Akti Taygetos Conference Resort recenzie 

Pred siedmimi rokmi sme boli na trojdňovom výlete so stredoškolákmi. Hotel bol ako sen. Izby boli veľmi dobre udržiavané a čisté a z balkóna bol výhľad na more. Čo sa týka jedla, bolo také úžasné, raňajky aj večere, že sme si plnili a dopĺňali taniere, akoby sme nikdy predtým nejedli. Dúfam, že to tak zostane aj naďalej.

Rezervovali sme si ubytovanie na 2 noci cez aplikáciu pre komfortný bungalov s výhľadom do záhrady a s možnosťou rezervácie bezplatnej detskej postieľky. Pri registrácii sa nás zdvorilá dievčina pýtala na naše údaje, pričom jedinou nevýhodou bolo, že si urobila fotokópiu nášho občianskeho preukazu, čo nás sklamalo, pretože väčšina ubytovaní, ktoré sme teraz navštívili, kvôli GDPR jednoducho žiada, aby sme napísali svoje údaje. (Mohli by sme tam uviesť aj číslo občianskeho preukazu/pasu spolu s ostatnými údajmi, ktoré sme mali nahlásiť.) Informovala nás, že izba je pripravená, v skutočnosti nás presťahovali do komfortného bungalovu s výhľadom na more a s trochou rozpakov nám povedala, že viete, že sme rezervovali pre 2 osoby. Informoval som ju, že som si skontroloval možnosť bezplatnej detskej postieľky a bez toho, aby sa pozrela do jej systému, nám povedala, že teraz prídu. Pán na recepcii bol tiež taký láskavý, že nám pomohol s batožinou. Priestranné, krásne zariadené, čisté ako priestor a uteráky a posteľná bielizeň boli rovnako čisté. V chladničke sme mali uvítacie víno a ľadovú vodu. Hotelový personál okamžite prišiel rozložiť detskú postieľku a ospravedlnil sa, že je to prvýkrát, čo je tam toľko detí a že je nedostatok detských postieľok. (!) Nevýhodou izby bolo, že mala 1 kľúč, takže keď niekto musel byť mimo izby, museli sme odstrániť magnetický diel, aby sme ho nechali vo výklenku, aby klimatizácia neprestala fungovať a druhá osoba mala kľúč na otvorenie. Keď si jeden z obyvateľov izby chcel sadnúť do izby, klimatizácia sa vypla, keď druhý otvoril balkónové dvere, aby išiel von. Televízor bol naprogramovaný tak, aby sa automaticky zapol po zasunutí kľúča do zapaľovania a hral hlasnú hudbu (pekné, ale nie až tak ideálne, keď máte dieťa). Hlavné bolo, že ak ste nenechali otvorené okno v kúpeľni a urobili ste chybu, že ste ho zatvorili, zapáchalo to ako kanalizácia. Nesadli sme si, ale na jeden pohľad, ktorý sme išli pozrieť, to bolo uspokojivé. Raňajková časť priestorovo spolu s vonkajšou časťou nepokrýva počet hotelových obyvateľov. Ich rozmiestnenie je neúmerné. Veľa ľudí na relatívne malom priestore. Dva dni panovala panika. Dostali sme sa až do bodu, kedy sme sedeli pri stole s 5 ľuďmi, 2 ľuďmi, pretože v tej chvíli to bol jediný dostupný stôl. Raňajky boli rozmanité pre všetky chute! Slané, sladké, miestne a zdravé možnosti. Keby boli šťavy prírodné, boli by vynikajúce (aj pomarančová). Čokoľvek, čo sa malo minúť, bolo okamžite doplnené. Absolútny chaos. V hotelovej časti je parkovisko pre ubytovaných a na priľahlom poli je hotelový plážový bar. Nikde nie je oznam, že je to len pre ubytovaných. Preto sme museli jazdiť, aby sme zistili, kde zaparkovať auto, pretože všetky miesta boli obsadené (niektoré nezaparkovali správne, 2 miesta na 1 auto), takže sme ho museli zaparkovať na elektrickom mieste, ktoré bolo zakázané. Oblasť je veľmi krásna s výhľadom na more. Do kaviarne je pár schodov a dosť na malú skalnatú pláž. Súkromná pláž hotela s bezplatnými ležadlami! Personál bol veľmi ochotný a okamžite nám pomohol dostať kočík dole, ale chvíľu to trvalo. Káva za normálnu cenu!! Objednali sme si aj dva šaláty, čo trvalo 1 hodinu + tuniakový šalát a Caesar šalát. Tuniakový šalát bol absolútne za dobrú cenu (hlávkový šalát-tuniak-majonéza). Na druhý deň sme videli, že je tam výťah, ktorý spája hotelové parkovisko s plážovým barom. Niečo, čo sa nám páčilo, pretože sme sa nemuseli báť prejsť cez ulicu z hotela s kočíkom, aby sme sa dostali k plážovému baru. Použitie výťahu ráno tiež eliminovalo našu nespokojnosť v prvý deň, že to nebolo vhodné pre osoby so zdravotným postihnutím. (Bez ohľadu na to, že sme mali kočík). Cestou späť do izby môj manžel a ostatní návštevníci plážového baru uviazli vo výťahu. Išla som na recepciu a informovala ich a zdalo sa, že vedia, že je problém. Mohlo vedenie hotela vydať oznámenie, že je mimo prevádzky alebo sa v ňom vykonáva údržba?

Moje hodnotenie nie je pre hotel, ktorý sa nachádza na veľmi peknom mieste a naša izba bola čistá, ale náš pobyt bol zatienený úplne neprijateľným incidentom, ktorý by sa nemal stať v žiadnom hoteli, nieto ešte v podniku, ktorý sa propaguje ako 4-hviezdičkový. Túlavé mačky sa potulovali v raňajkovej miestnosti, liezli na stoly zákazníkov a približovali sa k bufetu. Toto je jasné porušenie pravidiel hygieny a bezpečnosti potravín. Obraz zvierat chodiacich tam, kde zákazníci jedia, je nielen nevzhľadný; je nebezpečný a urážlivý pre tých, ktorí platia za „kvalitné služby“. Najzávažnejšou vecou však nebol samotný incident, ale úplne neprofesionálny a hrubý postoj manažéra, keď sme podali sťažnosť. Namiesto toho, aby prejavil záujem alebo si aspoň vypočul, čo sa stalo, pôsobil podráždene, hovoril hrubo a vysokým tónom a snažil sa problém bagatelizovať, pričom nám povedal, že „nemôže nič urobiť, pretože miesto je verejné“. Táto výhovorka je nielen nepravdivá, ale demonštruje aj úplnú ignoranciu a ľahostajnosť k hygienickým pravidlám, ktoré platia v stravovacích priestoroch. Raňajková miestnosť NIE JE verejným priestorom. Je to jedáleň hotela, kde je za čistotu, poriadok a bezpečnosť potravín zodpovedný samotný manažér – nie za karhanie zákazníkov za to, že sa odvážili vyjadriť úplne rozumné obavy. Personál v izbe za to nemôže; bol zdvorilý a ochotný. Správanie vedenia však bolo sklamaním, arogantné a úplne neprofesionálne. Aby bolo jasné: toto nie je postoj „nepriateľský k zvieratám“. Ide o otázku hygieny, bezpečnosti a úcty k zákazníkovi – tri veci, ktorým tento manažér zrejme nerozumie. Hotel by sme si už nevybrali a nemôžem ho odporučiť nikomu, kto očakáva seriózny manažment a dodržiavanie základných pravidiel. ---

Je to krásny objekt. Nachádza sa uprostred zelene a pri mori. K dispozícii je veľké parkovisko. Je to 5-6 minút jazdy od centra mesta. Bývali sme v izbe v štýle bungalovu. Izba bola pomerne veľká s krásnym výhľadom. Raňajky boli pestré a chutné. Personál bol priateľský a ochotný. Rezervačný agent nám zo slušnosti dal bungalov namiesto štandardnej izby. Bohužiaľ, moja manželka sa zranila pri nehode. Chceli by sme sa poďakovať všetkým ochotným zamestnancom, najmä recepčnej v ten večer. Vrátime sa budúci rok na dlhší pobyt.

Majiteľ je mimoriadne hrubý.

Typické letovisko. Celkovo bolo všetko v poriadku. Malá hotelová pláž vedľa. Môžete spať o dve noci navyše, inak by ste sa mohli nudiť.

Veľmi pekné letovisko na pobyt, čisté a blízko pláže. Personál je veľmi priateľský. Vedeli, že sú to narodeniny a ponúkli fľašu vína a košík s jedlom do miestnosti s veľmi roztomilou poznámkou. Raňajky majú širokú škálu jedál a dobrú kvalitu. Bazén bol čistý, rovnako ako izby a spoločné priestory.

What amazing stay, friendly staff and world class service. Highly recommend