Recenzie dovolenky a hotelov - Insel Koh Lanta (26)

Rozhodli sme sa stráviť koniec nášho pobytu v tomto hoteli ako odmenu. Je to veľmi pekný hotel, izby sú vynikajúce a vybrali sme si jednu z najlepších (s výhľadom na more a bazén). Raňajky sú vynikajúce. Hneď prvú noc sme však mali ploštice. Poštípal môjho partnera. Celý deň sme museli bojovať so zástupcom manažéra (Jojo), aby sme dostali izbu rovnakej úrovne a okamžite si vymenili izbu (spočiatku nás chceli nechať v tej istej izbe). Požiadali sme ich aj o preventívne vyčistenie všetkej našej bielizne, ale odpoveď bola ohromujúca: „Ponúkame vám 20% zľavu na chemické čistenie.“ Podarilo sa nám vymeniť izbu, ale museli sme si všetku bielizeň odniesť sami do práčovne! Je to hanba! Manažér hotela sa ani raz neprišiel ospravedlniť. Celkovo sme z nášho štvordňového pobytu strávili riešením tohto problému deň a pol. Služby zjavne neboli na úrovni hotela tohto kalibru, kde platíme okolo 300 eur za noc!!!

Skvelý pobyt, milý personál, fantastická lokalita a chutné raňajky!

Ďakujeme za príjemný pobyt vo vašom rezorte! Sme veľmi radi, že spolupracujete s našou cestovnou agentúrou Stjernegaard Rejser v Dánsku, a tak sme mali možnosť vás navštíviť. Ďakujeme za príjemný pobyt v peknom prostredí a päťhviezdičkové služby vášho personálu.

Strávili sme 10 nocí. Lokalita sa nám veľmi páčila a všetci zamestnanci boli veľmi príjemní a ochotní. Jedinou menšou výhradou bol nedostatok usmernení a školení personálu reštaurácie, napr. predjedlá boli stále na stole po dojedaní hlavného jedla. Všetko jedlo bolo vynikajúce, aj keď o niečo drahšie, ako sa dalo zohnať inde. Niektoré osušky do bazéna treba vymeniť, ale postele a uteráky boli vždy k dispozícii. Za lokalitu som dala iba 4 hviezdičky, pretože manžel má CHOCHP, takže pobyt v kopcoch bol pre neho náročný. Personál na recepcii si zaslúži osobitnú zmienku za vyriešenie problému s pasom, ktorý sme mali.

Nechoď sem. Proste nechoď. Počúvaj alebo budeš ľutovať.

Avani+ Hotel je miesto, ktoré musíte na Koh Lanta navštíviť. Ponúka veľké bezplatné parkovisko. Hotel je veľmi veľký a ponúka dopravu autom. Pozemky sú bohaté na zeleň. Môže sa pochváliť dvoma veľkými, krásnymi a čistými bazénmi. V reštaurácii sa podávajú úžasné jedlá a služby v celom hoteli sú výnimočné: priateľské, pozorné a veľmi užitočné. Hostia majú tiež prístup do dobre vybavenej posilňovne. Izby sú veľmi priestranné, čisté, dobre udržiavané a dobre vybavené. Mali sme tam skvelý čas vo vynikajúcich podmienkach, ktoré hotel ponúka. Radi sa vrátime.

Atmosféra je veľmi dobrá. Personál je priateľský a ochotný. Je to veľmi čisté. Poloha je veľmi dobrá. Zostal som na 4 noci a 3 dni a bol som veľmi šťastný.

Super pekný hotel, skvelá poloha a ľudia, ktorí tu pracujú, sú tak milí a láskaví. Sme tu druhýkrát a určite sa vrátime.