Recenzie dovolenky a hotelov - Kusadasi - Kustur Beach (121)

Išli sme tam deň po Novom roku a namiesto vstupného sme meškali na raňajky. Nasmerovali nás na pouličné jedlo, ale na lačný žalúdok tam nebolo nič, čo by sa dalo jesť. Vyhodili sme peniaze. Aspoň otvorte food court pre tých, ktorí vynechávajú raňajky, aby ľudia neboli obťažovaní.

Ubytovali sme sa na Nový rok, 4 dospelí a 2 malé deti. Nič nebolo dobré okrem raňajok. Pred odchodom do hotela sme zavolali a požiadali o grilovačku, ale povedali nám, že už je rezervovaná v iných izbách a že už žiadna nie je. Jedlo si zvonku nemôžete priniesť. Kuchyňa v izbách má iba kávové šálky a drez (na čokoľvek to slúži). Taniere, príbory atď. nikde nenájdete; ste závislí od reštaurácie. Objednali sme si jedlo a všetko prišlo ľadovo studené. Kuracie špízy boli na dvoch malých drevených špízoch – myslím, že ani dieťa by nebolo spokojné s polovicou; buď mu to spadlo cestou, alebo to niekto iný zjedol! Kanvica v izbe bola zvnútra hrdzavá. Mliečna časť kávovaru bola pokazená. Z toalety na prízemí sa šíril nepríjemný zápach. Napriek tomu, že je vyhrievaný bazén, nemôžete ho ani použiť, pretože je pokazený. Takže ubytovanie stálo 21 000 TL za nocľah s raňajkami. Hovorím vám, začiatkom februára budeme ubytovaní v Rixos Sungate Sharm za 11 500 TL na noc, kde si môžete dopriať ultra all inclusive pobyt. Môžete sa tam nechať ošklbať. Aj keď sú domy veľmi pekné, s takýmto vedením to, žiaľ, nefunguje. V ponuke sú tiež kuracie špízy pod rezeňom, ktoré sú v turečtine aj angličtine opísané ako obaľovaný rezeň s maslom a citrónom; aj to by si mal niekto všimnúť... Jediné dobré veci sú detský klub a raňajky, to je všetko.

Tento hotel vôbec neodporúčame. V tomto rezorte nie je nič dobré. Jedlo je otrasné, personál je hrubý, lenivý a klame, najmä personál na recepcii. Bazén nebol počas nášho pobytu vôbec čistený ani udržiavaný. Zaplatili sme za vyhrievanie bazéna, pretože bol október. Bazén bol zelený, čo bolo nahlásené personálu spolu s hrozným zápachom z kúpeľne. S bazénom sa nič neurobilo až do 2 dní pred naším odchodom. Do bazéna naliali 50 litrov chlóru a poslali nám SMS, že ho môžeme použiť o pár hodín!!!! Keby sme ho použili, uhoreli by sme zaživa. Údržbár o tom nemal ani potuchy, nechali sme ich to otestovať a výsledky boli mimo mierky. Počas nášho pobytu sme bazén nepoužívali, tak sme požiadali o vrátenie peňazí, ale odmietli nám vrátiť peniaze za vyhrievanie bazéna, ktorý sme nemohli používať! Personál klamal a sfalšoval dokumenty, aby tvrdil, že bazén denne udržiavali, čo je úplná lož. Jedlo bolo hrozné a každú noc rovnaké. Keď sme si chceli dať drink, museli sme požiadať o personál, boli takí nešťastní a hrubí. Pred rezerváciou si to, prosím, uvedomte, určite si tu už nerezervujeme. Svoju oslavu na konci sezóny usporiadali, kým bol rezort ešte plný hostí, takže asi štyria zamestnanci sa museli starať o všetkých hostí. Toto bola naša prvá skúsenosť s Tureckom a určite bude posledná.

Všetko bolo perfektné, najmä jedlo bolo vynikajúce.

Je to veľmi krásne letovisko priamo pri mori s vynikajúcim vybavením.

Absolútne nechutné!!! Všetky wellness zariadenia hotela sú spoplatnené (UPOZORNENIE: TOTO SA NIKDY NESPOMÍNA). Wi-Fi cez deň vôbec nefunguje! Personál sa vám pri každej príležitosti snaží niečo predať. Tiež považujem odpovede manažéra na recenzie za úplne neprijateľné a úplne hrubé. Navyše, ako už mnohí iní spomenuli, v našej izbe sme mali extrémne silný zápach z odtoku (bolo to nechutné). Izba nášho priateľa voňala ešte horšie!! Jedlo bolo hrozné (najhoršie jedlo, aké som kedy v hoteli jedol). Napríklad raňajky boli vždy rovnaké. Turecký hotel by mal aspoň ponúkať na raňajky menemen. Simity podávané na raňajky boli najmenej päť dní staré. Je neuveriteľné, ako ešte stále môžu podávať niečo také. Takzvané pides z mletého mäsa boli z 99 % paradajkovej omáčky a možno z 1 % mäsa. Nikdy som nejedol také zlé pides. Cesto bolo fajn, ale plnka bola najlacnejšia vec, akú si možno predstaviť. Ubytovali by sme sa ešte niekedy v tomto hoteli? NIKDY!!! V Kusadasi sú oveľa lepšie hotely! V procese rezervácie je uvedené, že hotel má fitnescentrum. Všetky tri zariadenia sú pokazené a ja považujem za škandalózne, že to vôbec nazývajú fitnescentrom. Ako vidíte na obrázkoch, manažér si zariadenia s najväčšou pravdepodobnosťou sám zlepil! Ponúkol som sa, že si zacvičím s chlapíkom na recepcii, aby mi ukázal, ako zariadenia fungujú, keďže boli celé pokazené. Povedal mi, aby som si sadol, že manažér bude hneď tam a že už bol informovaný. Po asi 20-25 minútach čakania som konečne odišiel (manažérovi to asi nevadilo). Chlapík z animačného tímu, respektíve moderátor, bol extrémne zlý a jeho angličtina bola veľmi slabá. Správal sa k spoluhráčovi ako k hlúposti pred asi 200 divákmi. Mal by sa sám naučiť moderovať show a naučiť sa anglicky; všetko, čo vie, je povedať „TEMPO, TEMPO“!!! Nikdy som nevidel taký zlý animačný tím. Ako sa hostiteľ k práci dostal, je mi stále záhadou. Môj priateľ mal kvôli jedlu neustále žalúdočné problémy.

Najlepší rezort na pobyt v Kuşadası, all-inclusive zariadenie. Môžete si užiť buď more, alebo bazén. K dispozícii sú dva bazény, jeden s pokojným konceptom a druhý s aktivitami, hneď vedľa detského bazéna. K dispozícii je aj detská zóna s aktivitami. Večer sa v amfiteátri konajú predstavenia. Jedlo a nápoje sú bohaté a vysokej kvality. Podávajú Yeni Rakı alebo Yeşil Efe rakı. Podávajú vodku značky Gilbey's. Rozmanitosť jedál je veľmi dobrá a chutná. Personál je priateľský a veľmi pozorný. Hostia sú väčšinou zahraniční turisti. Od príchodu až po odchod sme dostali vynikajúce služby a izby boli veľmi čisté. Veľká vďaka všetkým zúčastneným.

Hotel obývajú prevažne starší ľudia a rodiny s deťmi. Bohužiaľ, detské vodné ihrisko sa nachádza na bočnej strane areálu. Voda je veľmi studená, aj keď je hlboká len 40 cm. Bežné ihrisko je zanedbané, o detskom miniklube ani nehovoriac. Hotel je relatívne čistý a jedlo je chutné a rozmanité. Personál je pomerne ochotný a zdvorilý.