Recenzie dovolenky a hotelov - Madonna di Campiglio (59)

Perfektný personál a reštaurácia Michelin

Na hlavnej ceste Campiglio, čo by kameňom dohodil od jazera a námestia. výborný servis,

Môžem odporučiť toto miesto, páči sa nám, v suteréne hotela je dobré SPA. K lyžiarskemu vleku premáva kyvadlový autobus. K dispozícii je lyžiareň. Bývali sme v izbe s dvomi izbami a krbom. Krb sme nezapálili, ale dúfam, že to pôjde. Izba mala dva balkóny s výhľadom na hory. Raňajky plne splnili naše očakávania, zodpovedajú hotelovej triede. Personál hotela bol milý a nápomocný pri navigácii v nuansách miestneho mesta. Hotel je trochu mimo, ale je tam ticho. Žiadne dopravné zvuky.

Moje obľúbené miesto v Madonna di Campiglio. Prevádzkovatelia SPA sú KÚZELNÍCI. VEĽMI DOBRÉ!

Čo môžem povedať. Rýchla a korektná obsluha, chutná a rýchla kuchyňa a poskytuje pomerne veľký a rýchly náhradný bufet na raňajky aj večere.

Zostal som v tomto hoteli s vysokými očakávaniami, vzhľadom na jeho päťhviezdičkové hodnotenie, ale bohužiaľ som bol veľmi sklamaný. Počas nášho pobytu sme potrebovali rezervovať večeru pre naše dievčatko, ktoré malo horúčku. Kontaktovali sme hotelovú reštauráciu, aby sme si rezervovali stôl, ale povedali, že sú úplne plné a nemôžu nás ubytovať. Je neprijateľné, aby hotel tohto kalibru nebol schopný vybaviť požiadavky svojich hostí, najmä v takých chúlostivých situáciách, ako je táto. Okrem toho som si všimol nedostatok užitočného personálu, čo prispelo k zlým a nepozorným službám. Napriek očakávaniam hotel nespĺňa svojich päť hviezdičiek. Slabé raňajky pre päťhviezdičkový hotel. Stručne povedané, moja skúsenosť bola veľmi negatívna a neodporúčam tento hotel nikomu, kto hľadá kvalitné služby a pozornosť k detailom. Poriadna hanba! ---

Hrozná služba. Vôbec to nie je 4 hviezdička. Hotel má kyvadlovú dopravu, ktorá hostí odvezie na zjazdovky, ale výlučne do zariadení, o ktorých rozhodnú zamestnanci. Jedno popoludnie sme požiadali o zdvorilosť, aby nás vyzdvihli v lyžiarskom stredisku, ktoré nebolo jedným z tých, ktoré obsluhuje hotelová kyvadlová doprava, kvôli nehode na lyžiarskom svahu, ktorá nám zabránila v chôdzi. Dotknuté lyžiarske stredisko bolo vzdialené presne 10 minút, ale na našu žiadosť nám povedali, aby sme si zavolali taxík a nechali nás v našom vážnom probléme. Konečne kedy sme po návrate do hotela sa vôbec neobávali, napriek tomu, že poznali škody spôsobené nehodou na trati a teda vedeli, že hosť nemôže chodiť, ak by sme potrebovali vodu alebo jedlo na večeru a obed. Naším riešením tejto ľahostajnosti bolo objednať si pizzu so sebou z neďalekej pizzerie. Byť 4-hviezdičkovým hotelom v Madonna di Campiglio je niečo iné a tento hotel nie je.

Zrekonštruovaný hotel s rôznymi typmi izieb. Veľmi čisté a upratané. Gastronomická ponuka je široká a vždy výborná. Riadenie rodiny dáva pocit privítania. Počas letného pobytu sme sa mali veľmi dobre a chceli sme sa vrátiť aj počas vianočných sviatkov s niektorými našimi priateľmi. Hotel má wellness centrum a ponúka kyvadlovú dopravu k lyžiarskym vlekom. Odporúčame, vrátime sa.