Aparthotel Neptuno Costadeje 

Dobré apartmány v Buenavista

Pri príchode dobrý zákaznícky servis nebol od samého začiatku žiadnou show. Najnepríjemnejšia registrácia, akú ste kedy zažili! Izby sme v podstate v kobkách po 4 poschodiach schodov bez výťahov! Tmavé špinavé izby, ktoré nevoňali veľmi príjemne! Sprcha striekala vodu všade, takže celá miestnosť bola premočená, nebolo dosť vody na 2 sprchy, takže sme sa museli sprchovať naozaj rýchlo, inak bola ďalšia osoba prechladnutá. Mali sme zamorenie mravcami, asi to bolo normálne ako sprej proti hmyzu pod umývadlo! Izba sa nečistila denne, zostali sme tam týždeň, mali sme jednu sadu čistých uterákov a postele boli ustlané iba raz za 7 dní! Neobťažujte sa pýtať si taxík, aby ste išli do adeje, nikdy sa neobjavia a vy budete kráčať dolu, to nie je také zlé, ale cesta hore je zabijákom v horúčave, nie pre slabé povahy! Manažér hotela bol veľmi hrubý a v podstate nám povedal, že sme si u nich nerezervovali priamo, takže dostaneme izby, ktoré nikto nechce, povedal, že ak sa nám to nepáči, nezostaňte u nich. Prvýkrát na Tenerife, ale neodradilo ma to od toho, že chcem ísť znova, ale určite tu už nikdy nezostanem! Hotel cez cestu bol v skutočnosti užitočnejší a nemohol urobiť dosť, aby nám pomohol, dokonca si rezervovali letiskové transfery, pretože náš hotel nám odporučil, že ten, ktorý sme si u nich rezervovali, sa ani nemusí objaviť!

Žiaľ, po ťažkej otrave legionelou som musel podstúpiť intenzívnu liečbu. Pravdepodobne zostaneme v tomto hoteli Nezabudnite, že to bolo masívne život ohrozujúce, budem žalovať prevádzkovateľa hotela v Španielsku, aby túto činnosť ukončil

Absolútne svinstvo! Neviem, kde začať, bolo to také zlé! Náš byt bol starý, páchnuci vlhkom, starým nábytkom, základnými lacnými starými posteľami a matracmi. Jedna zo sololitových dosiek mala najväčšiu hnedú škvrnu, akú som kedy videl. Hnedé uteráky boli doslova holé a po okrajoch roztrhané. Sprcha zakryla oblasti plné plesní. Všimli sme si vedro upratovačiek s čistiacimi prostriedkami, ale určite nič nevyčistili v našej izbe alebo na balkóne počas 10 dní, čo sme tam boli. Úplne základná telocvičňa bola celý týždeň zatvorená, pretože personál nemohol nájsť kľúč na jej otvorenie. Vonkajší biliardový stôl bol vo veľmi zlom stave, ale stále účtovali 2 € za hranie 1 hry. Rozbité dlaždice na podlahe a stúpanie po schodoch okolo hotela. Ak sa rozhodnete zostať tu a máte ľahký spánok, nezostávajte v izbe 21, pretože všetko, čo počujete, je mierne klepanie, doslova každú sekundu noci! Jedlo bolo základné a vôňa starého tuku na panvici bola ohromujúca. Určite nie 3 alebo 2 hviezdičky!!!