Ramada Resort by Wyndham Khao Lak recenzie 

Skvelý hotel a naozaj vynikajúce služby. Veľmi, veľmi priateľský a ochotný personál. Ste úžasní! Hotel je zameraný skôr na staršiu klientelu. Nie sú tu rodinné izby. Bývali sme v izbe s našimi dvoma deťmi. Bolo to v poriadku, ale rodinná izba alebo väčšia izba by bola lepšia. Poloha v Khao Lak je fantastická. Tuk-tuky sú hneď pred hotelom a reštaurácie, krajčírstvo a 7-Eleven sú vzdialené do 5 minút chôdze. Nočný trh je vzdialený 8 minút chôdze. Určite sa tam musíte najesť. Ďakujeme tímu Ramada.

Práve sme tam strávili osem dní a zážitok bol vynikajúci. Zdvorilý a pozorný servis. Tichý hotel s krásnou záhradou a priestrannou izbou s osobitným dôrazom na zvukovú izoláciu. Ideálna poloha na pešiu jazdu do centra mesta. Pri príchode a odchode bola k dispozícii bezplatná kúpeľňa, aby si hostia mohli čo najlepšie užiť svoj pobyt. Plánujeme sa vrátiť.

Špičkový štandard izieb a pozorný personál – ale značné nedostatky v ochrane proti komárom Pre naše deti sme si na pobyt rezervovali vilu s bazénom a záhradnú izbu. Zatiaľ čo vybavenie izby a personál si zaslúžia plných 5 hviezdičiek, celkový balíček nám zaslúži 4 hviezdičky – s jasným klesajúcim trendom kvôli obmedzenej využiteľnosti vonkajších priestorov. Izby a služby: Vysokokvalitné a veľmi pozorné Interiérový dizajn je prvotriedny. Postele sú veľmi pohodlné a kúpeľne sú plne vybavené (zubná pasta, papuče, župany atď.). Personál si zaslúži osobitnú zmienku: Je mimoriadne priateľský a úprimne sa snaží okamžite splniť každú požiadavku. * Záhradná izba: Pekne zariadená, ale veľmi vlhká. K dispozícii bola aj iná izba, ale kvôli hluku bola neprakticky umiestnená priamo oproti raňajkovej miestnosti, takže deti radšej zostali vo vlhkej miestnosti. * Vila s bazénom: Vizuálne ohromujúca s krásnym bazénom a krytým posedením, zasadená uprostred nádhernej flóry a fauny. Hlavný problém: Extrémne zamorenie komármi (napriek obdobiu sucha!) Najväčšou nevýhodou je problém s agresívnymi komármi, ktorý výrazne znižuje hodnotu relaxácie. * Nedostatočná ochrana: Nad posteľami nie sú žiadne sieťky proti komárom a na dverách nie sú žiadne zásteny. Nikdy nemôžete nechať dvere otvorené bez toho, aby sa okamžite v izbe neobjavili roje komárov. * Agresivita: Prakticky vás „zožerú zaživa“ – celý deň. Aj teraz o 12:30 píšem túto recenziu pod neustálym útokom komárov. Môj manžel je celý uhryznutý. * Nedostatočný manažment: Povedali nám, že každý piatok prichádza externá spoločnosť, aby problém vyriešila. Na tropický rezort je to však príliš zriedkavé. V iných krajinách sme zažili oveľa profesionálnejší manažment. Keďže sme tu počas obdobia sucha, táto úroveň úsilia je úplne nepochopiteľná. Súkromie vs. verejný bazén Vilu s bazénom sme si rezervovali kvôli nášmu súkromiu. Keďže sa musíte neustále sťahovať dovnútra, jedinou možnosťou je spoločný bazén pri mori. Lehátka sú tam však natlačené extrémne blízko seba, takmer bez medzery medzi nimi. Každý, kto platí za súkromnú vilu, by nemal musieť ležať plece pri pleci s ostatnými hosťami len preto, že jeho vlastná terasa je nepoužiteľná kvôli komárom. Jedlo a nápoje: Sklamanie Nechoďte sem kvôli jedlu: * Nápoje: Vyhýbali sme sa reštaurácii kvôli jedlu a chodili sme tam len na happy hour. Nápoje nám vôbec nechutili. * Raňajky: Raňajky boli tiež dosť priemerné a neurobili na nás dojem. Radšej sme jedli v reštauráciách v okolí. Záver: Krásna scenéria, skvelé izby a veľmi priateľský personál. Keďže sa však problém s komármi napriek najatiu externej spoločnosti vážne nerieši a vonkajší priestor je prakticky nepoužiteľný, tento hotel si už nevyberieme. Platíte za exkluzivitu, ale skončíte v preplnenej spoločnej zóne, pretože vonku je to jednoducho neznesiteľné.

Veľmi pekný, malý, elegantný hotel s veľkými izbami s balkónmi, bohatými raňajkami formou bufetu, priestrannými záhradami, množstvom ležadiel pri bazéne a na pláži, veľkým bazénom s plávajúcimi vankúšmi a barom pri bazéne s cenovo dostupnou šťastnou hodinkou. Ponúkajú klasické, medzinárodné a miestne koktaily a samozrejme pivo. Piesočnatá pláž je čistá, voda príjemná a je tu dobre vybavená posilňovňa, kúpele v záhrade a otvorená, príjemná vstupná hala. Personál je výnimočne priateľský a ústretový. Žiaľ, krv sajúce komáre sú po celom meste a na pláži aj cez deň. Nádoby na vodné rastliny by mali byť zakryté, pretože slúžia ako miesto na rozmnožovanie. Osoby citlivé na komáre by mali zvážiť použitie DEET.

Nenapadá ma jediná negatívna vec, ktorú by som o tomto hoteli povedal: zvládnuteľný komplex priamo na pláži; moderné, veľké, čisté a tiché izby s krásnymi kúpeľňami. Veľmi dobré, bohaté raňajky vrátane teplého jedla. Mnoho reštaurácií v pešej vzdialenosti. Personál je neuveriteľne priateľský. Dobré pokrytie Wi-Fi v celom komplexe. Dostatok lehátok pre hotelových hostí – ich rezervovanie je zbytočné, zakázané a nepraktizované. Krásny bazén s ležadlami a bar pri bazéne – happy hour ponúka 50% zľavu. Pozemky sú svieže a zelené, ale vybavenie záhradníkov by sa malo prepnúť na elektrické zariadenia. Bolo by to lepšie pre životné prostredie a bolo by to menej hlučné.

Naša druhá návšteva tu. Miesto je opäť všetkým, v čo dúfate, keď hľadáte relaxačnú tropickú dovolenku. Jedlo je dobré, personál je vynikajúci a vybavenie čisté a dobre udržiavané. Vrátime sa späť? Už máme rezervovaný budúci rok 😆

Strávili sme šesť nocí vo vile Oceanfront a boli sme úplne nadšení. Vila bola novo zrekonštruovaná a nadštandardne vybavená. Existuje niekoľko menších návrhov na zlepšenie (napr. viac háčikov na uteráky a župany, lepšia ochrana pred dažďom na terase), ale rozhodne nič vážne. Mysleli aj na veci, ktoré by ste nepotrebovali (napr. XXL uteráky, veľké dáždniky atď.). Bolo tam viac uterákov, ako by mohli použiť dvaja ľudia. Okrem toho bola vila vybavená všetkými druhmi doplnkového vybavenia (čaj, káva, dostatok vody denne, toaletné potreby atď.). Vzhľadom na jej otvorenú dispozíciu by sme však vilu neodporúčali pre slobodné osoby. :-D Upratovací personál bol vynikajúci. Každý večer hotel nechal malú dobrotu na dobrú noc so sladkou, odvrátenou perinou a zatiahnutými závesmi. Ak ste čokoľvek potrebovali, stačilo rýchle zavolanie na recepciu a o všetko bolo postarané (napr. čerstvý čaj, perina navyše, repelent proti komárom atď.). Pláž je krásna a dobre udržiavaná. Žiaľ, pre vlny sme sa nemohli kúpať. Mali sme však skvelý bazén. Oplatí sa občas skontrolovať pod okrajmi, aby ste získali stratené predmety, ako sú lopty. Bazénové vankúše a hračky boli skutočným plusom. Raňajky boli veľmi pestré a pre hostí vily bolo k dispozícii ďalšie malé menu. Všetok personál bol neuveriteľne priateľský a ústretový. Naozaj sme sa cítili cenení. V blízkosti sú dobré masážne salóny, reštaurácie, obchody a obchody so suvenírmi. Rozšíriť by sa mohla večerná zábava a alternatíva daždivého dňa. Často sme však využívali biliard a stolný tenis. Radi by sme skúsili aqua aerobik, ale žiaľ, začal príliš skoro a bol nespoľahlivý. V hotelovej reštaurácii sme nič nejedli ani nepili, pretože ceny boli jednoducho príliš vysoké. Aj počas happy hour boli ceny viac ako dvojnásobné oproti okolitým reštauráciám. To isté platí aj o kúpeľoch. Trojnásobná cena v porovnaní s okolitými masážnymi salónmi je jednoducho priveľa. Celkovo sme si lepší hotel nemohli priať. Dokonca aj pri pokladni nás osobne odprevadili k nášmu autu. Vrátili by sme sa kedykoľvek. Cítili sme sa veľmi cenení a zaobchádzali sme s nimi ako s kráľovskou rodinou. Ďakujem veľmi pekne!

Moja žena a ja sme si v januári rezervovali vilu s bazénom s výhľadom na more cez TUI na našu svadobnú cestu v októbri. Bohužiaľ, hotel jednostranne zrušil našu rezerváciu šesť týždňov pred príchodom, pretože naša rezervovaná kategória izieb bola uzavretá z dôvodu stavebných prác. Neponúkli nám alternatívnu kategóriu izieb. Keďže len šesť týždňov pred cestou sme si museli rezervovať náhradný hotel, veľa možností nezostávalo. Dokázali sme sa dohodnúť na kompromisnom hoteli cez TUI, ale nebol to hotel, ktorý sme si vybrali na svadobnú cestu. Preto musíme povedať, že rezort Ramada nám pokazil medové týždne. Podľa nášho názoru je hotel nespoľahlivý a aj pri dlhodobej rezervácii musíte počítať s tým, že plány sa môžu na poslednú chvíľu prekaziť. Stavebné práce tohto druhu sú určite ohlásené v dostatočnom predstihu, takže nám v prvom rade nemali ponúkať izby alebo ich mali zrušiť oveľa skôr, aby sme mali šancu nájsť porovnateľný hotel.

Dobrá hodnota za peniaze, vynikajúce masáže

Všetci zamestnanci boli vynikajúci. Postarali sa o nás vo všetkých smeroch: izbová služba, raňajky, obedy a večere, vždy milí a ochotní. Stredisko bolo dobre udržiavané: izby, bazén, pláž a všetka zeleň bola vždy udržiavaná a čistá. Úplne dokonalé. Vrelo odporúčame

Ďakujeme za každý pobyt. Personál má vždy úsmev. Všetci sú takí milí. Som tu už 6. krát a budúci rok v januári sa vidíme opäť už 7. krát.

gratulujem. Jeden z najlepších hotelov, v ktorých som kedy zostal. Personál bol priateľský a pozorný. Izby boli krásne a super čisté a raňajky boli skvelé a mali veľký výber. Nemôžem sa dočkať, až sa vrátim vo februári.

Nádherný pobyt v Ramada Resort by Wyndham. Nedávno sme uzavreli ponuku Luxury Escapes na 9 nocí v rezorte Ramada v Khao Lak. Izby, jedlá a nápoje sú úžasné. Úžasný priateľský a efektívny personál. Všetko bežalo ako hodinky pri registrácii, odhlásení a akýchkoľvek požiadavkách. Skvelá poloha. Určite by si rezervoval znova.

Asi pred mesiacom som mal možnosť zostať v Ramada Resort. Areál hotela je pekný a dobre udržiavaný, bazén a pláž sú blízko a raňajky boli určite vrcholom nášho pobytu - chutné, čerstvé a s dobrou rozmanitosťou. Personál reštaurácie bol zdvorilý a pozorný. Poloha je v poriadku, trochu ďaleko od letiska (asi 2 hodiny jazdy), ale v blízkosti sú niektoré reštaurácie, 7/11 a miestny trh. Veľmi by som odporučil reštauráciu pred hotelom na ľavej strane - určite stojí za to vyskúšať! Celkový dojem nám však, žiaľ, pokazilo viacero závažných problémov. Po prvé, miestnosť sa cítila trochu unavená a potrebovala kozmetickú renováciu. Ale hlavným problémom bol zákaznícky servis na recepcii. Počas nášho pobytu sme dostali neočakávané varovanie pred búrkou a na pláži bola po celý čas vyvesená červená vlajka, čo znamená, že kúpanie bolo zakázané. Snažili sme sa prediskutovať zrušenie alebo alternatívne riešenia. Boli sme odkázaní na generálneho riaditeľa Petra Zimmermanna, ktorého odpoveď bola veľmi sklamaná: "Nevenujte pozornosť červenej zástave, pozrite sa - Austrálčania plávajú. Pokiaľ cítite piesok pod nohami, všetko je v poriadku." Jednoducho žartoval a neponúkol žiadne riešenie. Pre GM bol takýto postoj k bezpečnosti hostí neprofesionálny a odmietavý. Druhá nepríjemná príhoda sa stala, keď čistiareň umývala podlahy po daždi pomocou bielidla (predpokladám na dezinfekciu). Neexistovalo žiadne varovanie a v dôsledku toho boli moje nohavice zafarbené. Ešte dôležitejšie je, že ide o vážne zdravotné a bezpečnostné riziko, najmä v horúcom podnebí, kde hostia často chodia v šortkách a šľapkách. Keď som to oznámil na recepcii, zdôraznil som nebezpečenstvo aj poškodenie môjho oblečenia. Bolo mi prisľúbené, že záležitosť bude prerokovaná s tímom a že sa mi ozvú – ale po mesiaci som nedostal žiadnu spätnú väzbu alebo aspoň ospravedlnenie.

Atmosféra bola úžasná. Izba bola pekná a pohodlná. Všetci zamestnanci boli veľmi vrúcni, ústretoví a nápomocní. Ďakujem vám všetkým, najmä Pin, Wawa a osoba, ktorá ma odhlásila (nanešťastie som nezachytil jej meno). Mali sme krásny pobyt.

Skvelé letovisko, existujú rafinovanejšie možnosti, ak hľadáte drahšiu možnosť, určite zostanete znova, skvelá hodnota za peniaze, skvelý personál a jedlo a nápoje sú fantastické

Krásny malý dobre vedený hotel s pozorným a vždy usmievavým personálom. Mal skvelú masáž v kúpeľoch. Dobre vedené a pestré raňajky s množstvom možností od thajských po európske jedlá. Reštaurácia Sassis ponúka chutné jedlá, mali sme však tendenciu obedovať tam a stravovať sa v mnohých reštauráciách v okruhu niekoľkých stoviek metrov od hotela.

Veľmi priestranný hotel, ktorý zaujme svojim usporiadaním v tvare U okolo trávnika na opaľovanie a bazéna. Chôdza na recepciu a pracovný priestor sú fantastické. Pohrávala som sa s myšlienkou uchádzať sa o prácu recepčnej. Je to naozaj skvelé. Ale asi ma tento pohľad raz omrzí... Všetko je super čisté a organizované. Krásny bazén a veľký úsek pláže. Ochrankári sú dokonca aj na pláži. Vily sú momentálne v rekonštrukcii, ale mali by byť hotové do 3-4 mesiacov. Keby som nevedel o lepšom hoteli (aspoň pre mňa), išiel by som tam.

Daer. Manažérsky tím, Chcel by som podať sťažnosť týkajúcu sa môjho pobytu. Po prvé, moja skúsenosť s registráciou bola výrazne oneskorená. Systém jasne uvádza, že čas registrácie je 14:00, ale predtým, ako som sa prihlásil, som zavolal do hotela a povedali, že mi dajú izbu o 14:00. A predtým, ako som sa prihlásil, zavolal som na recepciu, aby som znova potvrdil čas registrácie. Personál potvrdil, že dostanem izbu o 14:00. Keď som však prišiel do hotela, personál recepcie mi povedal, že dostanem izbu o 15:00, čo nie je v súlade s pravidlami a predpismi hotela. Spýtal som sa teda na recepcii, či by som mohol mať neskoré odhlásenie o 14:00. Recepcia potvrdila, že to nie je možné. Odhlásenie musí byť len o 12:00, aby sa ďalší hosť mohol prihlásiť. Bola to moja chyba, že som sa prihlásil neskoro? A prečo ma hotel nechal čakať, kým ďalší hosť čakať nemusel? Je to sexistické alebo rasistické? Alebo je to preto, že väčšina hotelových hostí sú cudzinci, že hotel sa o Thajcov nestará? Zarezervoval som si členské body Wyndham, ale zaobchádzali so mnou bez dôstojnosti alebo hrdosti. Myslia si, že moje body nie sú dostatočne cenné? . OMG! Zostal som vo viac ako troch alebo štyroch hoteloch Wyndham na Phukete a dostalo sa mi vynikajúcej pohostinnosti a niektorí dokonca vylepšili moju izbu pre mojich priateľov a mňa. Bol som veľmi nadšený z tohto pobytu, pretože som mal narodeniny a vybral som si tento. Iste, moje narodeniny nemusia byť tvojím veľkým dňom, ale je to môj výnimočný deň. Všetko si to pokazil. Dúfam, že tento prípad sa stal len mne a nemal by sa stať nikomu inému. "Navyše, tón hlasu, výrazy tváre a očný kontakt personálu jasne ukázali nedostatok rešpektu voči mne ako hosťovi. Cítil som sa úplne nerešpektovaný, čo je pre hotel tohto štandardu neprijateľné." "A keď som išiel do baru, personál mi povedal, že tam nie je ľad? Je pravda, že hotel tohto štandardu nemá ľad ani na jeden kokteil?" Išiel som tam o 9:50 a bolo mi povedané, že bar sa otvára o 10:00, tak som čakal. Potom mi povedali, že ľad ešte nebol dodaný. (Môžete si pozrieť záznam CCTV.) Zamestnanci v bare pri bazéne sa medzi sebou rozprávali a boli otočení chrbtom k zákazníkom, ignorujúc, či chcem zadať objednávku alebo nie.

Zostali sme 20 nocí v Ramade by Wyndham Khao Lak v júli 2025. Milovali sme každý deň nášho pobytu a personál je úžasný - robia čas na Ramade výnimočným. Bolo to také relaxačné a presne to, čo sme potrebovali po hektických 4 týždňoch v Európe. Vrelo odporúčame tento úžasný rezort.