TERMÍN POBYTU: 26.09.2026PRIDANÉ: 08.01.2026PREČÍTANÉ: 0-krát
V Deva Beach Resort som mal veľmi nepríjemný zážitok a neodporúčal by som tu pobyt.
Mali sme dve samostatné rezervácie na tri noci. Pri odhlásení z našej prvej izby sme vyzliekli posteľ, len aby sme boli nápomocní, a použité posteľné plachty sme nechali mimo izby s ostatnou bielizňou. Krátko nato nás obvinili z krádeže posteľnej bielizne a povedali nám, že musíme zaplatiť 6 000 bahtov za ich výmenu.
Napriek záznamu z bezpečnostných kamier, ktorý jasne ukazoval, ako vynášame plachty z izby a nechávame ich na kope s ostatnou bielizňou, personál tvrdil, že kopa „nebola dostatočne veľká“, aby sa do nej zmestili všetky plachty. Tiež uviedli, že nemali čas skontrolovať všetky záznamy z bezpečnostných kamier, aby potvrdili, či boli plachty odobraté inokedy, no napriek tomu nás považovali za vinných.
V dôsledku toho nám bol na viac ako 8 hodín odmietnutý vstup do našej ďalšej predplatenej izby, kým to „vyšetrovali“. Opakovane nám bolo povedané, že nebudeme vpustení do našej izby, pokiaľ nezaplatíme. Nakoniec nás pod jasným nátlakom prinútili zaplatiť 3 000 bahtov, aby sme získali prístup k ubytovaniu, za ktoré sme už zaplatili.
Celá situácia bola taká znepokojujúca, že ma to dohnalo k slzám, no personál neprejavil žiadnu empatiu, priateľskosť ani pochopenie.
V žiadnom momente sa s nami nezaobchádzalo spravodlivo ani s rešpektom. Neboli žiadne dôkazy o krádeži, no napriek tomu nás považovali za vinných, neverili nám a boli sme nútení zaplatiť peniaze. Bola to mimoriadne znepokojujúca a neprofesionálna skúsenosť, ktorá úplne zatienila náš pobyt.
Dôrazne by som ostatných cestovateľov varoval pred pobytom tu.
Prečítať celú recenziu »