Protaras Plaza Hotel 

3 dni, polpenzia. Večere boli takmer nepožívateľné, s ostatnými hosťami sme sa hrozne bavili.

Veľmi pekne ďakujem personálu hotela za také vrúcne a prívetivé privítanie! Špeciálne poďakovanie patrí manažérovi za vrúcne privítanie! Chalani, ste najlepší! 🫶🏻

Veľmi pekný zážitok za tú cenu s čistou a uspokojivou izbou, vnútorným aj vonkajším bazénom, skvelou polohou a raňajkovým bufetom. Niektoré zariadenia boli zatvorené, pretože bola mimosezóna, ale aj keď bol hotel väčšinou prázdny, obsluhovali oba bazény a mali rozsiahly raňajkový bufet.

Hotel je v poriadku. Personál je priateľský. Raňajky sú len anglické a vždy rovnaké. Dobre na dva dni. Hrozné dva týždne.

Momentálne sme ubytovaní v tomto hoteli a, bohužiaľ, skúsenosť je veľmi sklamaním. Neviem, čo iné robiť, ako pridať tento komentár. Miestnosť má vážne problémy s čistotou a údržbou – kuchynské skrinky silno zapáchajú plesňou, farba na stenách sa od vlhkosti olupuje a silikón v kúpeľni je čierny a plesnivý. Sme tu s deťmi a mať viditeľnú pleseň a taký silný zatuchnutý zápach je jednoducho neprijateľné – najmä pre miesto, ktoré tvrdí, že je 3-hviezdičkový hotel. Je to nezdravé a zle udržiavané. Keď sme požiadali o zmenu miestnosti, ponúkli nám inú s rovnakým usporiadaním - ale tiež mala rovnaký zápach plesne v skrinkách. Zamestnanci sa pokúsili vyriešiť problém, utreli pleseň špongiou a mydlom a pokúsili sa opraviť silikón okolo sprchy. Takéto čistenie povrchu však problém jednoznačne nevyrieši. Plesne v nábytku a stenách vyžadujú správne ošetrenie, nie dočasné opravy. Naša izba sa nachádza na prvom poschodí, a preto je tiež nepohodlné každý deň prenášať detský kočík hore a dole. Zamestnanci navrhli nechať ho blízko recepcie, ale táto oblasť nie je blízko našej izby, takže to nie je praktické. Keď sme sa opýtali, či sme prvými hosťami, ktorí nahlásili takéto problémy – a to je už koniec sezóny –, bolo nám povedané áno. Úprimne povedané, je veľmi ťažké tomu uveriť. Celkovo je to ďaleko pod tým, čo by niekto očakával od 3-hviezdičkového hotela. Naozaj dúfame, že vedenie berie túto spätnú väzbu vážne, najmä pre rodiny s malými deťmi.