To dobré:
1. Suita je úžasná. Bolo nás 5 a rezervovali sme si apartmán s jednou spálňou a bol veľmi priestranný a cítil sa naozaj luxusne. S množstvom miest na sedenie a ukladanie vecí. Priniesli tiež darček pre každé dieťa (plyšového medvedíka a/alebo čiapočku), čo bolo naozaj potešujúce.
2. Klimatizácia je perfektná v izbe a vo vstupnej hale. O Cypre sme v tomto smere počuli zlé veci a navštívili sme ho v jednom z najhorúcejších týždňov v histórii (45 stupňov), ale hotel nás skutočne dokázal udržať v pohode a šťastných.
3. Raňajky sú veľmi dobrej kvality, aj keď im chýba rozmanitosť (pozri nižšie)
4. Všetko je krásne, bazény sú veľmi pekné. Bolo nám povedané, že východný bazén je pre rodiny s mladšími deťmi, ale v skutočnosti sme zistili, že západný bazén je na to rovnako dobrý, ak nie lepší (a nikto nám nepovedal, aby sme odišli alebo boli ticho)
5. Personál je super priateľský a ochotný - obzvlášť sa nám páčila Valentina z detského klubu a Andreas zo siedmeho Cs baru.
6. Detský klub je veľmi pekný, aj keď máme nejaké nápady na zlepšenie (pozri nižšie)
Ak chcete zlepšiť:
1. Telocvičňa sa vôbec nehodí do luxusného hotela.
Zariadenie pôsobí zastaraným a hrdzavým dojmom a strojov nebolo dosť. Klimatizácia tiež nefungovala dobre. Naozaj ublížil dojmu inak moderného a elegantného rezortu.
2. Pestrosť raňajok chýba. Každý deň rovnako.
Žiadne šaláty, len pár druhov syrov atď. Kvalita jedla bola skvelá, ale od takého luxusného rezortu sme očakávali trochu viac rozmanitosti.
3. Včely (alebo osy? | neviem povedať) často bzučia okolo stola vo vonkajších reštauráciách a baroch. Zamestnanci boli milí a priniesli dym, aby ich vystrašili, ale zápach dymu, keď jete, tiež nie je skvelý. Z tohto dôvodu sa odporúča raňajkovať vo vnútri v reštaurácii v západnom krídle namiesto vo východnom krídle.
4. Ceny v baroch a reštauráciách sú veľmi vysoké.
5 eur za pohár džúsu, 10 za smoothie, 50 eur na osobu pri večeri atď. Reštaurácie na ceste majú oveľa rozumnejšie ceny a všetky boli veľmi dobré.
5. Bolo by skvelé mať lepšie vybavený kuchynský kút s väčšou chladničkou, viac ako len 2 lyžice pre rodinu atď.
6. Zásady zákazu rodičov v detskom klube a tiež
28 eur za sedenie pre deti do 4 rokov bolo trochu sklamanie.. Nemohli sme sa tam preto zdržiavať s batoľaťom a vydesilo sa, že jeho starší bratia sa môžu hrať, kým on nie (nenechali by sme ho s cudzími ľuďmi za 28 eur, mať rodičovský kútik, kde sa môžu deti hrať, dáva oveľa väčší zmysel). Tiež len jeden ovládač pre hernú konzolu, čo môže viesť k frustrácii.
7. V rezorte nie je otvorený obchod (ale po ceste je minimarket)
8. Bazény potrebujú viac tienených plytkých vodných plôch, kde sa deti, ktoré zle plávajú, môžu hrať bez priameho slnka.
9. Mali sme poruchu na našej vani a komunikácia s recepciou a údržbou okolo nej sa nám zdala neefektívna. Museli sme im to povedať a pýtať sa na to niekoľkokrát, niekoľkokrát prišli a odišli s tým, že sa vrátia opraviť neskôr, až nakoniec zavolali a povedali, že im chýba časť, a keďže bol prázdninový víkend, nemohli ju dostať, kým sme už neodišli. Je to pochopiteľné, ale frustrujúce a očakávam, že 5-hviezdičkový hotel bude mať po ruke všetky časti potrebné na opravu apartmánov.