Sunny Days Palma De Mirette Resort & Spa recenzie 

Dobrý hotel, dobrá animácia

Dobrý hotel s dobrou atmosférou animácie je dobrá dobrá show

Sunny Days Palma De Mirette je rezort, ktorý uchváti od prvého dňa vďaka dokonalým službám a atmosfére, vďaka ktorej sa každý hosť cíti výnimočne. Tu sa môžete baviť, relaxovať a cítiť sa skutočne rozmaznávaní v každom okamihu. Jednou z jeho silných stránok je nepochybne zábavný tím: energický, profesionálny a vždy usmiaty tím, schopný zaujať dospelých aj deti zábavnými a dobre organizovanými aktivitami. Každý deň je plný príjemných chvíľ vďaka ich priateľskému prístupu a nákazlivému nadšeniu. Čašníci sú výnimoční: vždy milí, ochotní a pripravení ponúknuť úsmev. Či už ide o raňajky, obed alebo večeru, služba je rýchla, pozorná a pedantná, vďaka čomu je každé jedlo okamihom skutočného potešenia. Osobitnú zmienku si zaslúži aj personál bazéna: pozorný, prítomný, ale nikdy nie rušivý, zaisťuje bezpečnosť, čistotu a relax v každom priestore. Či už ide o uterák, ležadlo, alebo len malú pomoc, vždy sú pripravení zdvorilo a profesionálne. Kuchári sú skutoční majstri: každé jedlo je pripravované starostlivo, rozmanite a chutí. Kvalita jedla a široká škála možností robia z každého jedla objav, ktorý uspokojí každú potrebu a chuť. Napokon, izbová služba je jednoducho bezchybná. Každý deň sme sa vracali, aby sme našli izbu dokonale čistú, upratanú a príjemnú. A záverečná úprava? Rozkošné zvieratká vyrobené z uterákov: skutočné umelecké diela, ktoré nám vždy vyčarili úsmev na tvári. Na záver, Sunny Days Palma De Mirette je vysoko kvalitný rezort, miesto, ktoré sa skutočne oplatí vybrať a odporučiť. Ak uvažujete o tom, že prídete na dovolenku do Hurghady, toto je ideálne miesto pre relaxačný, zábavný a profesionálny pobyt. Bolo obrovským potešením stretnúť všetkých týchto úžasných ľudí, ktorí svojou prácou urobili našu dovolenku nezabudnuteľnou.

Slušný lacný hotel. Dobrá poloha. Jedlo je základné, ale dobré. Všetko môžete využiť aj v iných hoteloch Sunny Days!

Moje obľúbené miesto! Môj obľúbený hotel! Vždy špičkové! Vrelo odporúčame!!!! 17-krát a príde znova. Môj druhý domov! Vrelo odporúčame!!!!

Dobrý hotel, ale izby sú trochu staré. Raňajky boli najlepšie jedlo. Pekná pláž, príjemný personál. Po západe slnka je veľmi preplnené a večer niekedy musíte chvíľu počkať, kým nájdete miesto v jedálni

Veľké poďakovanie patrí animačnému tímu, ktorý urobil náš pobyt nezabudnuteľným! Ich energia, kreativita a skutočná vášeň priniesli toľko života do každého dňa a noci. Od zábavných hier v bazéne až po úžasné večerné predstavenia udržiavali hostí všetkých vekových kategórií s úsmevom a zaujatými. Dalo by sa povedať, že im skutočne záležalo na tom, aby sa každý cítil vítaný a zahrnutý. Špeciálny pozdrav pre [vložte meno, ak chcete] – boli ste úžasní! Nemôžem sa dočkať, až sa vrátim a znova vás všetkých uvidíme!

Všetko je také úžasné a animačný tím je taký roztomilý

Výhody: Skvelá poloha, krásna pláž s hlbokými a plytkými miestami na plávanie, jedlo bolo slušné, wifi bolo tiež slušné, izby boli čisté nevýhody: Bol som podvedený, aby som zaplatil viac (alebo aspoň tomu verím). Povedali, že Agoda nás umiestnila do iného hotela (ktorý je s nimi spojený) a iba do postele. Na potvrdení som mal presne ten istý hotel (možno na potvrdení nebola časť s raňajkami, aj keď som si istý, že tam boli bezplatné raňajky, keď som si ich rezervoval, ale aspoň si myslím, že som dostal hotel správne lol). Tvrdili, že Agoda robí túto chybu stále, hoci som ju počas cestovania často používal a nikdy som sa nestretol so žiadnym problémom. Tiež mali e-mailový výtlačok (bez od alebo do), čo je formát, ktorý mohli ľahko použiť na zmenu mena a referencie rezervácie (to je moja špekulácia). Podvodom bolo presunúť nás do hotela (bc Agoda nás umiestnila do iného) a pridať all inclusive. Mohol som sa hádať, ale bol som taký unavený po 7-hodinovej jazde do Hurghady a tiež sme mali len 3 noci, takže som len zaplatil sumu. Verím tomu, že som dostal medzinárodnú cenu (a naozaj dobrú), boli naštvaní, že ju dostal Egypťan. Áno, účtujú Egypťanom viac. Tiež som mohol ľahko použiť svoj pas USA, ale rozhodol som sa ctiť svoju krajinu (čo som ľutoval). Nabudúce už viem, čo mám robiť. Zákaznícky servis bol nereagovaný a pomalý. Po nahlásení úniku v kúpeľni to bol len posledný deň nášho dňa, čo s tým niečo urobili a len to dočasne opravilo. Tiež sme ich doslova prosili o viac šampónu a sprchového gélu. Urobil som experiment, pri ktorom som zavolal na front office a požiadal o trochu ľadu v angličtine, boli tam za 15 minút (nechám to tu kvôli vášmu výkladu, najmä moji kolegovia Egypťania vedia, o čom hovorím. A mimochodom, ľudia na pláži, ktorí predávajú výlety a podobne, sa nikdy nepýtali, či by sme chceli urobiť niečo iné, len sa opýtať všetkých ostatných, ktorí boli cudzinci. Dúfam, že chápete, čo to znamená) Od minulého dňa som dostal otravu jedlom. Očividne všetci v mojej skupine, ktorí jedli rovnaké vyprážané kura, mali projektilové vracanie a hnačku. Takto som určil chorobu na hotelové jedlo.

Strava dobrá, každý deň iná, ale izby a čistota nie sú dokonalé, problémom je malá kúpeľňa a vlažná voda. Hotel je však hneď pri mori, obsluha super milá, animátori tiež.

Skvelé miesto na pobyt s deťmi. Všetko je blízko, pekná pláž, priateľské veci.

More je veľmi krásne a čisté. Personál je veľmi priateľský. Sara z animačného tímu je super milá a skvelá masérka. Určite sa vrátime.🥰

Boli sme tam v novembri 2024. Personál je zdvorilý a ochotný. Jedlo je dobré. Niekoľko bazénov vrátane detského bazéna so šmykľavkami. Pekné pobrežie. Vchod je plytký.

Tomuto miestu sa treba vyhnúť izby sú veľmi špinavé drevené okno s vetrom vo večerných hodinách nemožné spať priemerná posteľná bielizeň. Upratovači sú veľmi nápomocní. S mravcami potom v izbe zázraky robiť nedokážu. Potom sú tu ľudia z personálu, neusmiati, neochotní, jedlo nie je vôbec dobré. Nápoje sú podávané vo veľmi tenkých plastových pohároch. Koktaily sú nechutné. Jediným pozitívnym bodom je, že more je v blízkosti tohto hotela veľmi krásne. Bazény nie sú vôbec vyhrievané. Boli sme tam v apríli od 8. do 19. Extra studený bazén. najmä preto, že sme mali hotel s vyhrievaným bazénom, preto sme si vybrali toto zariadenie

Sklamanie skúseností – nedostatok efektivity a základnej pohostinnosti Náš pobyt v tomto hoteli bol bohužiaľ poznačený niekoľkými neefektívnosťami a frustráciami, ktoré výrazne ovplyvnili naše skúsenosti. Po príchode sme síce mali rezervované dve izby pre štyri osoby, ale dostali sme len jednu. Boli sme požiadaní, aby sme počkali „päť minút“ na druhú izbu, z ktorej sa stala hodina. Keď sme sa vrátili do haly, bolo nám povedané, že zamestnanec jednoducho zabudol. Po dvoch hodinách čakania sme konečne dostali druhú izbu. Priplatili sme si za výhľad na more, ale naša izba mala výhľad na detský bazén. Nasledujúce ráno nás o 8:00 zobudila hlasná konštrukcia priamo na našej stene. Keď sme sa opýtali na recepcii, ako dlho bude hluk trvať, bolo nám povedané, že bude pokračovať denne od 8:00 do 17:00. Požiadali sme o zmenu izby a o 14:00 nám bola sľúbená nová izba. Keď sme sa však v tom čase vrátili, nová recepčná nevedela o našej situácii a požiadala nás, aby sme znova počkali. Po ďalšej hodine a viacnásobnom sledovaní nás konečne presunuli do inej miestnosti. Ďalšou nepríjemnosťou bola obmedzená dostupnosť vody. V miestnosti boli k dispozícii iba tri malé fľaše. Keď sme o 3:00 vybehli von, išli sme do vestibulu, kde nás nasmerovali do baru. Barman nám dal tri fľaše, ale nedokázal rozbiť bankovku 20 EUR. Ponúkli sme, že nabijeme vodu do našej izby, ale trval na tom, aby sme sa znova porozprávali s recepciou. Recepcia nás potom informovala, že to nebolo možné, pretože nemohli nájsť papier, a namiesto toho navrhli izbovú službu. Napriek tomu, že sme boli v bare s vodou v ruke, nesmeli sme si ju vziať, pretože im „došli papiere“ na nabitie na izbu. Nakoniec sme odišli bez vody. Ďalším problémom bola čistota. Prvá izba, ktorú sme dostali, mala stále piesok na podlahe a zubnú pastu v kúpeľni od predchádzajúceho hosťa. Samotná kúpeľňa bola zastaraná a sprcha vyzerala nečisto. Zatiaľ čo zvyšok miestnosti bol celkom čistý, balkónové dvere neboli správne zamknuté, čo predstavovalo bezpečnostné riziko - najmä v izbách na prízemí. V jednej chvíli sa nám do izby dokonca nepozvané zatúlalo dieťa. Ďalšie menšie, ale frustrujúce detaily zahŕňali Extra poplatok za wifi v izbe, ale služba je super zlá. Žuvačky lepiace sa na sukňu zo stoličky a nestála obsluha v tematických reštauráciách. Zo štyroch ponúkaných „špeciálnych“ reštaurácií sme vyskúšali dve. Reštaurácia s morskými plodmi (s doplatkom 15 EUR) bola vynikajúca - jedlo bolo čerstvé, dobre pripravené a chutné. Talianska reštaurácia však bola ohromujúca. Atmosfére chýbalo čaro, bruschetta nebola nič iné ako zatuchnutý chlieb z bufetu a moje krevetové cestoviny boli s kúskami kuracieho mäsa. Samotné jedlo bolo jedlé, ale pripomínalo predbalené jedlo. Celkovo možno povedať, že zatiaľ čo niektorí jednotliví zamestnanci sa zjavne snažili čo najlepšie a boli priateľskí, skúsenosť bola pokazená zlou organizáciou a nedostatkom zavedených účinných systémov. Cieľom tejto recenzie nie je kritizovať personál osobne – mnohí robili, čo mohli, v rámci chybnej štruktúry. Nanešťastie sa zdá, že manažmentu zhora nadol chýba koordinácia, čo má vplyv na zážitok hostí aj na schopnosť personálu poskytovať správne služby. Okrem toho, zatiaľ čo personál bol zdvorilý a prístupný, komunikácia bola často zložitá z dôvodu jazykových bariér, najmä s obmedzenou angličtinou. Tieto problémy spolu spôsobili, že náš pobyt bol oveľa frustrujúcejší, ako by mal byť.

Dostali sme veľký, priestranný byt. Áno, sú staré, ale posteľ a vankúš boli veľmi pohodlné. Klimatizácia sa nepoužívala, pretože bola veľmi hlučná, ale nebola príležitosť. Územie je jednoducho veľké. Tobogany do detského bazéna sú skvelé. A šmykľavka pre dospelých je v pohode (je na území nášho hotela). Ale hotel má tri komplexy. Sú tu vyhrievané bazény, dobrý vstup do mora pre deti. Je tiež ľahké plávať ako dospelí s maskami. Bolo tam dosť miesta, aby každý videl ryby. Kŕmili dobre, veľa, určite nie hladní nezostane nikto. Nápoje sú normálne (je lepšie ísť s vlastným pohárom, pretože dávam zakaždým nové 100 g plastové poháre, čo nie je pohodlné a neekologické). Ihriská pre deti. A pri bazéne pri mori. Bohužiaľ, čistenie a voda v miestnosti nemôžu počkať, ale existuje šanca) Neodporúčam platenú reštauráciu ázijskej kuchyne. Moje dieťa náhodou zjedlo horúcu omáčku, nebolo možné zavolať vodu. Večera bola za príplatok, ale na nápoje sme nečakali. Veľmi hrozné!!!

Vynikajúce podmienky ubytovania, čistota, láskavosť a pohostinnosť

Majte potápačské centrum na pláži.

Boli sme tam od 27.9. do 5.10. v tomto hoteli. Stretli sme sa tam s našimi priateľmi a mali sme krásny čas. Bohužiaľ sme pôvodne dostali nesprávnu izbu, pretože sme sa neskoro prihlásili do hotela, ale nasledujúce ráno bola táto chyba opravená do piatich minút. Izby sú vo vyhovujúcom stave, ale vyžadujú si kozmetické opravy. Upratovanie izby bolo denne (veľmi čisté). Pláž je veľmi blízko hotela, nie je veľká, dostatok lehátok pre každého. Bohužiaľ, nápoje na pláži sú vo veľmi malých pohároch. Odporúčam to zmeniť. Animácie a diskotéky každý deň👍🏼 Hotel si zaslúži 4 hviezdičky.

Veľmi označené ... krásny hotel