Veľmi ľahko sa nám páči a nie sme typ, ktorý by sa sťažoval, ale náš pobyt v Royal Thalassa Monastir bol úprimne hrozný a ani zďaleka sa nepribližoval 5-hviezdičkovému štandardu.
Po prvom príchode hotel vyzerá skvele, ale akonáhle sa usadíte, problémy sa prejavia. Koberce, nábytok a kúpeľne sú naozaj zastarané. Naše umývadlo občas zapáchalo odpadovými vodami a v izbe sme našli mravce, šváby a dokonca aj malého tvora podobného gekónovi. Samotná izba bola uprataná (upratovačky boli fantastické a vždy sa usmievali) a bolo fajn mať veľký moderný televízor s Netflixom/Spotify, ale nebolo tam žiadne stropné svetlo, takže izba bola večer naozaj tmavá. Aj malé veci, ako napríklad skriňa s rozpornými úchytkami, spôsobovali, že pôsobila lacno, nie ako 5*.
Lehátka sú staré a niektoré sú nebezpečné. Z jedného trčal hrdzavý klinec – porezal som si oň nohu a personálu to vôbec nevadilo. Počas pobytu sme tiež ochoreli, pravdepodobne z vody v bazéne, a personál recepcie nemal záujem nám pomôcť nájsť lieky, takže sme väčšinu cesty strávili chorí.
Jedlo a pitie boli ďalším veľkým sklamaním. Bufet bol plný múch, taniere boli špinavé, ovocie bolo často hnedé, hranolky na večeru boli evidentne zohriate z obeda a džúsy boli hrudkovité a vodnaté. Väčšinu večerov sme sa len ťažko snažili nájsť niečo na jedenie a niekedy sme jednoducho boli hladní. Nápoje boli rôzne – alkohol bol dosť zlý (a my vypijeme takmer všetko), nealkoholické nápoje boli teplé, pretože pochádzajú z 2-litrových plastových fliaš namiesto automatu a poháre sa oplachujú iba vodou (bez mydla). Určite si prineste vlastnú termosku, aby nápoje zostali studené a čisté. Jediným pozitívom bolo, že personál baru bol usmiaty a priateľský, aj keď to, čo nám podávali, nebolo skvelé.
Pláž je iná vec, vyzerá ako umelo vytvorená, len s dvoma radmi ošúchaných, starých ležadiel, ktoré sme sa ani neobťažovali vyskúšať. Navyše, muži neustále chodia po hotelovej pláži, presúvajú produkty a neprijmú nie ako odpoveď – naozaj nepríjemné a určite nie relaxačné. Jedinou záchranou bolo sedenie pri plážovom bare, ktorý má krásny výhľad, aj keď samotné zariadenie bolo zlé.
Celkové služby boli slabé. Personál recepcie bol hrubý a odmietavý, najmä keď sme boli chorí, a pri odhlásení sa nás ani nepýtali, či sme sa mali príjemne, len nás prudko odkázali, aby sme si sadli a čakali na náš transfer. Jedinými svetlými bodmi boli upratovačky, barový personál a muž, ktorý prevádzkuje hotelový obchod (ktorý bol naozaj milý, aj keď ceny sú smiešne – 9 dinárov za čipsy, 6 za čokoládovú tyčinku).
Zábava bola hlasná a opakujúca sa. Aj v našej izbe so zapnutým televízorom sme stále počuli tie isté piesne každý deň a noc a cez deň ste len z hudby vedeli, čo sa deje v bazéne.
Hotel sa nachádza na krásnom mieste, ale uprostred ničoho, v blízkosti nie sú žiadne obchody ani reštaurácie, takže ste nútení stať sa tým, čo hotel ponúka – a bohužiaľ, to nie je veľa.
Celkovo má toto miesto veľa premárneného potenciálu. Počasie a prostredie boli krásne, ale samotný hotel je schátraný, zle spravovaný a ani zďaleka sa nepribližuje 5-hviezdičkovej kvalite. Úprimne povedané, je to nanajvýš 3-hviezdičkové. Túto dovolenku sme (našťastie) mali pomerne lacno a myslím, že sme dostali to, za čo sme zaplatili, ale nechcel by som platiť plnú cenu za to, čo sme dostali. Dnes odchádzame a nevieme sa dočkať, kedy sa dostaneme domov – niečo, čo som nikdy predtým na konci dovolenky nepovedal.
Prečítať celú recenziu »