Recenzie dovolenky a hotelov - Cha Am (193)

Na tomto mieste sa mi páči všetko. Personál je taký milý a pozorný. Od strážnikov, cez personál na recepcii, Facebook až po upratovačku, izba bola skvelá. Posteľ bola mäkká a pohodlná. Poloha bola priamo na pláži, ideálna na relaxačný útek.

⭐ Celková recenzia: 3/5 - Išli sme s veľkou rodinou a rezervovali sme tri vily na dve noci (spolu približne 80 000+ bahtov). - Boli tam dve 2-izbové vily a jedna luxusná 2-izbová vila. Musím uznať, že luxusná vila je oveľa lepšia. Je novší, priestrannejší a celkovo vo výrazne lepšom stave. Naša izba bola dosť stará a klimatizácia bola veľmi hlasná. Dve noci sme museli nosiť štuple do uší, lebo sa nám nechcelo volať opravára. 🏡 Izba - Štandardná 2-spálňová izba v blízkosti pláže, ľahko dostupná. - Veľký televízor a Netflix. - Izba však bola vo všeobecnosti zastaraná, takže pôsobila nečisto. Uteráky mali zatuchnutý zápach. - Interiér bol chudobný, najmä druhá spálňa, ktorá je mezonetová (mezanín zdieľaný s obývačkou). Bolo to stiesnené a chýbalo mu súkromie. Strop bol nízky a klimatizácia nám fúkala priamo do tváre. Fotografie rezervácie jasne neodrážali skutočnú izbu. Ak je napísané 2-spálňa, mala to byť samostatná izba, ako luxusná 2-izbová vila s oveľa lepším priestorom. - Priniesli sme so sebou našich dvoch psov (príplatok 7 000 bahtov za 2 noci). Cena bola dosť vysoká, ale keďže je ťažké nájsť ubytovanie pre domácich miláčikov, vybrali sme si toto. - Odporúčam vybrať si luxusnú vilu na novšej strane cez ulicu. Je oveľa lepší, novší, priestrannejší a má pohodlné parkovanie. 📍 Miesto - Vily na pôvodnej strane sú blízko pláže, takže sa k nim ľahko dostanete pešo. - Pláž je čistá a dobre udržiavaná. 🙍♀️ Obsluha - Pred naším pobytom sme po rezervácii zavolali do hotela, ako to zvyčajne robíme. Tentoraz naozaj nebola rezervácia. Po vyjasnení vecí s Trip.com a zmene rezervácie sme zavolali späť, aby sme potvrdili rezerváciu a prediskutovali dostupnosť izby pre psov a deti. Tiež sme znova zavolali do hotela, aby sme to potvrdili pred registráciou. Zakaždým, keď sme zavolali, sa však personál zdal hrubý. Rýchlo nás prerušili, boli hrubí a nepriateľskí, bez ohľadu na obsluhu, aj keď sme za typ izby zaplatili vysokú cenu a nepožiadali sme o voľnú izbu. Úprimne povedané, každý môj telefonát bol hrozný a bol som prekvapený, že táto izba dokonca získala Michelinovu hviezdu. - Po príchode bol však personál recepcie vynikajúci. Registrácia, upratovanie a poslíčkovia sa usmievali a poskytovali vynikajúce služby. Dokonca sme okamžite požiadali o ďalšie položky, čo trochu pomohlo. 🍽️ Plážový bar a reštaurácia ISEA Prvú noc sme mali večeru v hoteli. Služba bola veľmi pomalá. Ďalšie stoly prišli neskôr, ale boli obsluhované ako prvé. Zamestnanci sa ospravedlnili a vyzerali zodpovedne, ale celkovo sme neboli ohromení. Toto jedlo stálo okolo 10 000 bahtov. Raňajky boli v poriadku, ale nič zvláštne. ⚖️ Zhrnutie Na celú cestu v hoteli sme minuli okolo 100 000+ bahtov, čo bolo za cenu celkom priemerné. Medzi veci, ktoré by sa mali zlepšiť, patria: - Komunikácia a ústretovosť personálu po telefóne ☎️ - Údržba klimatizácií a uterákov - Typy izieb by mali byť jasne špecifikované, najmä pre duplexové izby, ktoré nie sú skutočne dvojizbové. - Ak by som sa mal vrátiť, vybral by som si iba luxusné vily, pretože ostatné izby nestáli za cenu.

Vždy, keď tu zostanem, som ohromený a tentoraz by som sa chcel poďakovať najmä Khun Wan v detskom klube za starostlivosť o hračky mojej dcéry. Aj keď bol sviatok, kontaktovali personál recepcie a nechali ich u mňa. Na dievčatko to veľmi zapôsobilo.

- plážový hotel Hua Hin-Cha-am so skvelou atmosférou a krásnou krajinou. Registrácia vo vstupnej hale ponúka vzdialený výhľad na more. Bazén je pomerne veľký a je tu pláž na prechádzky, ale piesok nie je veľmi jemný. - Všetci zamestnanci sú vynikajúci a priateľský. - Bývali sme v izbe s výhľadom na more (upgradovanej z izby Deluxe) na treťom poschodí (izba 318). Balkón sa otvára s výhľadom na more, ako je vidieť na obrázku. Izba je priestranná a dobre vybavená toaletnými potrebami vrátane vane, veľkej TV a sady toaletných potrieb THANN, ktorá nádherne vonia. Zdá sa však, že zámok dverí na balkóne je rozbitý. Niekedy sa zamkne, niekedy nie. - Raňajky formou bufetu ponúkajú širokú škálu jedál, ale výber nie je rozsiahly. Grilované bravčové mäso a vyprážané tyčinky z cesta sú vynikajúce. - Hotel má podzemné parkovisko.

Miesto je čisté, služba je dobrá, kokteilový bar je vynikajúci a o 17:00 majú propagačnú akciu typu „jeden a dostaneš jeden zadarmo“. Jedlo je v poriadku. Jedinou nevýhodou je, že nie je dostatok uterákov.

Raňajky boli chutné. Bol tam dobrý výber jedál. Kuracie rezance boli veľmi chutné.

Veľmi cool. Psy môžu zostať. Izba je veľmi čistá. Je tam slúžka, ktorá to každý deň upratuje.

Poviem ti pravdu. Registrácia, získanie čísla izby a kľúčovej karty trvalo viac ako hodinu. Izba ešte nebola pripravená. Keď sme všetko dostali, bolo už po 16:00. Najprv povedali, že budeme na rovnakom poschodí, no ukázalo sa, že na úplne iných poschodiach. Dobre, toto je prvá bolesť hlavy. Ďalej som hovoril s personálom o poslíčkoch. Povedali, že pôvodne ich bolo veľa, no začali jeden po druhom odchádzať a ďalších už nenajímali, čo im sťažovalo nosenie batožiny po schodoch. Naozaj cítim s personálom. Prial by som si, aby mohli najať viac zamestnancov na čiastočný úväzok počas špičky. Ďalej, výťahov je naozaj málo. Ďalšia vec sú izby. Okolo 22:00 – 23:00 som počul, ako sa niekto sprchuje a bol som šokovaný. Steny sú veľmi tenké. Keď sa niekto sprchuje, hneď som vedel, kedy sa sprchuje. To môže byť ťažké opraviť a musí byť kompletne zrekonštruované. Ďalej si povieme niečo o raňajkách. Počas špičky nie je dostatok miest na sedenie; musíte chvíľu počkať. Chápem, že nie je veľa jedla. Chcel by som, aby sa to zlepšilo. Celkovo by som bol rád, keby sa to zlepšilo, aby som mohol službu znova využívať. Rád by som vám to nechal.