Aglaia Apartments 

Naša skúsenosť v tomto hoteli bola, žiaľ, sklamaním. Po príchode nás nikto nepozdravil, recepcia bola zatvorená a takmer 30 minút sme stáli pred budovou a nevedeli, kam ísť. Nakoniec sa objavila pani v službe, ktorá nehovorila po anglicky, a zaviedla nás do našej izby. Izba, ktorú sme dostali, sa vôbec nepodobala tým, ktoré boli zobrazené na obrázkoch na internete – skôr ako študentská internát, špinavá, neuprataná, s dverami kúpeľne, ktoré sa nezatvárali, bez akéhokoľvek vybavenia (ani mydla na ruky). Balkón bol prakticky nepoužiteľný, pretože tam bol nadstavec susedovej klimatizácie, z ktorého neustále kvapkala voda a robila veľa hluku. Na tretí deň nášho pobytu prišla upratovačka „upratať“, ale všetko, čo urobila, bolo, že (extrémne špinavý) priestor len veľmi povrchne vytrela a neporiadok roztierala namiesto toho, aby ho vyčistila. Bazén, hoci existuje, mal kalnú vodu a počas celej dovolenky som ho nevidel nikoho používať. Ďalší dôležitý aspekt: ​​v rezervácii bol hotel ohodnotený 3 hviezdičkami, ale v skutočnosti nespĺňa ani minimálny štandard pre takéto zaradenie. Pozitívne body: Exteriér vyzerá relatívne dobre, na prvý pohľad s príjemnou gréckou atmosférou. Na recepcii je milý pán, ale jeho správanie pôsobí skôr „kýčovito“ ako profesionálne. Záver: Pre príjemný zážitok na Kréte by som tento hotel neodporúčal. Bohužiaľ, rozdiel medzi tým, čo je prezentované online, a tým, čo nájdete v skutočnosti, je veľmi veľký.

Vynikajúci pobyt! Veľmi priateľský personál vo veľmi dobrej oblasti, blízko všetkého. Za veľmi cenovo dostupné ubytovanie!!!

Perfektný pobyt – vrelo odporúčam! Môj pobyt v apartmánoch Aglaia bol jednoducho vynikajúci. Apartmán bol bezchybný, priestranný a krásne udržiavaný, čo poskytovalo dokonalý komfort pre relaxačnú dovolenku. Veľmi čisté izby. Poloha nemohla byť lepšia! Len kúsok od pláže, obklopený množstvom obchodov, útulných kaviarní a širokej škály reštaurácií s chutným jedlom. Autobusové spojenie je vynikajúce, takže je ľahké preskúmať okolité mestá a atrakcie bez akýchkoľvek problémov. Páčilo sa mi, že všetko bolo v pešej vzdialenosti, no atmosféra v hoteli zostala pokojná a tichá. V blízkosti je nekonečné množstvo možností stravovania a nápoje v hoteli Aglaia, ktoré sa ponúkali priamo na mieste, boli fantastické – perfektné osvieženie po dni strávenom na pláži. Čo ma skutočne zaujalo, bol pocit bezpečia a príjemná atmosféra. O hotel sa dobre starali a personál bol neuveriteľne priateľský a vždy pripravený pomôcť, vďaka čomu bol celý zážitok osobný a nezabudnuteľný. Celkovo vzaté, apartmány Aglaia prekonali moje očakávania vo všetkých smeroch. Vrelo ho môžem odporučiť každému, kto navštívi Krétu – je to ideálne miesto pre dokonalú dovolenku!

Tento apartmán sme si rezervovali cez cestovnú kanceláriu a to, čo sme našli, sa vôbec nepodobalo tomu, čo sme si rezervovali. Apartmán bol špinavý, neudržiavaný a úplne iný ako v rezervácii. Na posteľnej bielizni boli škvrny, v kuchynskej skrinke šváb, špinavé podlahy, zafarbené a opotrebované uteráky, celkovo zanedbaný vzhľad s prašným, opotrebovaným nábytkom a špinavá kúpeľňa s pretekajúcou sprchou. Dokonca aj vstupné dvere vyzerali ošarpane. Keď sme problémy prvýkrát nahlásili, miestny zástupca Christian Tour zavolal manažérovi hotela, ktorý tvrdil, že sme dostali „vynikajúce služby“. Počas nášho pobytu sa nevykonalo žiadne riadne upratovanie. Na tretí deň personál vošiel do našich izieb, ale odniesol len niekoľko prázdnych plechoviek a všetko ostatné nechal nedotknuté, aj keď sme požiadali o upratanie izby. Posteľná bielizeň a uteráky nám neboli vymenené a nedostali sme ani toaletný papier. Povedali nám, aby sme si sami kúpili toaletný papier, pretože hotel ho poskytuje len na prvé 2 – 3 dni. Bola to veľmi nepríjemná skúsenosť s nepriateľským a agresívnym správaním a nedostatkom základnej pohostinnosti. Určite nie to, za čo sme zaplatili.

Tento hotel je nočná mora. Izba bola špinavá od prvého dňa – zafarbené plachty, nechutná kúpeľňa, šváby lezúce v kuchyni, pokazená sprcha, hrdzavý sporák a rozpadajúci sa nábytok. Pôsobilo to skôr ako opustená budova než ako miesto určené pre turistov. Recepcia bola zatvorená, takzvaný „personál“ bol hrubý a neschopný a upratovanie bolo vtipné, objavili sa raz za tri dni, neupratovali, nemenili plachty, ani nevymieňali uteráky. Základná hygiena a úcta k hosťom tu jednoducho neexistuje. Nikto by tu nemal strácať čas ani peniaze, vyhnite sa tomu.