El Kasr Sahl Hasheesh 

Práve sme na dovolenke v tomto krásnom hoteli, ktorý ponúka vynikajúce jedlo s dobrou obsluhou v niekoľkých reštauráciách. Hotel je krásny, čistý rozlohou megalomanský. Sme tu veľmi spokojní, hotel odporúčam a radi sa aj vrátime. ,že Vám animátor niečo oznámi, informuje Vás, to beriem, ale to že Vás zhadzuje z lehátka aj napriek Vášmu vyslovenému nesúhlasu, to že má oplzlé a vulgárne narážky na Vás, na Vašu postavu je neprijateľné!!!! dlažby-všetko mokré a strašne to kĺže!!! 🤔Plážový bar-ľudia sa chystajú na obed a pracovná čata na príkaz nadriadenej ženy kropia podlahu a všetky stoličky hadicou s vodou aj napriek tomu, že je tu piesočná búrka! Aspoň sa ten piesok lepšie uchýti! zábradlia, navyše kĺžu ako na ľade! Nezmyselné rozhodnutia, časy, kedy chodia najviac ľudí po dlažbách, tak sú pravidelne mokré a veľmi nebezpečné! Pošmyknutia a pády sú na každodennom poriadku! Naozaj máte veľa čo zlepšovať, čo sa týka organizácie prác.!!! ráno?🤔🤔🤔Včera bol výpadok elektriny a po nahodení celého hotela a urgencii na recepcii sme boli tri hodiny bez prúdu.Dnes pre zmenu celý deň nejde hozelová WiFi a od rána celý deň piesočná búrka,takže na telefóne bez pripojenia......asi len súhranáhod.

S hotelom sme boli celý čas takmer spokojní. Obsluha občas kolísala na plážovom bare, ale jednalo sa o jedinca inak špičkový servis vždy a všade. Celkovo sme boli veľmi spokojní až na jedno odvetvie a to egyptskí animátori a to konkrétne animátor z Tunisu menom Aziz. Tento chlapec aj napriek odpovedi nie na jeho pozvánku na akúkoľvek aktivitu má nevhodné narážky, ako na postavu, tak na to, že sme lenivý a len spíme a po tom všetkom nás násilne vytiahol cez celú pláž na nemenovanú aktivitu a našu kamarátku 2x doslova zhodil z lehátka. Za mňa toto správanie je neprípustné a akonáhle hosť povie nie; tak to nie naozaj platí. Väčšina ľudí si sem ide doslova oddýchnuť a nepotrebuje sa zúčastňovať každej aktivity. Ideálne je to iba oznámiť a hostí do ničoho nenútiť a už vôbec nie týmto štýlom.

Naozaj krásny hotelový komplex, pravda niekedy niečo nefunguje ako má, ale asi ako všade. Úžasná bola kuchyňa, príjemná obsluha, predovšetkým pri spodnom bazéne na čele s Mohamedom. Pokiaľ chcete zrelaxovať a na chvíľu vypnúť, ideálna voľba. Určite sa vrátime.

Mohamed abd el sabour v bare Layali má najlepšie drinky, obsluhu a skvelú atmosféru. Pohostinnosť na najvyššej úrovni. 10/10 ⭐️ Už sa teším, že sa sem opäť vrátim.

V súčasnosti sa snažia byť pozitívni, ale bohužiaľ služba úplne chýba, najmä izbová služba. Personál reštaurácie sa veľmi snaží, ale celkovo je jednoducho ohromený. Z piatich ciest do Egypta to bola zďaleka najhoršia služba; pred rezerváciou je lepšie chvíľu počkať. Služby pre hostí boli informované a chcú situáciu zlepšiť.