Kastello Hotel 

Možnosť NO STARS bohužiaľ neexistuje. Nemôžem uveriť, že sme jediní, že vedenie tohto konkrétneho hotela sa správalo úplne neprofesionálne. Rezervovali sme 24.11.2024 na 2 noci na 29. a 30. novembra s 80 eur za noc. Boli sme požiadaní, aby sme uložili zálohu na jednu noc a sumu sme okamžite zložili 24. 11. (dnes som poslal potvrdzujúci e-mail turistickej polícii, o ktorú sme požiadali). Ráno 28.11 som zavolal a požiadal o preloženie rezervácie na nasledujúci týždeň 6. a 7. decembra, pretože 29.-30.11 sme zo zdravia nemohli ísť. Ponúkli sme zálohu zvyšných 80 eur z druhej noci. Vedenie však bolo neoblomné, pretože hovoria, že naša izba bude na poslednú chvíľu voľná a LEN AK by bola prenajatá, zavolali by nám, aby sme rezerváciu preniesli. Telefonát, ktorý nikdy neuskutočnil. Ako nás dnes informovala turistická polícia, nie sme zaangažovaní ani závislí od prenájmu alebo neprenájmu príslušnej izby. Veľká profesionalita vedenia Castello!!!! Medzitým mala rezervácia zelenú dostupnosť na tento konkrétny víkend, zatiaľ čo na ďalší (6-7/12) bola cena rezervácie 60 eur za noc a nie 80, ktoré sme ponúkli. Čakali sme celý víkend, kým sa ozve, nikdy nezavolal a dnes sme konečne dostali turistickú políciu. Boli sme informovaní o našich právach podľa zákona 1652/86 a potvrdili nám hrozný názor, ktorý sme si vytvorili o správaní osôb zodpovedných za ubytovanie. Na uverejnenie recenzie bola potrebná jedna hviezdička. NO STARS bola naša voľba.

Veľmi dobrá skúsenosť! Mimoriadne priestranné izby, plne vybavené a čisté! Personál bol obzvlášť príjemný a v dobrej nálade. Poloha je veľmi výhodná, pretože hotel je centrálne umiestnený. Raňajky sú tiež veľmi dobré v spolupráci s kaviarňou na námestí Syntagma. Pri našej ďalšej návšteve mesta Nafplion to opäť uprednostníme.

Vynikajúca izba a veľmi dobrí ľudia. Najlepšia voľba!

Dobrý hotel, centrálna poloha v meste, vynikajúce služby