Aglaia Apartments recenzie 

Naša skúsenosť v tomto hoteli bola, žiaľ, sklamaním. Po príchode nás nikto nepozdravil, recepcia bola zatvorená a takmer 30 minút sme stáli pred budovou a nevedeli, kam ísť. Nakoniec sa objavila pani v službe, ktorá nehovorila po anglicky, a zaviedla nás do našej izby. Izba, ktorú sme dostali, sa vôbec nepodobala tým, ktoré boli zobrazené na obrázkoch na internete – skôr ako študentská internát, špinavá, neuprataná, s dverami kúpeľne, ktoré sa nezatvárali, bez akéhokoľvek vybavenia (ani mydla na ruky). Balkón bol prakticky nepoužiteľný, pretože tam bol nadstavec susedovej klimatizácie, z ktorého neustále kvapkala voda a robila veľa hluku. Na tretí deň nášho pobytu prišla upratovačka „upratať“, ale všetko, čo urobila, bolo, že (extrémne špinavý) priestor len veľmi povrchne vytrela a neporiadok roztierala namiesto toho, aby ho vyčistila. Bazén, hoci existuje, mal kalnú vodu a počas celej dovolenky som ho nevidel nikoho používať. Ďalší dôležitý aspekt: ​​v rezervácii bol hotel ohodnotený 3 hviezdičkami, ale v skutočnosti nespĺňa ani minimálny štandard pre takéto zaradenie. Pozitívne body: Exteriér vyzerá relatívne dobre, na prvý pohľad s príjemnou gréckou atmosférou. Na recepcii je milý pán, ale jeho správanie pôsobí skôr „kýčovito“ ako profesionálne. Záver: Pre príjemný zážitok na Kréte by som tento hotel neodporúčal. Bohužiaľ, rozdiel medzi tým, čo je prezentované online, a tým, čo nájdete v skutočnosti, je veľmi veľký.

Vynikajúci pobyt! Veľmi priateľský personál vo veľmi dobrej oblasti, blízko všetkého. Za veľmi cenovo dostupné ubytovanie!!!

Perfektný pobyt – vrelo odporúčam! Môj pobyt v apartmánoch Aglaia bol jednoducho vynikajúci. Apartmán bol bezchybný, priestranný a krásne udržiavaný, čo poskytovalo dokonalý komfort pre relaxačnú dovolenku. Veľmi čisté izby. Poloha nemohla byť lepšia! Len kúsok od pláže, obklopený množstvom obchodov, útulných kaviarní a širokej škály reštaurácií s chutným jedlom. Autobusové spojenie je vynikajúce, takže je ľahké preskúmať okolité mestá a atrakcie bez akýchkoľvek problémov. Páčilo sa mi, že všetko bolo v pešej vzdialenosti, no atmosféra v hoteli zostala pokojná a tichá. V blízkosti je nekonečné množstvo možností stravovania a nápoje v hoteli Aglaia, ktoré sa ponúkali priamo na mieste, boli fantastické – perfektné osvieženie po dni strávenom na pláži. Čo ma skutočne zaujalo, bol pocit bezpečia a príjemná atmosféra. O hotel sa dobre starali a personál bol neuveriteľne priateľský a vždy pripravený pomôcť, vďaka čomu bol celý zážitok osobný a nezabudnuteľný. Celkovo vzaté, apartmány Aglaia prekonali moje očakávania vo všetkých smeroch. Vrelo ho môžem odporučiť každému, kto navštívi Krétu – je to ideálne miesto pre dokonalú dovolenku!

Tento apartmán sme si rezervovali cez cestovnú kanceláriu a to, čo sme našli, sa vôbec nepodobalo tomu, čo sme si rezervovali. Apartmán bol špinavý, neudržiavaný a úplne iný ako v rezervácii. Na posteľnej bielizni boli škvrny, v kuchynskej skrinke šváb, špinavé podlahy, zafarbené a opotrebované uteráky, celkovo zanedbaný vzhľad s prašným, opotrebovaným nábytkom a špinavá kúpeľňa s pretekajúcou sprchou. Dokonca aj vstupné dvere vyzerali ošarpane. Keď sme problémy prvýkrát nahlásili, miestny zástupca Christian Tour zavolal manažérovi hotela, ktorý tvrdil, že sme dostali „vynikajúce služby“. Počas nášho pobytu sa nevykonalo žiadne riadne upratovanie. Na tretí deň personál vošiel do našich izieb, ale odniesol len niekoľko prázdnych plechoviek a všetko ostatné nechal nedotknuté, aj keď sme požiadali o upratanie izby. Posteľná bielizeň a uteráky nám neboli vymenené a nedostali sme ani toaletný papier. Povedali nám, aby sme si sami kúpili toaletný papier, pretože hotel ho poskytuje len na prvé 2 – 3 dni. Bola to veľmi nepríjemná skúsenosť s nepriateľským a agresívnym správaním a nedostatkom základnej pohostinnosti. Určite nie to, za čo sme zaplatili.

Tento hotel je nočná mora. Izba bola špinavá od prvého dňa – zafarbené plachty, nechutná kúpeľňa, šváby lezúce v kuchyni, pokazená sprcha, hrdzavý sporák a rozpadajúci sa nábytok. Pôsobilo to skôr ako opustená budova než ako miesto určené pre turistov. Recepcia bola zatvorená, takzvaný „personál“ bol hrubý a neschopný a upratovanie bolo vtipné, objavili sa raz za tri dni, neupratovali, nemenili plachty, ani nevymieňali uteráky. Základná hygiena a úcta k hosťom tu jednoducho neexistuje. Nikto by tu nemal strácať čas ani peniaze, vyhnite sa tomu.

Absolútne hrozný zážitok. Keďže veľa cestoval po svete, nič podobné sa nenašlo ani v nerozvinutých krajinách. Keď sme prišli večer, nikto tam nebol a na dvore bola takmer tma. Po dlhom hľadaní som našiel na stene pri bazéne lístok s názvom, so šípkou smerujúcou na stranu hotela. Na tmavom dvore sa našli ďalšie poznámky a nakoniec otvorená miestnosť, ktorá bola prázdna. Hotel je špinavý a zle vyčistený. O upratovanie sa pokúsila žena albánskeho pôvodu, ktorá nedostala možnosť upratovať, pretože sa tiež starala o starú babičku žijúcu na pozemku, zrejme 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Starí manželia boli zrejme rodičmi muža, ktorý dnes prevádzkuje hotel. Boli milí a priateľskí, ale nový hostiteľ sa správa nepriateľsky a dokonca nepriateľsky. Nič sa nedalo dohodnúť. V deň odchodu sa snažili izbu pred desiatou ráno vyhodiť, lebo prichádzajú noví zákazníci. Keď som povedal o všeobecnej praxi časov na odhlásenie z hotelovej izby a o tom, že budúci hostia sa zvyčajne dostanú až popoludní, správanie sa stalo veľmi nepríjemným. Na deň sa nám nepodarilo nájsť žiadny úložný priestor na veci, čo je vraj problém len pre hostí, aj keď domov chodia až večer. Mali by ste si vybrať iné ubytovanie v lokalite a nepokaziť si výlet sem. Navštívené v septembri 2023.

Šéf hotela je super milý a ochotný a na každú maličkosť viete okamžite nájsť riešenie. Izby sú veľmi čisté a poloha je tichá, ale veľmi centrálna. Radi sa vrátime, držíme palce 👍🏼👍🏼👍🏼

Čo potrebujete vedieť pred rezerváciou tohto miesta: -Izby vyzerajú ako v hosteli a vôbec sa nepodobajú na to, ako vyzerajú na google mapách - Upratovacia služba neexistuje a pani, ktorá mala upratať izby, bola k nám nielen hrubá a nerobila si svoju prácu, ale tiež sa pokúsila ukradnúť niečo z terasy vedľa našej izby (nemali sme balkón a mokré oblečenie sme sušili na terase). - už spomínaná upratovačka sa opakovane pokúšala vstúpiť do našich izieb, aj keď sme jej povedali, že nie, pretože sme ešte neodišli, ale nehovorila po anglicky. - bazén je k dispozícii iba do 19:00, ale vedľa neho o tom nie je žiadny písomný nápis. -nie každá izba má balkón alebo dokonca okno, naša mala dvere, ktoré viedli na spoločnú slzičku -klimatizácia je 50€/týždeň - kúpeľňa je veľmi špinavá a niektorí hostia si dokonca museli upratať vlastnú izbu -veľmi hluční a opití hostia, ktorí celú noc žúrujú v susedných izbách, v podstate nemôžete zaspať. Pokojný čas neexistuje - v blízkosti sa nachádza hotel, ktorý hrá živú hudbu do 12:00 - 1:00, čo zvyšuje hlasitosť okolia - žiadne manželské postele, iba samostatné postele a ak chcete manželskú posteľ, musíte spojiť postele, čo je veľmi nepríjemné. Vankúše sú tiež veľmi zlé. Ostal som s bolesťami krku a chrbta niekoľko dní. - poloha je však blízko krásnej pláže DÔRAZNE VÁM ODPORÚČAM NECHODIŤ TAM, AK NECHCETE, ABY SA VAŠA DOVOLENKA STALA KATASTROFOU.