Recenzie hotelov - Kata Beach (207)

S takýmto klamaním som sa ešte nestretol, aj keď veľa cestujeme, vrátane Thajska. Zarezervoval som si izbu v budove Deluxe Avenue – bola k dispozícii na stránkach Booking.com aj T-travels. Vopred som si overil na Booking.com, aby som sa uistil, že celá oblasť bude otvorená, pretože som videl recenzie, že hotel prechádza rekonštrukciou. Vedenie hotela ma ubezpečilo, že celý areál bude v našich termínoch otvorený (viď priložená fotografia). Po príchode sa ukázalo, že nielen polovica areálu je zatvorená, ale zatvorená je aj naša budova a izbu nám mohli dať len v budove Peach Blossom, ktorá je oveľa ďalej od mora. Nebolo to pre nás ideálne kvôli polohe, ale keďže sme boli unavení z cesty a nemali sme kam ísť inam, museli sme prenocovať v izbe, ktorú nám ponúkli. V miestnosti nič nefungovalo: polovica vypínačov (zavolali sme pracovníka, ale nevedel to opraviť) a ovládanie vody v sprche – sprchovali sme sa vriacou vodou. Jediná vec bola klimatizácia, ktorá bola taká hlučná, že sme aj tak nemohli spať. Ráno sme našli iný hotel, oznámili, že odchádzame, a požiadali o kompenzáciu aspoň za druhú noc, ktorú by sme nevyužili. Povedali nám, aby sme kontaktovali cestovnú kanceláriu (ukazuje sa, že rezervácie cez T-Travel sa zvažujú prostredníctvom cestovnej kancelárie). T-Bank požiadala o odpoveď a dostala od hotela odmietnutie vrátenia peňazí.

Sotva hovoria žiadnymi jazykmi, 80% personálu je super hrubých (iba upratovacia služba stojí za to).

Izby potrebujú rekonštrukciu. Kúpeľňa je malá, ale dostatočná. Závesy sú staré, rovnako ako nábytok. Na prízemí je nekonečný bazén a dva ďalšie bazény, z ktorých jeden má kanály, ktoré vedú pozdĺž hotela, čo sa mi páčilo najviac.

Pohodlné parkovacie miesto

Krásny hotel, dobrá atmosféra, čisto

Tento hotel sme navštívili v roku 2023 a boli sme veľmi spokojní s priateľským personálom, čistými izbami a celkovo kvalitnými službami – izby sú denne upratané, kuchyňa je pestrá, sála čistá a dobre vybavená. Povedal by som, že údržba areálu je 4. Pláž nie je ďaleko a prechádzka tam a späť je jednoduchá, okolo obchodov a kaviarní. V blízkosti sa nachádza aj minimarket. K dispozícii sú dva bazény – jeden dlhý, pozdĺž pozemku a druhý na streche jednej z budov. Je tam aj telocvičňa. Milovali sme to.

Vynikajúci hotel a služby

Počas našej cesty do Thajska sme v tomto zariadení zostali jednu noc. Izba bola krásna, ale ťažko prístupná s kuframi kvôli chýbajúcemu výťahu. Kúpeľňa bola veľmi šmykľavá. Personál recepcie sa zdal priateľský a kompetentný.