Talianske Alpy Recenzie dovolenky a hotelov

Bohužiaľ, veľmi zlá skúsenosť so službami, nemôžem tento hotel odporučiť. Rezerváciu sme si urobili viac ako tri mesiace pred príchodom na jednu noc, ale kvôli neočakávanému stretnutiu sme museli rezerváciu zrušiť dnes, stále viac ako tri mesiace pred pobytom, len týždeň po rezervácii. Hotel odmieta vrátiť akékoľvek peniaze, musíme zaplatiť celú sumu (cca 240 eur) a tvrdia, že svojim zákazníkom odporúčajú, aby si pridali poistenie, aby sa takejto situácii vyhli. Chápal by som to, keby sme mali rezerváciu o týždeň alebo tak, ale o tri mesiace, no tak!

V La Paule sme boli v roku 2025 už tretíkrát! Izby Santner majú teraz klimatizáciu. Všetko bolo vynikajúce a vrelo odporúčame!

Vynikajúca pohostinnosť, chutné jedlo na večeru a raňajky. Izby sú moderné, no zároveň autentické, priestranné a pohodlné. Sauna s nádherným výhľadom na Sesto Dolomity!

Náš pobyt v Das Gerstl Alpine Retreat bol výnimočný. Od okamihu príchodu okamžite cítite, že všetko tu bolo precízne naplánované do najmenšieho detailu a že hosť je v centre pozornosti. Prvý dojem je úchvatný: Poloha vysoko nad údolím Vinschgau s úžasnými výhľadmi na hory je jednoducho veľkolepá. Prídete, pozeráte sa na údolie a okamžite si uvedomíte, že ste na veľmi špeciálnom mieste. Izby sú snom. Všetko je bezchybne udržiavané a čisté. Posteľ je pohodlná a zaručuje skvelý nočný spánok. Výhľad z balkóna je obzvlášť pôsobivý – ráno sa zobudiť a pozerať sa priamo na hory je jednoducho neopísateľne krásne. Hotelová kuchyňa je tiež špičková. Od raňajok až po večeru cítiť vášeň, ktorá sa do všetkého vkladá. Raňajkový bufet je pestrý a obsahuje regionálne produkty a všetko, čo si len môžete priať. Večerné menu je vrcholom: kreatívne, perfektne prezentované a jednoducho vynikajúcej chuti. Kúpele sú tiež veľmi pekné. Saunová zóna, relaxačné zóny a nekonečný bazén s výhľadom na hory sú jednoducho úchvatné. Môžete sa tu úplne uvoľniť a zabudnúť na každodenný život. Čo však robí tento hotel skutočne výnimočným, je personál. Od recepcie cez reštauračnú službu, upratovací personál až po wellness centrum – všetci sú neuveriteľne priateľskí, pozorní a prívetiví. Od prvej chvíle sa tu cítite ako doma a uvedomujete si, že tu skutočne vládne skutočná pohostinnosť. Jednou vecou sme si istí: Určite sa vrátime.

Skvelé miesto na relaxačnú lyžovačku. Dobré jedlo, skvelý personál a vynikajúce izby.

V tomto hoteli sme mali naozaj skvelý pobyt. Po príchode nás vrelo privítala milá recepčná Martina – okamžite sme sa cítili ako doma. Kúpele sú krásne navrhnuté a saunové zákusky boli fantastické. Chceli by sme tiež osobitne spomenúť nášho čašníka Louisa, ktorý bol večer neuveriteľne pozorný a priateľský. Jedlo bolo vynikajúce – naozaj špičkové. Absolútnym vrcholom bol náš apartmán s vírivkou a úchvatným výhľadom na Nordland. Dnes dokonca napadlo trochu snehu, čo atmosféru dotvorilo. Cítili sme sa úplne uvoľnene a tento hotel môžeme vrelo odporučiť každému, kto hľadá špeciálny a jedinečný zážitok. Ďakujeme za tento úžasný pobyt!

Takže. Tento hotel nie je rustikálny, zúfalo potrebuje rekonštrukciu. Popraskané podlahy, steny a postele, ktoré vám dajú pocit, že ste v kláštore... Nepríjemné to neopisuje. Je čistý, personál je priateľský a je blízko zjazdoviek.

Nedávno sme sa vrátili domov, ale už nám chýba tá dôverná atmosféra, ktorú sme našli po príchode do hotela. Rossella a Martina nás okamžite privítali s veľkou láskavosťou, ústretovosťou a srdečnosťou, čo nám umožnilo urobiť malé úpravy ubytovania. Rossella, Martina, Carlotta a ostatné recepčné vždy preukázali veľkú pozornosť a citlivosť k potrebám hostí a v prípade potreby poskytli užitočné rady, aby im pomohli čo najlepšie využiť ich pobyt, nepochybne čiastočne vďaka dohľadu manažéra... „Ajò“ (malé, pôvabné slovo, ale obrovský úspech). Časť o „kulinárskom prežití“ pred a po námahe na svahu je určite zásluhou vedenia Emiliana, skvelého „Maestra di sala“ (hoci to pravdepodobne nie je výraz, ktorý by plne odrážal zručnosti a schopnosti danej osoby). Vždy dochvíľny a prítomný, poskytol jednu z najjemnejších a najnáročnejších služieb, ktoré si dovolenkári vyžiadali, na vynikajúcu úroveň. Toto bolo tiež a predovšetkým vďaka práci personálu v reštaurácii (vrátane jeho dcéry), ktorý bol taký zdvorilý, precízny a empatický, že sme mali pocit, že služby boli poskytované s odhodlaním a veľkou diskrétnosťou napriek ich početnej a neustálej prítomnosti v reštaurácii. Keďže mám rád predjedlá, mal som možnosť zastaviť sa v tomto podniku častejšie a určite musím spomenúť Williama a Rascida, ktorí nás potešili a obsluhovali nás s takou kultivovanosťou, vždy to zavŕšili milým rozhovorom počas prípravy „na mieste“, vďaka čomu sa cítite ako rozmaznaný hosť. A tiež je tu veľmi priateľský vysoký chlap, ktorý nám zdobil dezerty ako zručný dizajnér tort. Žiaľ, nepamätám si mená všetkých, ale aj bez toho, aby som ich spomenul (bar bol vynikajúci, pizza bola lahodná a samozrejme osoba, ktorá ju pripravovala, izby boli starostlivo udržiavané), som vďačný, že sme strávili skvelý týždeň. Samozrejme, toto je založené na mojej osobnej skúsenosti, ktorú dúfam, že v budúcnosti zopakujem.