Recenzie dovolenky a hotelov - Chaweng Noi Beach (141)

Izba bola v poriadku. Všetko bolo v poriadku. Chladnička aj klimatizácia fungovali. Čo viac si priať?

Vynikajúci rodinný pobyt počas Vianoc a Nového roka! Krásny hotel, pokojná atmosféra a výnimočné služby počas celého pobytu. Veľmi špeciálnym zážitkom boli služby komorníka pána Romyho – skutočne svetovej triedy, pozorný, srdečný a neuveriteľne profesionálny. Vďaka nemu sa naša rodina cítila úprimne ošetrovaná a premenil náš pobyt na nezabudnuteľný zážitok. Vrelo odporúčame – kedykoľvek sa vrátime.

Veľmi staré s odloženou údržbou; súrne potrebná rekonštrukcia. Veľmi pomalé a nestabilné Wi-Fi. Prehýbajúce sa matrace; vrchná matrace je k dispozícii na požiadanie, ale iba ak sú na sklade. V izbe nie je telefón. V izbe nie je trezor. Veľmi hlučné a zle odhlučnené; dvere sa ťažko zatvárajú potichu. Žiadne záclony ani zatemňovacie žalúzie; hneď ako sa ráno rozvidnie, miestnosť je tiež svetlá. Klimatizácia funguje a bola v našej izbe novšia, ale ukazovala nesprávnu teplotu. Aj keď bola nastavená na 25 stupňov Celzia, bola stále mrazivá zima, aj keď v izbe už bola sibírska zima. Museli sme nastaviť klimatizáciu na 27/28 stupňov Celzia, aby sme dosiahli teplotu v miestnosti okolo 24/25 stupňov Celzia. Voda v sprche bola veľmi slabá a teplota vody neustále kolísala medzi príliš vysokou teplotou a dlhými obdobiami chladu. To bolo naozaj zlé. Voda zo sprchy/vane stále tiekla na podlahu. Hotel je veľmi, veľmi starý a potrebuje kompletnú rekonštrukciu. Skladá sa z hlavnej budovy a dvoch prístavieb. Nemá výťah, takže si musíte batožinu nosiť hore a dole na štvrté poschodie. Hotelový bazén sme nepoužili; voda nevyzerala úplne priezračne. Hotel sa nachádza na pomerne tichom a dobrom mieste medzi plážami Chaweng a Chaweng Noi. V noci je z ulice veľmi málo hluku. Prístup na pláž cez most je v poriadku. Hotelová pláž s ležadlami je naozaj pekná. Na pláži nie je dostatok ležadiel „First House“; sú tam aj ležadlá z rezortu First Bungalow a nikto sa nesťažoval, keď sme ich používali. Záverom: ak sa tam môžete ubytovať za rozumnú cenu, je to prijateľné. Klimatizácia fungovala a postele boli počas nášho pobytu čisté. Žiadny výťah, hlučné a stále hlučné. Žiadne zatemňovacie závesy.

Vana Belle úplne prekonal naše očakávania. Samotný objekt je tak dobre udržiavaný a ich personál je neustále k dispozícii, aby ho vylepšil. V rezorte je veľa dobrých možností a mali sme tu úžasné thajské jedlo. Posilňovňa a kúpele sú fajn, ak hľadáte pomalšie tempo. Samotné izby sú neuveriteľné, mali sme výhľad na oceán so súkromným bazénom a bol to skvelý spôsob, ako sa každé ráno zobudiť. Naši recepční, C a Naomi, urobili všetko pre to, aby bol náš pobyt príjemný a bez stresu. Pomohli nám rezervovať si večere po celom ostrove a dopravu, kamkoľvek sme potrebovali. Úroveň služieb je tu bezkonkurenčná, všetci boli naozaj milí a chceli sa uistiť, že sa hostia cítili čo najpohodlnejšie. Veľmi odporúčam každému, kto chce stráviť čas na Koh Samui.

Môj pobyt vo **Vana Belle, luxusnom rezorte** bol jednoducho mimoriadny. Od okamihu príchodu ma obklopil pocit pokoja a rafinovaného luxusu, ktorý definuje toto úžasné útočisko na **Koh Samui**. Pokoj tu je bezkonkurenčný – dokonale odľahlý, blažene tichý a obklopený úchvatnými výhľadmi na oceán, ktoré sa zdajú byť takmer neskutočné. Čo však Vana Belle skutočne odlišuje, sú výnimočné služby. Dao a jej tím vedú s úprimnou vrúcnosťou, bezchybnou pozornosťou k detailom a intuitívnym pochopením toho, čo by mala byť päťhviezdičková pohostinnosť. Každá interakcia sa zdala osobná, bez námahy a úprimná – predvídali potreby ešte predtým, ako boli vôbec vyjadrené, a robili každý okamih výnimočným. Prebudiť sa s panoramatickým výhľadom, vychutnať si pokojnú atmosféru a vedieť, že sa o vás stará taký oddaný tím, vytvára zážitok, ktorý pretrváva dlho po vašom odchode. **Vana Belle vrelo odporúčam, ak hľadáte skutočnú exkluzivitu, úplné odľahčenie a najvyššiu úroveň služieb zákazníkom.** Toto je luxus urobený správne – a urobený srdcom.

Strávili sme tu svadobnú cestu a bol to bezpochyby najfenomenálnejší a najúžasnejší hotelový zážitok, o akom sme si kedy mohli vysnívať. Služby sú absolútne bezchybné. Pum bol náš komorník a urobil náš pobyt dokonalým! Areál je bezchybný a jedlo bolo úžasné. Naozaj neexistuje lepší hotel!

Úžasný hotel na úžasnom mieste. Izby sú nádherné, bazén pri mori je neuveriteľný. Personál bol priateľský a ochotný. Výber raňajok bol obrovský, chutný a čerstvý! Jedno ráno som absolvovala jednu z bezplatných hodín jogy, čo bolo úžasné! Koktaily počas happy hour a personál baru boli skvelí. Radi by sme sa raz vrátili. Ďakujeme za skvelý pobyt!

Hotel nie je zlý, ani skvelý. Je to veľmi stredne vysoký priemerný hotel. Bazén je pekný a má perfektnú teplotu. Má hlbokú časť a plytkú detskú časť, čo bolo perfektné. Služby sú extrémne slabé. Obzvlášť v recepcii a v reštauráciách/bare nie je to veľmi prívetivé a mám pocit, že mi personál robí láskavosť, keď ma obslúži. Mimochodom, nie je to všetok personál, ale je to aspoň v 50 % prípadov. Zamestnanci v zázemí, ako napríklad upratovačky atď., sú úžasní a vždy priateľskí. Z nejakého bizarného dôvodu má celý rezort jednu sadu košov a je to pri bazéne. Je to jednoducho extrémne zvláštne. Koše v izbe sú len otvorená krabica bez vreciek alebo čohokoľvek iného, ​​takže tam len tak ležia špinavé plienky a zapáchajú. Je to naozaj nehygienické. Rozhodli sme sa kúpiť vrecká a nechať plienky vo vrecku pred dverami, ale nikto si ich neprišiel vziať až do nasledujúceho popoludnia. Stratil som prehľad o tom, koľko ľudí som požiadal, aby odniesli špinavé vrecia, ale je zrejmé, že to nie je moja práca. Musíte neustále žiadať personál o niečo, čo sa má urobiť. Akékoľvek požiadavky, ako napríklad skoré upratanie izby, si vyžadujú aspoň tri telefonáty, aby ste to personálu pripomenuli, po týždni to začalo byť trochu frustrujúce. Od tohto hotela neočakávajte nič úžasné. Je to len priemerný lacný hotel, ktorý spĺňa všetky požiadavky na krátkodobý pobyt.