. Prvý večer, keď som otvoril dvere do mojej kúpeľne, som mal v ruke kľučku, pretože zariadenie a jeho nábytok sú veľmi nízkej kvality a zle udržiavané. Osoba nehovorí anglicky ani nemecky; len ľudia na recepcii. Hotelové izby potrebujú reperácie, osobné potreby nejaké školenie, školu atď. Nikomu nemôžem odporučiť rezerváciu tohto hotela. V cala Ratjada je oveľa lepšie, vďaka čomu si užijete dovolenku viac ako ja. Naozaj dúfam, že sa rozhodneš správne. Toto bol môj najhorší zážitok z hotela

Pozitívne, všetko v poriadku...

Boli sme úplne spokojní. Skvelá izba! Chutné jedlo a skvelý personál. Všetky naše otázky a požiadavky boli splnené. Aj po našom odchode sme mohli stráviť celé popoludnie pri bazéne a potom sa osprchovať v samostatnej kúpeľni. Musím povedať, že to bola úplne fantastická dovolenka. Budúci rok sa určite vrátime.

Zostali sme v tomto hoteli na pobyt, ktorý bol podľa nášho názoru viac v súlade s 3-hviezdičkovým štandardom ako inzerované 4-hviezdičkové hodnotenie. Prvé sklamanie nastalo hneď po príchode: Hoci sme sa ubytovali okolo 9:00 a raňajky oficiálne prebiehali až do 10:30, museli by sme si za raňajky v deň príchodu priplatiť 18 € na osobu. V iných 4-hviezdičkových hoteloch je táto služba zvyčajne zahrnutá alebo aspoň ponúkaná ako uvítacie gesto. To bohužiaľ trochu spomalilo náš príchod a skončili sme na raňajkách vonku. Samotná obsluha pri check-ine bola tiež nadštandardná – namiesto vysvetľovania časov stravovania sa jednoducho zapisovali na papier. Izba bola celkovo v poriadku, ale zle navrhnutá: veľmi slabo zvukotesná. Dvere sa dali otvoriť len na trištvrte, pretože priamo za nimi bola skriňa. S kuframi to bolo veľmi nepraktické. Ďalej bola sprcha v rohoch značne odfarbená, čo zanechalo nehygienický dojem. Ďalšou veľkou nevýhodou bolo Wi-Fi. Spojenie neustále vypadávalo a pri bazéne bolo prakticky nepoužiteľné. Jedlo bolo tiež sklamaním: raňajky a večere boli každý deň takmer totožné, bez akejkoľvek rozmanitosti a bohužiaľ bolo málo španielskych jedál ako paella. Toto bolo dostupné len jeden večer zo siedmich dní. Jeden večer dokonca podávali kebab... Káva bola len priemerne chutná a výber nápojov pri raňajkách bol sklamaním. Jedna obzvlášť nepríjemná príhoda pri večeri bola: Moja priateľka našla v šaláte lezúci hmyz. Ako kompenzáciu nám ponúkli iba drink — ktorý sme nakoniec ani nedostali. Jedlo pri bazéne tiež pôsobilo skôr ako niečo z reštaurácie rýchleho občerstvenia. Chceli by sme vyzdvihnúť personál, ktorý bol vždy priateľský a pozorný. Vybavenie tiež nespĺňalo 4-hviezdičkové štandardy: Mnohé bazénové ležadlá boli tak opotrebované, že ste ležali priamo na kovovom ráme. Celkovo hotel ďaleko zaostával za našimi očakávaniami na 4-hviezdičkový hotel. Nebudeme to brať do úvahy pri budúcich cestách na Malorku a bohužiaľ to nemôžeme odporučiť.

Krásne miesto a super príjemný a priateľský personál Vynikajúci bufet