Recenzie dovolenky a hotelov - Rawai Beach (75)

Sušič vlasov je pokazený, fľaša s mydlovou pumpou je poškodená a raňajky nie sú veľmi chutné.

Brat Kanun, personál, poskytoval vynikajúce služby a bol milý. Izba bola čistá a krásna. Deťom sa to páčilo a boli tak ohromení, že nechceli odísť. Bol to veľmi pôsobivý hotel.

Veľmi pekný hotel v Rawai. Personál je veľmi nápomocný a priateľský. Izby sú čisté. Trochu odľahlé miesto ho robí tichým. Hotel ponúka transfery na dve neďaleké pláže. Vrelo odporúčame.

Mali sme nepríjemné privítanie, personál objednaný na pas nepovedal na privítanie a odložil pred nás niečo na pitie. Chcela 3 000 bahtov za zálohu, keď sme povedali, že nemáme, že musíme vyplniť číslo kreditnej karty. Na raňajky musíte chodiť 5 minút a rezort je ďaleko od obchodov a príliš ďaleko od Phuketu, je to trochu na konci všetkého. Izba nebola veľmi čistá, škvrny v stenách sprchy, toaleta, gauč takmer všade a miestnosť páchla dusno a vlhko. Na druhý deň mi personál recepcie zatelefonoval a povedal, že musím prísť na recepciu, s piatimi ľuďmi sa pozreli na obliečku na vankúš a povedali, že musíme zaplatiť za umytie, pretože tam, kde sú na nej špinavé miesta, sú veľmi nepriateľskí a nepriateľskí. Neurobili sme spoty a ja som za to nezaplatil! Bol som v mnohých 4 a menej hviezdičkových hoteloch, ale nikdy som sa tak nezaobchádzal, hrozný zážitok! Okrem toho hotel potrebuje serióznu rekonštrukciu a čistenie, svetlá na izbe nefungovali správne, 2 zásuvky nefungovali, väčšinu času nebolo wifi, bazén vyzerá skvele, ale bol tiež poškodený, brány, kde sú hrdzavé, mach a riasy na cestách.

Krásny hotel a letovisko a bazén sú úplne úžasné. Nevýhody - Klimatizácia je naozaj divná, zdá sa, že funguje 30 minút po zmene teploty a potom sa vráti do stavu ventilátora a miestnosti sú skutočne teplé. Všade varovania o dodatočných poplatkoch, uterákoch, pohároch, fľašiach, nápojoch, v reštaurácii na raňajky „ktokoľvek pristihnutý pri odnášaní jedla späť do izby“ atď. Nič nehovorí relax a užite si pobyt tak, ako hrozba pokút všade, kam sa obrátite. Niektorí zamestnanci sú milí, Nadia v bare pri bazéne a pár žien v reštaurácii na raňajky, ale zvyšok vyzerá, akoby jedli kyslé jablko. Deti sa usmejú a povedia "Sa-wat-dee" a len sa opätujú pohľadom!! Škoda, že by to mohol byť jednoducho úžasný hotel.

Služba chýbala a odmietla poslať izbovú obsluhu, aj keď kuchyňa mala byť stále otvorená podľa adresára miestnosti

Dvakrát tu dovolenkoval. Skvelé letovisko. Skvelé raňajky. Skvelé izby. Priateľský personál. Vrelo odporúčame. Určite by sa vrátil.

Prihlásil som sa o 16:30, aj keď čas registrácie bol o 15:00, ale moja izba stále nebola pripravená. Bolo mi povedané, aby som počkal, a proces bol taký pomalý, že som musel čakať ďalšiu hodinu, kým som sa prihlásil. Najprv mi dokonca povedali, že moja rezervácia neexistuje a mal som zavolať spoločnosti, cez ktorú som rezervoval, no neskôr sa ukázalo, že moja rezervácia tam stále je. Pôvodne som si rezervoval izbu s výhľadom na bazén, ale keďže izba nebola pripravená, namiesto toho som dostal izbu s výhľadom na stavbu. Žiadal som buď o riadny upgrade alebo vrátenie peňazí, no stále čakám bez riešenia. Nehnuteľnosť je tiež vo výstavbe a je veľmi hlučná. Môj čas registrácie bol 15:00, ale prišiel som o 16:30. Povedali mi, že to nie je pripravené a povedali mi, aby som počkal. Meškali, takže som čakal hodinu, kým som sa prihlásil. Povedali mi, že moja rezervácia nie je k dispozícii a povedali mi, aby som zavolal do spoločnosti, u ktorej som rezervoval, ale bola. Zarezervoval som si izbu s úplným výhľadom, ale povedali, že miestnosť nie je pripravená a poskytli mi výhľad na stavenisko. Požiadali ma o upgrade alebo vrátenie peňazí, ale stále čakám. A je vo výstavbe a je hlučný.