Recenzie dovolenky a hotelov - Söke (28)

Žiaľ, boli sme sklamaní. Hotel je veľmi vzdialený. Prenájom áut je veľmi drahý. Jedlo je niekedy dobré, ale bohužiaľ aj sklamanie; je často studená alebo nie vždy doplnená. Ak prídete neskoro, možno nedostanete veľa. Personál bol ohromený; stoly sme niekedy museli prestierať sami alebo čakať, kým nám dovolili jesť. Bohužiaľ, celkovo sklamanie.

Nie plážový hotel!!! 20 km na pláž. Spiatočný taxík stojí 24 €. Kyvadlová doprava je vždy plná a má obmedzenú dostupnosť. Na našom 7-dňovom pobyte sa nám podarilo odviezť sa len raz, a to v mimosezóne koncom októbra!!! Inak špičkový hotel, veľmi dobré jedlo, priateľské služby a veľmi čisté. Ak sa zaobídete bez mora, toto je ideálne miesto pre vás.

Vždy predpokladám, že buď dostanete kladné hodnotenie, alebo vôbec nič. Navštívili sme veľa hotelov po celom svete, ale tento bol plný sklamaní. Mali sme najdrahšiu izbu v ponuke, Penthouse. Očakávali sme minimálny štandard a apartmán sa líšil od fotografií zverejnených v ponuke cestovnej kancelárie. Podľa výpisu prešiel hotel rekonštrukciou v roku 2025. Náznaky však bolo ťažké postrehnúť – spočívalo to hádam len v premaľovaní stien vo vestibule. Byt zapáchal zatuchnutím po 1. – mali sme otvorené všetky možné okná a z kúpeľne sa šíril neustály zápach z kanalizácie. Rovnaká situácia nastala aj v prístavbe – aby z drezu neunikol smrad, bolo ho treba neustále upchávať zátkou a nechať v ňom trochu vody. Ťažko nazvať prácu upratovačiek upratovaním. Pod pohovkou a posteľami boli oblaky prachu, v kúpeľni omrvinky od predchádzajúcich hostí a vlasy na umývadle hneď po príchode – upratovanie spočívalo len vo výmene uterákov (aj to je diskutabilné, lebo buď nevymenili všetky, alebo zobrali všetky a nenechali dosť). Čo sa týka toaletných potrieb na izbe, boli tam aj miniatúrne od predchádzajúcich hostí (už sme použili dva kondicionéry na vlasy). Stoly na balkóne boli tiež špinavé, so stopami nápojov iných hostí. Celkovo to bola katastrofa, čo sa týka čistoty. Svoj pobyt som začal čistením záchoda, umývadla a zrkadla, aby som ich mohol používať. Okolo raňajok bol tlak vody v kúpeľni nízky, takže sme skončili so šampónom na hlave. Ako písali predchádzajúci hostia, voda v bazénoch bola mrazivá. V deň odchodu volali o 11:00, aby odhlásili izbu (čas nástupu: 12:00), upratovačka čakala pred apartmánom od 11:10 (ubytovali sme sa koncom septembra, takže nie uprostred sezóny). Hotel je veľmi ďaleko od akéhokoľvek miesta, takže akékoľvek výlety do mesta alebo na atrakcie vyžadujú taxík. Cintorín vedľa hotela môžete navštíviť bez taxíka. Zoznam pokračuje ďalej a ďalej... Obsluha, či už ide o bary, recepciu alebo zábavu, je veľmi priateľská :)

Zarezervovali sme si a zaplatili za upgrade Junior Suite, ale prišli sme, aby sme sa ocitli v špinavom byte v suteréne s rozbitým nábytkom, špinavou pohovkou a posteľami, odpadkami pri vchode a vonku túlavými psami. Kuchynské skrinky boli dokonca uzavreté zipsom. Zdalo sa mi to nebezpečné a úplne neprijateľné. Keď sme na to upozornili na recepcii, dvaja zamestnanci v službe boli hrubí, odmietaví a odmietli pomôcť – povedali nám, aby sme sa „vrátili zajtra o 9:00“. Žiadne ospravedlnenie, žiadna námaha, nič. Ako dve dámy vo veku 60 rokov sme boli rozrušené a vážne sme uvažovali, že si zaplatíme iný hotel, len aby sme si zachránili dovolenku. ✨ Svetlom na konci tunela bol Martin, náš zástupca Jet2. Po všetkom vysvetlení okamžite prevzal kontrolu, dokonca doma kontaktoval manažéra hotela. Vďaka jeho vytrvalosti sme konečne dostali suitu Junior, ktorú sme si rezervovali – takú, ktorá vyhovovala môjmu postihnutiu a poskytla nám kvalitný čas, na ktorý sme sa tešili. Bez Martinovho zásahu by naša skúsenosť bola katastrofou. Za záchranu našej dovolenky mu patrí veľká vďaka. Samotný hotel sa musí dôkladne a dôkladne pozrieť na svoje služby zákazníkom. Zaslúžime si aspoň tú láskavosť. Prosím 🙏.

Nerozumiem, ako mohli byť dané také pozitívne recenzie, veď sme si hotel rezervovali na základe recenzií. V hoteli sme boli ubytovaní 4 noci. Od prvého check-inu bol priemerný. Aj keď sme sa mali ubytovať o 14:00, povedali, že izba bude uprataná a pustili nás dnu o 15:00. Čakali sme vonku niekoľko hodín. Mám 1,5-ročného syna a boli sme z toho nešťastní. Keď sme vošli do izby, izby sa zdali byť čisté, ale bohužiaľ neboli. Na podlahe boli vlasy a bola veľmi špinavá. Bez ohľadu na to, koľkokrát som si podlahu sama utierala, mokré miesta sa zablatili, čo znamenalo, že hygiena je nulová. Je to nákazlivé miesto, najmä pre rodiny s bábätkami. Bazény nie sú dostatočne čisté. V okolí je príliš veľa včiel. Ak chcete jesť pri stoloch vedľa bazéna v jedálni, nemôžete jesť od včiel. Požiadali sme aj o detskú ohrádku do izby. Špongia, ktorú dali pod posteľ, bola špinavá. Ledva sa na nej dalo stáť. Priniesli to roztrhané, špinavé a zafarbené. Keby som nemusela, syna by som ani neuložila do postele. Vďaka Bohu, že som si z domu priniesla plachty. Jedlo je dobré, ale stále tam vkladajú zvyšky z predchádzajúceho dňa. V jedálni som kúpila detské sušienky, aby som zabavila dieťa, a oni ich dali do zatuchnutého stavu. Myslím si, že si zaslúžia pozornosť. Izby sú priestranné a pekné, ale ak vám dajú izbu ďalej, je to naozaj problém. Spomenuli sme, že máme dieťa, tak nám dali izbu trochu bližšie. Myslím si, že tento hotel si nezaslúži 5 hviezdičiek. Nie je tam more; je to 10-15 km. Ak si stále chcete rezervovať tento hotel, mali by ste si priniesť oblečenie s dlhým rukávom. Večer silno fúka a v noci je chladno. Vďaka Bohu, že som sa dostala domov skôr, ako moje dieťa ochorelo, a všetko som umyla až po fľaštičky od šampónu. Izby boli naozaj špinavé, dokonca aj po fľaštičky od šampónu. Vôbec som nebola spokojná. Museli sme tam zostať, napriek špine. Požiadali sme aj o upratanie izby, ale na podlahe zostali rozliate tekutiny, ktoré ani neboli utreté. Naozaj si nemyslím, že si robia svoju prácu poriadne. Nevyberajte si tento hotel. Fotografie, ktoré som poslal, sú fotografie po upratovaní. Neodfotil som sprchovací kút. Zabudol som odfotiť. Teraz je pokrytý dechtom od žltnutia, takže sa nečistí.

Vynikajúce, ale ak chcete ísť do obchodov alebo barov, potrebujete 30 minút jazdy taxíkom atď

Všetko je dokonalé

Skvelé jedlo, chutné pre deti aj dospelých, krásny výhľad. odporucam.