Bangkok a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Pestúnka a Pat na recepcii boli veľmi nápomocné

Bol to skvelý zážitok a pohodlný pobyt v Grand Mercure. Check-in a izbová služba boli hladké. Ďakujeme Pangovi, Nanny, Chompoovi a Yingovi za všetku poskytnutú pomoc!

Izba je útulná, ale mohla by byť trochu čistejšia. Nemajú výťah. Majú však bazén a relaxačnú zónu.

Zamestnanci odmietli komunikovať

Pred týmto pobytom som navštívil dva ďalšie hotely siete Four Seasons, ktoré oba získali perfektné hodnotenie 10/10. Preto som predpokladal, že Four Seasons bol vždy výnimočne dobrý. Bohužiaľ, po mojom pobyte v hoteli Four Seasons v Bangkoku sa to zmenilo. Izba bola moderne zariadená, ale krátko po našom príchode sa z okna spúšťali čističi okien, čo nebolo vopred oznámené. Okrem toho bolo okno smerujúce do dvora umiestnené tak, že bolo vidieť aj ostatné izby, čo sa mi nezdalo ideálne. Na dvore sa tiež konali nejaké športové aktivity, ktoré boli, žiaľ, v izbe počuteľné, a preto dosť rušili. Napriek dostupnosti online nebol k dispozícii upgrade na lepšiu izbu. Navyše, uvítací darček prišiel až po večeri, čo sa mi zdalo príliš dlho. Priestor bazéna bol pekne navrhnutý, ale teplota vody bola, žiaľ, trochu príliš nízka. Nájsť kúpele bolo tiež ťažké kvôli zlému označeniu. Stretli sme zamestnanca hotela, ktorý hovoril veľmi málo po anglicky a tiež nevedel, ako sa do kúpeľov dostať. Personál tu potrebuje lepšie školenie. Jediná skutočne dobrá vec na hoteli bola večera v čínskej reštaurácii. Raňajky boli v poriadku a ponúkali pekný výhľad. Celkovo som však zistil, že pomer ceny a kvality je veľmi slabý, najmä preto, že v službách boli určité nedostatky, ktoré by som od hotela Four Seasons s takýmto ocenením neočakával. Je naozaj škoda, že sa veci tak pokazili. Dúfam, že pri budúcich pobytoch vo Four Seasons sa veci zlepšia.

Podľa môjho názoru je poloha veľmi strategická pre tých, ktorí radi nakupujú, pretože je hneď vedľa Platinum Mall, v rovnakej budove ako December a Pratunam, hneď cez ulicu. Čo sa týka izby, je starobylá, áno 😁, vďaka Bohu, že som si našiel slušnú.

Poloha bola vynikajúca a personál bol väčšinou veľmi kompetentný a priateľský. Do izby sme sa mohli ubytovať o štyri hodiny skôr bez príplatku, čo sme si naozaj vážili. Boli tu však aj nejaké väčšie negatíva. Balkónové dvere v izbe neboli poriadne utesnené. Na oboch stranách som videl malé škáry, ktorými prepúšťal teplý vzduch, a čo je ešte horšie, v noci bolo veľa hluku z ulice. Bazén bol tiež nechutný. Počas dní, čo sme tam boli, sa vo vode nahromadil opaľovací krém a zhromaždil sa na hladine v rohu pri tryskách. Zapáchala, bolo v nej niekoľko druhov hmyzu a na konci nášho pobytu sa mi dokonca objavila vyrážka.

Samotná izba bola dobrá, ale hluk zvonku bol veľmi hlasný. Počul som ľudí vo vedľajšej izbe, ako sa rozprávajú a hlasno otvárajú a zatvárajú dvere; izba nebola zvukotesná. Personál sa zdal byť neochotný poskytnúť služby.