Recenzie dovolenky a hotelov - Tub Kaek Sunset Beach (51)

Ide o klasický trojhviezdičkový hotel priamo na pláži, čo je jasne viditeľné – ale spravodlivým a realistickým spôsobom. Bývali sme v izbe s priamym prístupom k bazénu, čo bolo veľmi pekné a pohodlné. Je zrejmé, že nejde o štvorhviezdičkový rezort, najmä z hľadiska dizajnu a celkovej koncepcie. V niektorých oblastiach je zrejmé, že časti konštrukcie budovy, ako sú drevené prvky alebo steny, by mohli prospieť rekonštrukciou alebo novým náterom. Nie je to však dramatické a celkovo je hotel v dobrom stave, najmä čo sa týka čistoty a údržby, čo ho robí ľahko odporúčateľným. Priestory za budovami, v blízkosti vchodov do izieb, pôsobia trochu prostým a utilitárnym dojmom, s dlhými betónovými stenami a malým množstvom dekorácií. Prívetivejší dizajn v týchto častiach by ešte viac zlepšil atmosféru. Hotel sa nachádza na, podľa nášho názoru, najkrajšej časti celej pláže. Táto časť pláže pôsobí exkluzívne a zvyčajne je domovom oveľa drahších rezortov. Tento hotel ponúka vynikajúci pomer ceny a výkonu a zároveň sa nachádza na výhodnom úseku pláže. Výhľad na more smerom k ostrovom je skutočne veľkolepý a veľmi charakteristický pre Thajsko, s dramatickými vápencovými útvarmi vystupujúcimi z vody – scenéria, ktorá pôsobí ako z filmu a dodáva pláži veľmi autentickú thajskú atmosféru. Lehátka boli vždy k dispozícii a pod stromami sa dalo ľahko nájsť tieň, vďaka čomu bol relax na pláži veľmi príjemný. Jedna vec, ktorú treba mať na pamäti, je, že táto pláž je silne ovplyvňovaná prílivom a odlivom. Počas odlivu môže voda ustúpiť o 20 – 30 metrov, čo je jednoducho súčasťou prírodného prostredia. Raňajky, žiaľ, neboli ničím výnimočné. Výber, prezentácia a chuť boli dosť priemerné. Výhľad z raňajkovej časti na more je však úplne ohromujúci a takmer vynahrádza inak skromný zážitok z raňajok. Najväčšou nevýhodou hotela zostáva obsluha v plážovej reštaurácii, ktorá bola veľmi sklamaním. Hostia niekedy nie sú vítaní, jedálne lístky sú položené na stôl bez slova a celkový postoj pôsobil arogantne a nemotivovane. Preto je pochopiteľné, že sa mnohí hostia rozhodli večerať inde. Toto je obzvlášť nešťastné, pretože zlepšenie služieb v plážovej reštaurácii by bolo obrovskou príležitosťou na zvýšenie spokojnosti hostí a príjmov hotela. Vedenie by malo tejto oblasti určite venovať väčšiu pozornosť. Hotel je pomerne odľahlý, v okolí je málo atrakcií. Plážové služby a masáže sú na thajské pomery dosť drahé a cesta k ďalším reštauráciám alebo miestnemu životu si vyžaduje 10-minútovú jazdu taxíkom (okolo 200 THB). Celkovo tento hotel ponúka veľmi dobrý pomer ceny, lokality a kvality pláže. Pre hostí, ktorí uprednostňujú výnimočnú pláž a scenériu, je to solídna voľba – a s lepšími službami v plážovej reštaurácii by sa zážitok mohol výrazne zlepšiť.

Nezaslúži si ani jednu hviezdičku a kvôli tomuto miestu sa už nikdy nechcem vrátiť do Krabi.

Za trojdňový pobyt v rezorte The Tubkaak Krabi Boutique Resort sme zaplatili približne 1 400 libier a bohužiaľ sme mali mimoriadne sklamaný zážitok. Počas prvej noci sme jedli v hotelovej reštaurácii a obaja sme utrpeli ťažkú ​​otravu jedlom. V dôsledku toho sme zvyšok pobytu strávili pripútaní na lôžko, neschopní jesť, užívať si hotelové zariadenia ani vôbec zažiť rezort. Chápeme, že otrava jedlom sa niekedy môže stať a nie je vždy úmyselná alebo predvídateľná, a preto sme k situácii spočiatku pristupovali pokojne a rozumne. Spôsob, akým sa k tomu manažment vysporiadal, bol však úplne neprijateľný. Keď sme požiadali o odstránenie predmetného jedla z nášho účtu, najprv nám bola ponúknutá iba 20 % zľava na jedlo. Keď sme vysvetlili, že si nemyslíme, že je vhodné platiť za jedlo, ktoré nám spôsobilo vážne ochorenie, manažér v službe sa stal agresívnym a vyhrážal sa, že zavolá políciu, ak odmietneme zaplatiť. To bolo mimoriadne znepokojujúce, najmä vzhľadom na náš vtedajší stav. Vyhlásili sme, že sme radi, ak bude v prípade potreby zavolaná polícia, na čo manažér zrazu súhlasil, že jedlo môže byť v skutočnosti z účtu odstránené. Kvôli tomu sa predchádzajúce vyhrážky zdali úplne zbytočné a zastrašujúce. Stojí za zmienku, že mnohí z personálu hotela boli skutočne milí a milí, čo túto situáciu ešte viac sklamalo. Žiaľ, správanie manažéra a zjavný postoj majiteľa hotela preukázali úplný nedostatok zodpovednosti, empatie a základnej starostlivosti o zákazníkov. Pokus o účtovanie poplatkov hosťom za jedlo, ktoré spôsobilo otravu jedlom – a následné vyhrážanie sa policajným zásahom – je jednoducho neprijateľné. Od rezortu s touto cenovou hladinou a reputáciou sme očakávali oveľa lepšie riešenie vážneho problému. Táto skúsenosť úplne zatienila to, čo malo byť výnimočným pobytom, a už by sme sa sem nevrátili.

Tubkaak je krásne letovisko na fantastickej pláži vhodnej na kúpanie

Náš pobyt v rezorte The Tubkaak Krabi Boutique Resort, vo vile Ocean View Pool, bol výnimočným a krásne upraveným zážitkom. Rezort sa nachádza uprostred bezchybne udržiavanej, bujnej tropickej záhrady, ktorá sa plynule spája s okolitou prírodou. Z takmer každého miesta sa naskytá nádherný, nerušený výhľad na Andamanské more s dramatickými aj pokojnými západmi slnka, ktoré vytvárajú skutočne nezabudnuteľnú atmosféru. Služby v The Tubkaak sú poskytované s úprimnou starostlivosťou a tichou dokonalosťou. Personál je pozorný, nápomocný a neustále milý, čím zabezpečuje, aby každá interakcia bola osobná a bez námahy. Osobitnú zmienku si zaslúži Rin, ktorá nás srdečne privítala, pomohla nám usadiť sa a poskytla nám podrobnú a informatívnu prehliadku rezortu. Jej profesionalita, láskavosť a pozornosť k detailu nastavili vysoký štandard od samého začiatku. Raňajky boli zahrnuté v cene nášho pobytu a boli vynikajúce. Bufet bol pekne prezentovaný, pestrý a kvalitný, s bohatým výberom, ktorý dopĺňal uvoľnenú rannú atmosféru a výhľad na oceán. L’escape Spa je samo o sebe výnimočným zážitkom. Cesta začína pôsobivým pohľadom na unikátne kúpeľné miestnosti v tvare kokónu, ktoré okamžite evokujú pocit pokoja a dizajnovej dokonalosti. Naša olejová masáž, ktorú vykonali Yam a Dao, bola výnimočná. Bola hlboko relaxačná, odborne podaná a premyslene prispôsobená, vďaka čomu sme sa úplne zregenerovali. Tubkaak Krabi Boutique Resort ponúka vzácnu kombináciu bezchybného areálu, úchvatných výhľadov a úprimnej pohostinnosti. Je to rafinované útočisko plné prírody, ktoré pôsobí luxusne a zároveň skutočne prívetivo. Vynikajúci rezort, ktorý zanecháva trvalý dojem a ktorý by sme vrelo odporučili.

Mimoriadne krásny rezort. Bazén, reštaurácia a výhľad na more s vápencovými útesmi sú úžasné. Západy slnka sú neuveriteľne krásne. Personál je veľmi priateľský a ústretový.

Super dobrá ponuka. Personál robí všetko, čo by ste mohli požiadať, masáže sú prvotriedne a ich reštaurácia je tiež naozaj dobrá. Je to ďaleko od Ao Nang, takže cesta tam trvá trochu času, ale ak vám nevadí izolácia, je to skvelé.

Izba bola pekná a dobre vybavená. Atmosféra bola skvelá, s kajakmi, paddleboardmi, bazénom a chutnými raňajkami formou bufetu. Je to priamo na pláži a vo večerných hodinách môžete sledovať západ slnka. Je tu plážová reštaurácia a počasie je ideálne na oddych na pláži.