Koh Samui Recenzie dovolenky a hotelov

Odmietavý personál a nezákonné pravidlá

Zostali sme 9 nocí a mali sme vilu pri pláži. Krásny spôsob, ako začať a ukončiť deň.

Mali sme dva bungalovy… Pomer cena/výkon je určite správny. Poloha je fantastická na návštevu pláží, na večerné stretávanie sa v Lamai a je to 4-5 minút chôdze od pekárne a nákupného centra 7-Eleven. Majitelia sú priateľskí, veľmi pohodoví a zvládnuteľní. Jediná menšia nevýhoda… matrace boli príliš mäkké alebo pravdepodobne opotrebované, ale znesiteľné. Určite by sme si tieto dva bungalovy rezervovali znova.

Naozaj skvelé miesto! Ale pripravte si peňaženku, pretože tu to nie je veľmi lacné!

⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Celkovo vynikajúci pobyt v hoteli Hyatt Regency Koh Samui. Obzvlášť pozoruhodné boli nekomplikované služby personálu, štedrá pohostinnosť a neustále výnimočná priateľskosť – od prvého okamihu sa cítite vítaní a cenení. Skutočným vrcholom boli raňajky à la carte priamo na pláži: uvoľnené, kvalitné a perfektne pripravené. Bufet tiež zaujal svojím rozsiahlym výberom a vynikajúcou kvalitou. Jasných 5 hviezdičiek – radi sa vrátime.

Naozaj pekné miesto, check-in bol v poriadku, izba nebola pripravená, pretože sme prišli skoro, tak sme si sadli pri pláži. Keď bola izba pripravená, recepčná nám ukázala izbu. Priestranná a čistá. Žiadne chyby. Boli sme v izbe s výhľadom na bazén na poschodí. Pekný výhľad, nikto sa nepozeral. Personál bol pozorný a staral sa o vás. Ticho a žiadna hlasná hudba, vonku z rezortu je priamo nočný život. Ponúkali vlastnú taxislužbu na rôzne miesta, ktorú sme využili, pretože bola lacnejšia ako taxislužba. Určite odporúčame ubytovať sa tu, ale rezervujte si izbu smerom k pláži.

Som nesmierne sklamaný/á z mojej skúsenosti vo vile Fair House. Mal/a som potvrdenú rezerváciu na 20. až 23. decembra, rezervovanú s dostatočným predstihom. Avšak 3 dni pred mojím príchodom mi hotel jednostranne zrušil rezerváciu s odvolaním sa na „systémovú chybu“ (alebo akýkoľvek iný dôvod, ktorý uviedli). Hneď potom som ich telefonicky overil/a a tá istá izba bola k dispozícii na môj presný dátum, ale za trojnásobnú cenu. Toto je jasný prípad navyšovania cien a svedčí o úplnom nedostatku integrity. Nechali ma uviaznuť bez ospravedlnenia alebo porovnateľnej alternatívy. Ušetrite si stres a rezervujte si ubytovanie niekde, kde si splnia svoje záväzky.

Idylická lokalita v pokojnom prostredí. Mali sme apartmán 111 s výhľadom na oceán, ale vyžaduje si to trochu lezenia. Personál je super priateľský, ale mnohým z nich chýbajú znalosti angličtiny. Jedlo je vynikajúce, ale treba byť trpezlivý.