Recenzie dovolenky a hotelov - Bang Niang Beach (138)

Najlepší hotel v Khaolaku. Krásny hotel, veľký bazén, priamo na pláži. Často bývam tu a hotely v tejto oblasti. Existuje veľa aktivít. Mám rád, keď sú pri klzisku balóny, živá hudba, obchody. Výhľad na more pri západe slnka je skvelý. Hotel sa nachádza v meste Khao Lak. Raňajky sú pestré, ale ak pôjdete mimo sezóny, budú to a la carte, nie bufet.

Dobré služby, pozorný personál, čisté izby, chladná klimatizácia, veľmi vhodné na oddych s rodinou. Šli sme v čase, keď mali bufet s homármi, 1 590 bahtov na osobu, jedli, kým som nemal plné hrdlo. Keď som išiel, pršalo, ale našťastie bola prestávka od dažďa, takže som sa mohol hrať vo vode.

Krásny malý dobre vedený hotel s pozorným a vždy usmievavým personálom. Mal skvelú masáž v kúpeľoch. Dobre vedené a pestré raňajky s množstvom možností od thajských po európske jedlá. Reštaurácia Sassis ponúka chutné jedlá, mali sme však tendenciu obedovať tam a stravovať sa v mnohých reštauráciách v okruhu niekoľkých stoviek metrov od hotela.

Veľmi priestranný hotel, ktorý zaujme svojim usporiadaním v tvare U okolo trávnika na opaľovanie a bazéna. Chôdza na recepciu a pracovný priestor sú fantastické. Pohrávala som sa s myšlienkou uchádzať sa o prácu recepčnej. Je to naozaj skvelé. Ale asi ma tento pohľad raz omrzí... Všetko je super čisté a organizované. Krásny bazén a veľký úsek pláže. Ochrankári sú dokonca aj na pláži. Vily sú momentálne v rekonštrukcii, ale mali by byť hotové do 3-4 mesiacov. Keby som nevedel o lepšom hoteli (aspoň pre mňa), išiel by som tam.

Daer. Manažérsky tím, Chcel by som podať sťažnosť týkajúcu sa môjho pobytu. Po prvé, moja skúsenosť s registráciou bola výrazne oneskorená. Systém jasne uvádza, že čas registrácie je 14:00, ale predtým, ako som sa prihlásil, som zavolal do hotela a povedali, že mi dajú izbu o 14:00. A predtým, ako som sa prihlásil, zavolal som na recepciu, aby som znova potvrdil čas registrácie. Personál potvrdil, že dostanem izbu o 14:00. Keď som však prišiel do hotela, personál recepcie mi povedal, že dostanem izbu o 15:00, čo nie je v súlade s pravidlami a predpismi hotela. Spýtal som sa teda na recepcii, či by som mohol mať neskoré odhlásenie o 14:00. Recepcia potvrdila, že to nie je možné. Odhlásenie musí byť len o 12:00, aby sa ďalší hosť mohol prihlásiť. Bola to moja chyba, že som sa prihlásil neskoro? A prečo ma hotel nechal čakať, kým ďalší hosť čakať nemusel? Je to sexistické alebo rasistické? Alebo je to preto, že väčšina hotelových hostí sú cudzinci, že hotel sa o Thajcov nestará? Zarezervoval som si členské body Wyndham, ale zaobchádzali so mnou bez dôstojnosti alebo hrdosti. Myslia si, že moje body nie sú dostatočne cenné? . OMG! Zostal som vo viac ako troch alebo štyroch hoteloch Wyndham na Phukete a dostalo sa mi vynikajúcej pohostinnosti a niektorí dokonca vylepšili moju izbu pre mojich priateľov a mňa. Bol som veľmi nadšený z tohto pobytu, pretože som mal narodeniny a vybral som si tento. Iste, moje narodeniny nemusia byť tvojím veľkým dňom, ale je to môj výnimočný deň. Všetko si to pokazil. Dúfam, že tento prípad sa stal len mne a nemal by sa stať nikomu inému. "Navyše, tón hlasu, výrazy tváre a očný kontakt personálu jasne ukázali nedostatok rešpektu voči mne ako hosťovi. Cítil som sa úplne nerešpektovaný, čo je pre hotel tohto štandardu neprijateľné." "A keď som išiel do baru, personál mi povedal, že tam nie je ľad? Je pravda, že hotel tohto štandardu nemá ľad ani na jeden kokteil?" Išiel som tam o 9:50 a bolo mi povedané, že bar sa otvára o 10:00, tak som čakal. Potom mi povedali, že ľad ešte nebol dodaný. (Môžete si pozrieť záznam CCTV.) Zamestnanci v bare pri bazéne sa medzi sebou rozprávali a boli otočení chrbtom k zákazníkom, ignorujúc, či chcem zadať objednávku alebo nie.

Zostali sme 20 nocí v Ramade by Wyndham Khao Lak v júli 2025. Milovali sme každý deň nášho pobytu a personál je úžasný - robia čas na Ramade výnimočným. Bolo to také relaxačné a presne to, čo sme potrebovali po hektických 4 týždňoch v Európe. Vrelo odporúčame tento úžasný rezort.

Krásne miesto - skvelá poloha - ale len krátky úsek pochôdznej pláže.

Vynikajúce letovisko na oddych a užívanie si pohostinnosti, ktorou je Thajsko známe. Od raňajok formou bufetu až po plážovú reštauráciu na obed alebo večeru a happy hour drinky pri bazéne a na pláži. Veľmi orientované na rodinu a páry a dobre sa o ne stará priateľský a ústretový personál. Neďaleko som našiel vynikajúcu kaviareň a miestny trh bol kúsok pešo. Veľa miestnych reštaurácií a barov na výber. Vrelo odporúčam tento rezort a ďakujem celému tímu v Ramade za vašu oddanosť nášmu šťastiu.