Recenzie hotelov - Sarntal (3)

Bol by to výborný hotel na izby, večere a wellness, ale naozaj vynechali raňajky a je škoda, že strácajú body a zanechávajú zlú spomienku... rozmrazený a surový chlieb a croissanty, hotové výrobky, rozptýlenie pre to podstatné (príbory, obrúsky, dopĺňanie hotových predmetov); stačilo by pridať nejaké sušienky, krajce ražného chleba, ryžové koláčiky, balené sušienky alebo koláče atď. Dokonca aj domáci automat na horúce nápoje by manažérov oslobodil od prípravy cappuccina, kávy a čaju pri barovom pulte.

Ohromujúce, ale...v negatívnom zmysle Zvyčajne nerecenzujem, ale tentoraz si nemôžem pomôcť... Hodnotenie môže dosiahnuť iba 1 za večeru 31. 12. všetko bolo uvarené veľmi dobre... Pozor! Hovorím o večeri...nie o organizovaní večera! Chcem začať úplne zdola (v každom zmysle), od posledného dňa môjho pobytu... -Večera začína o 19:00 -Súprava stolov s podložkami na raňajky a papierovými obrúskami -Keď si vypýtame fľašu Prosecca, majiteľ nás obdaruje horúcou NEPREDAJKOU -Požadujeme vedro na ľad, pretože to bolo príliš veľa na uhádnutie -Fľaša červeného tiež príde na stôl odzátkovaná a náhodne naliata na ochutnanie -Po večeri o 23:00 sa hostia túlali po miestnosti a dúfali, že im ponúknu prípitok, ale... s úderom polnoci si všetci nič nevystačili s tým, čo mali... my s perlivou vodou! -Stôl nemeckých zákazníkov vyžaduje dve fľaše sektu prinesené na stôl niekoľko minút pred už odzátkované!!! Zvyšok nášho pobytu sa odvíjal medzi neopatrným upratovaním izieb a posteľnej bielizne, dopĺňanými domácimi raňajkami, veľmi rýchlymi večerami a obsluhou pri stole (so sústo v ústach ste už mali vedľa seba položený druhý chod), prehnanými cenami za doplnky (viď voda), domáce hodiny pre seniorov, žiadna interakcia so zákazníkom, možno aj z dôvodu neznalosti taliančiny... ZÁVERY -ak očakávate, že budete spravovať trojhviezdičkový hotel s trojhviezdičkovými cenami, ale s tromi ľuďmi je to určite hazard... - pozornosť k blahu hostí musí byť na prvom mieste -vyhýbanie sa plytvaniu je posvätný princíp, ale rozrezanie papierových obrúskov na polovicu nie! - Možno by situáciu mohli zlepšiť ďalší rozlíšiteľní zamestnanci v hoteli! -zážitok sa absolútne neopakuje!!

recenzia pre Talianov: pekná a príjemná štruktúra, nie je tu stála recepčná, ale musíte počkať, kým vás niekto uvidí a príde si vás vypočuť, a máte problémy s vyjadrovaním sa v taliančine, nie sú tam žiadne presné údaje o jedlách, hotelových programoch alebo otváracích hodinách kúpeľov. kúpeľný bazén je teplý / studený a nie taký horúci, ako by ste očakávali, kúpele sú pekné, ale možno nájdete niekoho nahého. nie je tam bidet.