Vyhľadávanie
Popis ubytovania
Tento text bol preložený automaticky a preto Vas žiadame o pochopenie.
20 °C
25 °C
Detská diskotéka
Detská postieľka
Detské ihrisko
Detský bazén
Fitness
Lekárska služba
Masáže
Maxi klub
Parkovanie v objekte
Piesočnatá pláž
Pre deti (baby friendly)
Reštaurácia
Vonkajší bazén
Vyhrievaný bazén
WIFI dostupná
WIFI zadarmo
Ubytovanie:
Izby sú vybavené obývacím priestorom, kuchyňou a kúpeľňou a klimatizácia a kúrenie zabezpečujú dobrú vnútornú klímu. Balkón je štandardom vo väčšine izieb. Izby majú manželskú posteľ a rozkladaciu pohovku. K dispozícii sú samostatné spálne. Na požiadanie sú vám k dispozícii prístelky. Trezor ponúka najlepšiu ochranu pre veci hostí. Kuchynka je dobre vybavená pre vlastné stravovanie s chladničkou, mini chladničkou, varnou doskou, mikrovlnnou rúrou a príslušenstvom na prípravu čaju/kávy. O optimálny komfort sa postará telefón s priamou voľbou, TV a WiFi (za poplatok). V kúpeľni so sprchovacím kútom a vaňou je k dispozícii sušič vlasov. K dispozícii sú aj bezbariérové izby s bezbariérovou kúpeľňou. Hotel ponúka fajčiarske izby.
miesto:
Aparthotel sa nachádza v Playa Blanca, malej rybárskej dedine v okrese Yaiza, na juhu Lanzarote. Zachoval si svoj vlastný charakter vzhľadom na rastúci turistický ruch na ostrove. Hotel je orientovaný na ostrov Fuerteventura a je prístupný každodennými trajektmi z Playa Blance. V centre Playa Blanca, vzdialenom asi 10 minút, sú reštaurácie, bary, nočné podniky, napojenia na sieť verejnej dopravy a obchody. Letisko Lanzarote je vzdialené len asi 80 km.
Zariadenie:
Hosťom je k dispozícii 200 apartmánov v 2-poschodovej hlavnej budove a 4 vedľajších budovách. V tomto komplexe s výťahom a 24-hodinovou recepciou vo vstupnej hale je možná 24-hodinová registrácia a odhlásenie. K vybaveniu apartmánového hotela patrí šatňa, úschovňa batožín, trezor a zmenáreň. WiFi je v ubytovaní za poplatok. Služba organizácie výletov vám pomôže s rezerváciou výletov. Tovar každodennej potreby je možné zakúpiť v supermarkete. K areálu hotela patrí krásna záhrada a detské ihrisko. Medzi ďalšie zariadenia v apartmánovom hoteli patrí TV miestnosť a herňa. Tí, ktorí prídu autom, ho môžu nechať na parkovisku ubytovacieho zariadenia. Medzi ďalšie služby patrí starostlivosť o deti, lekárska pomoc, práčovňa a práčovňa na mince. Aktívni cestujúci, ktorí chcú spoznávať okolie na bicykli, ocenia požičovňu bicyklov (za poplatok).
Jedlá:
Možnosti stravovania zahŕňajú kaviareň, bar a krčmu. Hostia sú rozmaznaní kulinárskymi pôžitkami v nefajčiarskej reštaurácii s klimatizáciou a vysokými stoličkami pre deti. Apartmánový hotel ponúka ubytovanie vrátane raňajok, polpenzie a all inclusive ako rezervovateľné stravovacie služby. Na raňajky, obed a večeru čaká hostí chutný a bohatý bufet. Ubytovanie poskytuje aj občerstvenie. Vynikajúci kuchári pripravujú lahodné špeciality počas show cooking. Alkoholické a nealkoholické nápoje sú pre hostí v cene.
Šport/zábava:
Príjemne vyhrievaná voda vo vonkajšom bazéne zabezpečuje zdravý zážitok z kúpania. K dispozícii je detské kúpalisko s 2 bazénmi. Osviežujúce nápoje pri bazéne/snack bare a príjemný relax vo vírivke najlepšie naladia všetky vodné krysy. Dovolenku si môžete užiť na slnečnej terase s ležadlami a slnečníkmi. Apartmánový hotel ponúka rozsiahly outdoorový športový program s bocciou, plážovým volejbalom, volejbalom a lukostreľbou, ako aj cyklistiku/horskú cyklistiku, tenis a minigolf za poplatok. Milovníci vodných športov si môžu užiť potápanie a aqua fitness. Ubytovanie ponúka širokú škálu indoorových športových aktivít, napríklad posilňovňu a aerobik alebo za poplatok stolný tenis, biliard a squash. Hotel ponúka rôzne možnosti wellness, ako sú kúpele, sauna, salón krásy, masáže, vodoliečba a solárium. Medzi ďalšie možnosti trávenia voľného času patrí zábavný program, detský klub, diskotéka a nočný klub.
Kreditné karty:
V hoteli sú akceptované nasledujúce kreditné karty: Visa a MasterCard.
Vstupné požiadavky pre Španielsko:
Nemeckí občania používajúö na vstup do Španielska sa vyžaduje buď platný preukaz totožnosti, alebo platný dočasný preukaz totožnosti. Vstup s pasom je možný, aj keď mu vypršala platnosť maximálne rok.
Všetky deti vyžadujú vlastný cestovný doklad s okamžitou platnosťou od narodenia (v závislosti od destinácie detský pas, pas, občiansky preukaz). Záznamy detí v pasoch rodičov, ktoré majú dátum exspirácie neskôr ako 26. júna 2012, týmto dňom automaticky strácajú platnosť.
Izby sú vybavené obývacím priestorom, kuchyňou a kúpeľňou a klimatizácia a kúrenie zabezpečujú dobrú vnútornú klímu. Balkón je štandardom vo väčšine izieb. Izby majú manželskú posteľ a rozkladaciu pohovku. K dispozícii sú samostatné spálne. Na požiadanie sú vám k dispozícii prístelky. Trezor ponúka najlepšiu ochranu pre veci hostí. Kuchynka je dobre vybavená pre vlastné stravovanie s chladničkou, mini chladničkou, varnou doskou, mikrovlnnou rúrou a príslušenstvom na prípravu čaju/kávy. O optimálny komfort sa postará telefón s priamou voľbou, TV a WiFi (za poplatok). V kúpeľni so sprchovacím kútom a vaňou je k dispozícii sušič vlasov. K dispozícii sú aj bezbariérové izby s bezbariérovou kúpeľňou. Hotel ponúka fajčiarske izby.
miesto:
Aparthotel sa nachádza v Playa Blanca, malej rybárskej dedine v okrese Yaiza, na juhu Lanzarote. Zachoval si svoj vlastný charakter vzhľadom na rastúci turistický ruch na ostrove. Hotel je orientovaný na ostrov Fuerteventura a je prístupný každodennými trajektmi z Playa Blance. V centre Playa Blanca, vzdialenom asi 10 minút, sú reštaurácie, bary, nočné podniky, napojenia na sieť verejnej dopravy a obchody. Letisko Lanzarote je vzdialené len asi 80 km.
Zariadenie:
Hosťom je k dispozícii 200 apartmánov v 2-poschodovej hlavnej budove a 4 vedľajších budovách. V tomto komplexe s výťahom a 24-hodinovou recepciou vo vstupnej hale je možná 24-hodinová registrácia a odhlásenie. K vybaveniu apartmánového hotela patrí šatňa, úschovňa batožín, trezor a zmenáreň. WiFi je v ubytovaní za poplatok. Služba organizácie výletov vám pomôže s rezerváciou výletov. Tovar každodennej potreby je možné zakúpiť v supermarkete. K areálu hotela patrí krásna záhrada a detské ihrisko. Medzi ďalšie zariadenia v apartmánovom hoteli patrí TV miestnosť a herňa. Tí, ktorí prídu autom, ho môžu nechať na parkovisku ubytovacieho zariadenia. Medzi ďalšie služby patrí starostlivosť o deti, lekárska pomoc, práčovňa a práčovňa na mince. Aktívni cestujúci, ktorí chcú spoznávať okolie na bicykli, ocenia požičovňu bicyklov (za poplatok).
Jedlá:
Možnosti stravovania zahŕňajú kaviareň, bar a krčmu. Hostia sú rozmaznaní kulinárskymi pôžitkami v nefajčiarskej reštaurácii s klimatizáciou a vysokými stoličkami pre deti. Apartmánový hotel ponúka ubytovanie vrátane raňajok, polpenzie a all inclusive ako rezervovateľné stravovacie služby. Na raňajky, obed a večeru čaká hostí chutný a bohatý bufet. Ubytovanie poskytuje aj občerstvenie. Vynikajúci kuchári pripravujú lahodné špeciality počas show cooking. Alkoholické a nealkoholické nápoje sú pre hostí v cene.
Šport/zábava:
Príjemne vyhrievaná voda vo vonkajšom bazéne zabezpečuje zdravý zážitok z kúpania. K dispozícii je detské kúpalisko s 2 bazénmi. Osviežujúce nápoje pri bazéne/snack bare a príjemný relax vo vírivke najlepšie naladia všetky vodné krysy. Dovolenku si môžete užiť na slnečnej terase s ležadlami a slnečníkmi. Apartmánový hotel ponúka rozsiahly outdoorový športový program s bocciou, plážovým volejbalom, volejbalom a lukostreľbou, ako aj cyklistiku/horskú cyklistiku, tenis a minigolf za poplatok. Milovníci vodných športov si môžu užiť potápanie a aqua fitness. Ubytovanie ponúka širokú škálu indoorových športových aktivít, napríklad posilňovňu a aerobik alebo za poplatok stolný tenis, biliard a squash. Hotel ponúka rôzne možnosti wellness, ako sú kúpele, sauna, salón krásy, masáže, vodoliečba a solárium. Medzi ďalšie možnosti trávenia voľného času patrí zábavný program, detský klub, diskotéka a nočný klub.
Kreditné karty:
V hoteli sú akceptované nasledujúce kreditné karty: Visa a MasterCard.
Vstupné požiadavky pre Španielsko:
Nemeckí občania používajúö na vstup do Španielska sa vyžaduje buď platný preukaz totožnosti, alebo platný dočasný preukaz totožnosti. Vstup s pasom je možný, aj keď mu vypršala platnosť maximálne rok.
Všetky deti vyžadujú vlastný cestovný doklad s okamžitou platnosťou od narodenia (v závislosti od destinácie detský pas, pas, občiansky preukaz). Záznamy detí v pasoch rodičov, ktoré majú dátum exspirácie neskôr ako 26. júna 2012, týmto dňom automaticky strácajú platnosť.
6
recenzií
od 602 €
THB Royal
THB Royal recenzie
Odporúčanie 33 %
Poloha 83 %
Šport a zábava 62 %
Izby 63 %
Strava 62 %
Personál 80 %
Antonio Vicente Álvarez Torrent
Zdroj: 
Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Vynikajúce služby. Poloha je ideálna na každodenné objavovanie najkrajších miest Lanzarote.
Alice
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
V tomto hoteli sme si rezervovali a zaplatili (vopred) 11 nocí. Dostavili sme sa na check-in, ale bolo nám povedané, že máme nesprávny hotel a že by sme mali ísť do Tropical Island (hotel v rovnakej sieti). Dvakrát sme si skontrolovali rezerváciu a vrátili sa na recepciu s tvrdením, že sme si rezervovali len THB Royal a nič iné. Nakoniec len tak mimochodom priznali, že hotel je preplnený a že nás presťahovali do iného zo svojich zariadení.
Je absolútne neprijateľné, že sme boli nútení zmeniť hotel bez toho, aby sme boli o tom vôbec informovaní, a to po tom, čo sme už zaplatili za celý pobyt! Stačilo by poslať e-mail alebo odpovedať aspoň na jednu z dvoch žiadostí o informácie, ktoré sme im poslali v predchádzajúcich dňoch.
Namiesto toho sa radšej tvárili, že sa nič nestalo, kým sme neprišli, a dokonca sa nás snažili vykresliť ako idiotov, akoby sme si vybrali nesprávny hotel!
Som naozaj zhrozený nedostatkom služieb zákazníkom!
V druhom hoteli, v ktorom sme boli nútení zostať, sa za situáciu ospravedlnili. Problém teda netreba zvaľovať na celý reťazec THB, ale najmä na THB Royal a chlapca, ktorý bol na recepcii.
Oliver M. Fall
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Bohužiaľ, môj pobyt bol zatienený vážnym a pretrvávajúcim problémom s kúpeľňou. Po sprchovaní sa celá kúpeľňa zaplavila kvôli chybnému odtoku, čím sa stala úplne nepoužiteľnou.
Problém som nahlásil na recepcii krátko pred 11:00. Od tej chvíle mi opakovane hovorili, že na probléme pracuje údržba, ale neexistovala žiadna jasná komunikácia, žiadny časový harmonogram ani žiadne proaktívne riešenie.
Aby som neprekážal, väčšinu času čakania som strávil sedením vonku na terase a snažil sa zamestnať, kým sa problém údajne riešil. V určitom okamihu údržbári jednoducho zmizli z mojej izby bez akéhokoľvek vysvetlenia alebo aktualizácie. Nemal som žiadne informácie o tom, ako sa veci budú vyvíjať ďalej alebo či sa problém vôbec dá vyriešiť.
Keď som sa nakoniec po viac ako dvoch hodinách z vlastnej iniciatívy vrátil na recepciu, musel som opäť vysvetľovať situáciu od začiatku. Krátko predtým, ako prišiel rad na mňa, bol na recepcii ďalší pár, ktorému ponúkli výmenu izby a podali nové kľúče. Neviem, aký bol ich problém, ale bolo si všimnúť, že v krátkom čase došlo k viacerým zmenám izieb.
Až potom, čo som sa výslovne opýtal na zmenu izby, personál to znova interne skontroloval. Až potom mi bolo oznámené, že môj problém je v skutočnosti vážnejší, že bude potrebný externý technik a že nie je isté, či sa problém vôbec dá vyriešiť v ten istý deň.
Počas celého tohto času bola kúpeľňa nepoužiteľná. Musel som prerušiť sprchovanie a zostal som sedieť s mokrými vlasmi, neschopný sa pripraviť alebo poriadne začať svoj deň. Pôvodne som plánoval ísť na raňajky von a potom sa vydať na výlet do Playa Mujeres, ale kvôli nedostatku informácií, dlhej čakacej dobe a nakoniec aj sťahovaniu izby sa tento plán stal nemožným.
Kým bolo konečne ponúknuté riešenie, už som stratil viac ako dve hodiny svojho dňa. Potom som si musel zbaliť všetky svoje veci, presunúť sa do inej izby, znova sa vybaliť a nakoniec sa poriadne osprchovať. Až okolo 15:00... Bol som vôbec pripravený opustiť hotel a začať svoj deň – napriek tomu, že som problém nahlásil krátko pred 11:00?
Oceňujem, že mi nakoniec ponúkli zmenu izby a že boli zahrnuté bezplatné raňajky na nasledujúce dni. Čo ma však skutočne znepokojuje, je to, že som musel opakovane žiadať, čakať a naliehať na to, čo malo byť okamžitou a zrejmou odpoveďou na nepoužiteľnú izbu.
Jasná komunikácia, empatia a proaktívne riešenie problémov sú v takýchto situáciách základné očakávania. Bohužiaľ, táto skúsenosť výrazne nespĺňala základné štandardy pohostinnosti a spôsobila zbytočnú stratu času počas môjho pobytu.
Felix Garces
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Všetko bolo skvelé: čistota, služby, jedlo a zákaznícky servis. Je to naozaj pohodlné miesto.
Justine Der
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Zostali sme 10 dní s 18-mesačným dieťaťom.
Výhody:
- Veľmi tichý a dobre umiestnený hotel. Boli sme vedľa športového ihriska. Terasa je svieža, zatienená aj slnečná, čo je príjemné.
- Personál bol vynikajúci, pričom René v bare bol veľmi efektívny a priateľský.
- Dámy, ktoré upratovali izby, boli skvelé. Posteľ nášho dieťaťa bola ustlaná a v prípade potreby sme mali pre naše dieťa k dispozícii náhradné obliečky.
- Personál údržby je tiež veľmi milý.
nevýhody:
- Povedali nám, že bazén je vyhrievaný, ale nebolo. Bazénik bol však pre naše dieťa v počasí v poriadku. Teplota väčších bazénov bola komplikovanejšia.
- Museli sme postaviť dve samostatné postele vedľa seba pre môjho partnera a mňa.
- Izby sú veľmi slabo odhlučnené. Boli sme na prízemí; z vedľajšej izby a na poschodí sme počuli sprchu a toaletu, ako keby sme tam boli. Taktiež hluk prichádzajúcich a odchádzajúcich ľudí (kolesá na samosvorných kolesách) veľmi neskoro v noci a/alebo skoro ráno. Chvalabohu, že náš syn je ťažký spáč 🤣
-Odtoky v kúpeľni sú katastrofálne... Spláchnete záchod a voda sa vracia späť cez sprchu. Sprcha má malý pramienok a kúpeľňa sa zaplavila trikrát za 10 dní; je to vyčerpávajúce. Zamestnanci údržby vždy reagujú hneď, ako to nahlásime, ale je tu veľký problém s odvodňovaním, ktorý treba vyriešiť.
Napriek tomu sme mali dobrý pobyt; súkromné terasy sú skutočným plusom pre pokoj, ticho a relaxáciu.
