Koh Samui Recenzie dovolenky a hotelov

Fantastický hotel, ktorý skutočne zodpovedá svojim 5 hviezdičkám. Raňajky boli vynikajúce a splnili všetky naše želania.

Práve sme sa vrátili z niekoľkotýždňového pobytu v Santiburi. Toto je naša piata návšteva tohto hotela, ktorý už dôverne poznáme a kde sa cítime tak ako doma, že si každý rok pridávame ďalší týždeň k našej predchádzajúcej rezervácii. Oceňujeme pohodlie a priestrannosť jeho malých, samostatných víl, zasadených do výnimočného zeleného parku, ktorý tvoria veľké stromy poskytujúce dostatok tieňa a krásne udržiavané kvetinové záhony a kríky. Pochvala patrí záhradnému tímu! Služby sú vynikajúce. Rôzni zamestnanci, ktorí zostávajú rok čo rok rovnakí a s ktorými si vytvárame skutočné priateľstvá, sú obzvlášť priateľskí, milí, pozorní a ochotní, či už vo vstupnej hale, na pláži, v reštauráciách, pri upratovaní alebo v kúpeľoch, kde sú procedúry skutočne pozoruhodné. Raňajky sú perfektné, rovnako ako Sala Thai, tradičná gurmánska reštaurácia. Jedna veľmi malá nevýhoda sa však týka celkových služieb v reštaurácii Beach House, ktorej ponuka nie vždy zodpovedá cene, napriek pravidelnému podávaniu veľkých bufetov. Santiburi je skutočný malý raj, magické miesto na relax a oddych, kde sa žije dobre, a to aj napriek niekoľkým negatívnym recenziám, ktoré nepochybne pochádzajú od nepríjemných a neustále nespokojných zákazníkov. S niektorými z nich sme sa, žiaľ, stretli! Trochu rekonštrukcie by bolo vítané, modernizácia niektorých dnes už trochu zastaraných zariadení bez toho, aby to uberalo z celkového šarmu a tradičného charakteru miesta. Skutočne krásne miesto, ktoré milujeme a kam sa veľmi skoro vrátime.

Toto bude jedna z mojich najdôležitejších recenzií vôbec. Prečo? (Prečítajte si to až do konca) Momentálne tu bývame do začiatku budúceho týždňa. A v prvom rade niečo, čo sme nevedeli a nebolo to zrejmé – je to hotel vhodný pre deti, najmä pre deti, ktoré ešte nie sú školského veku. Čo je úplne v poriadku, ale radi by sme si o tom prečítali vopred. S manželkou bohužiaľ potrebujeme pokoj a ticho. Určite viac ako priemerný turista. Sme si toho vedomí. A aby som sa vyhol akýmkoľvek komentárom vopred – áno, mohli sme si rezervovať odľahlú izbu na hore, ale podľa nášho názoru bola vopred opísaná ako veľmi tiché miesto. Teraz k podstatnej, ale najdôležitejšej časti mojej recenzie a prečo je 5 hviezdičiek viac než opodstatnených. Keď sa recepčná opýtala, či je pre nás všetko v poriadku, vysvetlil som našu situáciu. Z našej strany žiadna kritika, žiadne obvinenia, žiadne sťažnosti, len to, že hotel je jednoducho neuveriteľný. Všetko je neuveriteľne čisté. Raňajky boli senzačne pestré (toto je môj 12. pobyt v Thajsku a 4. pobyt na Koh Samui), v kúpeľni ani jedna škvrna plesne (silikón) a každý, kto niekedy bol v horúcej a vlhkej oblasti, vie, že je to takmer nemožné. Záhrada na pozemku – jej dizajn vás ohromí – lekná sú jednoducho úžasné. A nakoniec, personál – a prečo posledný? Pretože to je najdôležitejší bod! Keď som im o tom povedal, vedenie nás kontaktovalo, aby sa opýtalo na naše skúsenosti. Vysvetlil som prečo a že by možno bola skvelým nápadom zóna len pre dospelých na pláži, pretože sme to už niekoľkokrát videli. Okamžite nám dali tichšiu izbu, krásny darček a vedenie sa nás následne opýtalo, či sme spokojní alebo či by nám mohli pobyt ešte spríjemniť. A to je určite kľúčový rozdiel v porovnaní s mnohými inými hotelmi: berú naše obavy vážne. Považujú túto myšlienku za realistickú. Ako často sa stretávate s akýmsi odmietavým postojom? Nežiadali sme o kompenzáciu. Prečo by sme aj žiadali? Bolo by to nevhodné. Ale neuveriteľne profesionálny spôsob, akým sa v tomto hoteli riešia požiadavky a obavy, ho radí medzi 3 najlepšie hotely, v ktorých som kedy býval (a to cestujem po svete už 25 rokov). Už len za to by si odo mňa vyslúžil 6. hviezdičku! Ďakujem za vašu pozornosť.

Super čistý hotel, veľmi útulný a štýlovo zariadený 😊 veľmi milý a zdvorilý personál. Pláž dole je malá, ale úplne postačujúca.

Izby sú pekné, ale personál na recepcii bol veľmi hrubý. Bolo 14:30 a stále sme sa nemohli ubytovať do izby. Chápem, že je tu veľa hostí, ale mali by sa starať o veci na vyššej úrovni. Mali by sa zlepšiť a riešiť správanie personálu. Ďakujem.

Výhľady z izby aj z obývačky sú skutočne úchvatné. Pláž je krásna a príjemne nepreplnená. Poskytované služby sú vynikajúce a všetci zamestnanci sú veľmi milí. Vrelo odporúčam ochutnať kokosový mliečny kokteil, aj keď nie je uvedený v bežnom menu. Môžete si ho objednať ako súčasť popoludňajšieho čajového setu. Bol absolútne lahodný.

Náš pobyt v rezorte InterContinental Koh Samui bol skutočne nezabudnuteľný. Služby boli absolútne vynikajúce, o každý detail sa postarali s takou vrúcnosťou a profesionalitou. A výhľady? Jednoducho úchvatné, ešte úžasnejšie, než sme si predstavovali. Zobudiť sa každý deň s tou panorámou oceánu bol sen. Náš pobyt sme si užili naplno.

Malý hotel, nie úplne nový, ale veľmi čistý so skvelým personálom. Vynikajúce jedlo, trochu malý na pláži počas prílivu, ale krásny bazén. Veľmi veľkorysé rozšírenie izby v deň odchodu. Ešte raz ďakujem.