Recenzie dovolenky a hotelov - Skanes (725)

Úžasný hotel, milí ľudia, jedlo je také chutné s množstvom možností, animácie sú také zábavné, milovali sme ohňostroj na bielej párty, izba je úžasná. Chcel by som sa poďakovať všetkým, ktorí v tejto budove pracujú, vďaka ktorým sme sa cítili ako doma, osobitne by som chcel spomenúť Lukovi z animačného tímu, je taký zábavný, Alimu z baru a Thamesovi z reštaurácie!

Jeden z najlepších hotelov, aké som kedy navštívil, personál je taký priateľský, izby sú obrovské a čisté, jedlo je fantastické, animačný tím je taký zábavný a ochotný, najmä Luka, je taký talentovaný, vrelo odporúčam tento hotel!

Celkovo je stredisko priemerné. Aj keď je jedlo dobré a existujú rôzne možnosti, nápoje boli sklamané. Hotel neponúka polovicu toho, čo je inzerované na ich webovej stránke. V izbách nie je wifi, je prístupné iba na recepcii. Moja izba nemala kôš, sprchový gél ani mini chladničku; všetko, čo bolo ponúkané na webovej stránke a veľký dôvod, prečo som si rezervoval tento hotel. Mnohokrát som hovoril s personálom recepcie a hoci boli zdvorilí a snažili sa pomôcť, nemali prostriedky na to, aby uspokojili naše potreby. Mini chladnička bola dôležitejšia kvôli liekom, ktoré bolo potrebné uchovávať, ale namiesto toho nám personál mohol ponúknuť iba uchovanie liekov v chladničke na recepcii. Pokiaľ ide o tento hotel ponúkajúci all inclusive, to nie je pravda. Webová stránka ponúka občerstvenie počas dňa a noci v rôznych snack baroch, ale žiadne tam nie sú. Ten, ktorý je k dispozícii, nie je zahrnutý v all inclusive stravovaní, pretože za všetko v menu musíte zaplatiť. Jediné jedlo, ktoré je zahrnuté v cene, sú raňajky, obed a večera. Nápoje si však môžete dať kedykoľvek počas dňa. To bolo veľmi nepohodlné, keď sme prvýkrát dorazili, pretože sme prišli až veľmi neskoro (okolo 21:00) a cestovali sme celý deň a boli hladní, ale nebolo nič k dispozícii. Izby sú dobrej veľkosti a balkón bol veľmi pekný. V celom rezorte sú potrebné zlepšenia. V blízkosti bazéna, v blízkosti pláže a na pláži bolo k dispozícii dostatok lehátok. Väčšina plážových lehátok však mala praskliny a na vrchu nie sú žiadne vankúše, čo sťažuje ich používanie. Bazén bol veľmi dobrej veľkosti s menším na boku pre deti. Pokiaľ ide o umiestnenie, rezort sa nachádza hneď vedľa malého letiska (bez hluku) so Sousse a Monastirom v rovnakej vzdialenosti, vďaka čomu máte dobré dni. V pešej vzdialenosti však nie je nič. Nie sú tu žiadne obchody, hoci sa chystá otvorenie nákupného centra, ale neviem o jeho pokroku. V blízkosti hotela je malý obchod so zmiešaným tovarom, ktorý predáva rôzne občerstvenie, a tiež som si mohol kúpiť sim kartu (iba o niečo drahšiu ako letisko enfidha). Personál je nápomocný v celom rezorte a je veľmi ústretový a zdvorilý. Celkovo bola dovolenka len priemerná, ale problémy na začiatku tlmili vibrácie.

Najdrahší all inclusive hotel, v akom som kedy bol. Pochopil by som, keby to stálo 400eur/týždeň, ale keď zaplatíte skoro 1000eur, očakávate aspoň chutné jedlo a nejakú hygienu. Čo sa týka obsluhy, hlavne na recepcii...žiadny rešpekt,žiadna zdvorilosť.

Hotel sa nachádza priamo pri mori. Pláž je celkom pekná, ale nevýhodou je množstvo štipľavých medúz (júl 2025), ktoré takmer znemožňovali kúpanie – veľa ľudí utrpelo popáleniny – bolesť si môžete zmierniť priložením paradajky na popáleninu. Plusom je možnosť vodných športov ako parasailing priamo na hotelovej pláži, za ceny oveľa nižšie ako v Európe (let padákom stojí po prepočte cca 100 PLN). Využívali sme hlavne hotelové bazény. K dispozícii je jeden veľký bazén a niekoľko menších, vrátane vnútorného s chladnejšou vodou. Strava bola pestrá a každý zo štvorčlennej rodiny si mohol niečo vybrať (deti si mohli vybrať napríklad palacinky). Nevýhodou boli dosť dlhé rady, ktoré niekedy čítali asi tucet ľudí. Izby boli priemerné, s nedostatočným priestorom na oblečenie v skriniach. Uteráky sa čistili a menili denne. Počas dňa aj večer bolo pri bazéne veľa rôznych druhov zábavy, vrátane mini-diccio a tematickej párty. Celkovo bol štandard vysoký, ale z karaoke noci som mal veľmi negatívnu skúsenosť. Zaregistrovala som Viki s mojím dieťaťom. Medzitým som si všimol, že niektorí ľudia opäť vystupujú. Spýtal som sa jej, či si je istá, že si nás spomenuli (už bolo neskoro) a ona povedala áno. Napriek tomu môj syn nevystupoval. Potom som to oznámil manažérovi hotela. Očakával som nejaké ospravedlnenie/vysvetlenie. Nič nebolo — namiesto toho len šomrala. V takýchto situáciách je pravdepodobne lepšie kontaktovať majiteľa hotela – možno potom bude personál konať primerane. Okrem toho bola zábava v poriadku.

Tri sú absolútne maximum a to len preto, že jedlo sa dalo vydržať. Pláž a more boli špinavé a plné medúz; jednoducho sa to nedalo užiť. Takže všetci uviazli pri bazéne. V dôsledku toho neboli žiadne ležadlá, všetci sedeli na sebe. Zábava bola únavná a príliš hlasná a nebolo si kde pokojne sadnúť, pokiaľ niekto nebol na dovolenke vo vstupnej hale. Personál bol úplne mimo prevádzky; na raňajky nebola káva, takže je to v poriadku, len piť vodu a nesťažovať sa. Čašníci boli slobodní a vyskúšaní (samozrejme, boli vyberaní). Sprievodca bol úplný idiot. Bar pri bazéne bol často zatvorený, a ak ste vošli do vstupnej haly mokrí, odhovorili. Ukázalo sa, že predtým, ako ste sa mohli napiť, ste sa museli osušiť (ľudom to bolo jedno, a tak nakoniec otvorili bar pri bazéne). Plážový bar bol niekedy otvorený, niekedy zatvorený. Výber jedál bol obmedzený, ale bolo to celkom chutné. Izba bola fajn. Upratovanie bolo v poriadku.

Sklamanie z nášho pobytu v rezorte Liberty – hotel si nezaslúži 4-hviezdičkové hodnotenie. Náš pobyt v rezorte Liberty v Tunisku bol obrovským sklamaním a určite by som ho neodporúčal nikomu, kto hľadá pohodlný pobyt. Zatiaľ čo budova zvonku vyzerá celkom slušne, interiér hotela a izby sú vo veľmi zlom stave. Kúpeľne sú zanedbané a špinavé, s upchatými vaňami a večer často netečie teplá voda – čo je pre hotel tohto kalibru neprijateľné. Personál recepcie tiež zanecháva veľa požiadaviek – nepríjemných, neužitočných a ťažko zvládnuteľných základných potrieb. Okrem toho sme boli podvedení pri výmene meny, čo vyvoláva vážne otázky o bezúhonnosti personálu. Výhrady máme najmä k personálu baru. Večerný barman – starší pán – bol veľmi hrubý a strohý, podával nápoje vľúdnym, pomalým tempom, čím účinne odrádzal hostí od trávenia času v bare. Podávaný alkohol bol veľmi zlej kvality a mnohé nápoje chutili, ako keby žiadny alkohol neobsahovali. Počas zábavného programu sme sa stretli aj s nepríjemným zážitkom. Režisér zábavy podvádzal pri hre bingo – z hlavnej ceny, ktorá mala byť atraktívna, sa stal bezcenný „poukaz“ bez skutočnej hodnoty. Celá situácia akoby hostí zámerne zavádzala. Čo sa týka jedla, bolo bohužiaľ rovnako zlé. Jedlo bolo každý deň prakticky rovnaké – monotónne, nudné, bez chuti a veľmi obmedzené na výber. Nedostatok rozmanitosti spôsobil, že po niekoľkých dňoch sme nemali chuť nič jesť. V súhrne: Hotel Liberty Resort si 4-hviezdičkové hodnotenie absolútne nezaslúži. Miesto je spustnuté, zle spravované, s hroznými službami, nízkou kvalitou a nedostatkom rešpektu voči hosťom. Namiesto relaxu je to stres a sklamanie. Dôrazne neodporúčam zostať v tejto nehnuteľnosti – je to strata času, energie a peňazí.

Je potrebné vymeniť vedúceho stravovania. Katastrofálne menu, nič ako v 4-hviezdičkovom hoteli. Naozaj sa to vymyká spod kontroly. Totálna anarchia.