Recenzie dovolenky a hotelov - Turgutreis (571)

Skvelé miesto, hlavný bar sa zatvára o polnoci, diskotéka od polnoci do 2:00, hotelový bar je otvorený 24 hodín denne. Priateľská obsluha, dobré jedlo.

To, že v týchto horúčavách nefungujú klimatizácie, je hotový škandál.

Hotel nespĺňa 5-hviezdičkový štandard. V izbe nie je balkón. Niektoré izby nemajú OKNO! Elektrina je vypnutá, klimatizácia prestane fungovať na dlhú dobu. Vonku je v teple +36. Zásuvky a vypínače iskria, čo spôsobuje, že pobyt nie je bezpečný. V toalete je silný zápach odpadových vôd. Nie je kam dať veci a v sprche-WC je to nemožné kvôli zápachu. Voda z kohútika pravidelne mizne, potom tečie hrdzavý. Vo všeobecnej zbierke je len jedna kópia čistiacich prostriedkov. Neexistuje šampón, gél a pod. Po umytí vlasov týmto prípravkom som dostala alergiu. Oči mi slzili. Personál recepcie je hrubý. Keď sme požiadali, aby sme zmenili izbu alebo nám dali aspoň ventilátor, drzo nám ponúkli ventilátor.

Hotové fiasko! Nebola to dovolenka, bola to vojna na hranici! Vybrali sme si hotel Bodrum Azur, pretože to bol „päťhviezdičkový“ hotel, ale to, čo sme zažili, nebolo päťhviezdičkové; bola to nočná mora. Nikdy v živote som nemal taký zlý hotelový zážitok. Problémy sa začali od okamihu, keď sme sa ubytovali. Nebolo tam žiadne privítanie, personál bol mrzutý a hrubý. Personál hotela bol neuveriteľne ľahostajný. Povedali, že ľutujú, že tam pracujú. Báli sme sa požiadať o pomoc, pretože na každú žiadosť sme dostali strohé odpovede typu: „Choďte si po to sami.“ Po večeri sme si požiadali o čaj, ale povedali nám: „Toto miesto je zatvorené.“ Povedali, že si ho môžete dať vo vstupnej hale. Zrejme si musíte pre čaj ísť do vstupnej haly. Mentalita obsluhy je nulová! Telefóny v izbách nefungujú; v prípade núdze sa nedá zavolať na recepciu. Povedali, že príde technický servis, ale nikdy nepríde. Posteľná bielizeň, ktorá bola údajne čistá, bola zašpinená. Izbu osvetľovalo prvé ranné svetlo, ale zatemňovacie závesy ešte neboli nainštalované. Aj keď sme si po príchode výslovne vyžiadali detskú postieľku, o päť hodín neskôr nám pripravili rozkladaciu pohovku a izba nebola plochá, ale zakrivená. Čistota hotela bola hrozná. Naša izba bola špinavá; v kúpeľni boli vlasy a podlahy boli zašpinené. Toalety boli špinavé. Vždy boli žlté. Spoločné priestory boli zanedbané. Upratovanie bolo robené len na parádu, ale neboli tam žiadne detaily. Jedáleň bola špinavá. Jedlo bolo hrozné. Tie isté staré jedlá, absolútne žiadna chuť. Nebolo tam žiadne červené mäso. V bufete s občerstvením nebola ani pizza; obsluha len stále hovorila: „Majú ju len niekedy, nikdy nevieš.“ Nebolo žiadne riešenie ani vysvetlenie. Zostali by ste hladní. More bolo neustále rozbúrené a špinavé. Nechceli sme sa ani kúpať. Boli tam morské riasy a kamene. Vybrali sme si ju, pretože bola priamo na pláži, ale nemohli sme ju ani použiť. Bazén bol malý, preplnený a nehygienický. Nechceli by ste tam sedieť kvôli špine. Hotel je veľmi malý. Fotografie vyzerajú veľké a priestranné, ale sú úplne zavádzajúce. Večer tam nie je ani miesto na sedenie. Nie sú tam žiadne aktivity. Žiadna zábava, žiadna zábava pre deti. Tráviť večery v hoteli je hotové utrpenie. Je to nudná, bezduchá, prázdna atmosféra. Od prvého dňa bola každá naša požiadavka ignorovaná. Žiadne služby, žiadne pochopenie, žiadne riešenia. Nikoho nezaujímajú vaše slová ani požiadavky. Cítime sa, akoby sme prišli za trestom, nie na dovolenku. Platiť toľko peňazí a dostávať také zlé služby je úplne hanebné. Do tohto hotela sme prišli so snami o úžasnej dovolenke, ale odchádzame s hnevom, stresom a ľútosťou. Tento hotel by som určite nikomu neodporúčal! Fotografie klamú a žiadny zo sľubov nie je pravdivý. Boli sme úplne premárnení!

S priateľmi sme si užili úžasnú dovolenku v Azure! Chcela by som sa obzvlášť pochváliť animačným tímom; ich energia, zábava a pozitivita boli úžasné! Každý večer bola iná aktivita a na každom kroku príjemné prekvapenie. Špeciálne poďakovanie patrí Buse, ktorá bola vždy pozorná a vďaka nej bola naša dovolenka dokonalá. Obaja sme si oddýchli a užili si veľa zábavy. Ak hľadáte veľa smiechu a krásnych spomienok na dovolenke, vrelo odporúčam!

Od chvíle, keď som vstúpil do hotela, som sa cítil ako v inom svete. Všetko bolo bezchybné, od čistoty cez jedlo, od priateľského personálu až po krištáľovo čistú vodu. Myslím si však, že najväčším faktorom, ktorý urobil moju dovolenku takou výnimočnou a nezabudnuteľnou, bol animačný tím. Predstavte si tím, ktorého energia počas celého dňa nikdy nezakolíše, ktorého úprimnosť vám dáva pocit, že ste ako doma. Aktivity pre všetky vekové kategórie, večerné predstavenia, súťaže, tance... Bola tam dynamika, ktorá vás nielen uchvátila, ale aj vtiahla. Každý večer som netrpezlivo očakával predstavenie a premýšľal: „Čo budú dnes robiť?“ Bolo to perfektné. Ďakujem za všetko.

Je to určite miesto, kam sa rada vrátim. Ak hľadáte relax a zábavu, strávite kvalitný čas a vytvoríte si nezabudnuteľné spomienky, môžete si tento hotel vybrať s čistým svedomím. Obzvlášť chcem pochváliť animačný tím! 👏✨

Včera večer sme sa vrátili z týždňovej dovolenky. Celkovo to bola dobrá dovolenka. Naše deti sa skvele bavili. Myslím si, že zábavné tance, ktoré Hatice večer s deťmi predviedla, boli veľmi pekné. Bolo by lepšie, keby sa hudba a tance občas menili. Bazény sú veľmi pekné a čisté. Bohužiaľ, more bolo veľmi kamenisté. Stravovanie, ktoré začína skoro ráno, pokračuje až do polnoci. Podľa môjho názoru bolo jedlo veľmi dobré. Pochvala všetkým zúčastneným. Môžete jesť, kedykoľvek chcete. Nepretržitá ponuka zmrzliny a nápojov je skvelá. Izby trochu postrádali čistotu. Mohlo by sa zabezpečiť dôkladnejšie upratovanie. Zákaznícky servis bol veľmi nápomocný s niektorými problémami. Güzel Hanim sa o nás skvele starala a veľmi jej ďakujem za pomoc.