Recenzie dovolenky a hotelov - Palermo (512)

Na mieste pobehovali šváby. Pokúsili sme sa kontaktovať pracovníkov recepcie, ale nikto na výzvy nereagoval ani sa nepokúšal zavolať späť. Okamžite sme opustili miesto a podali sťažnosť cez Booking. Toto miesto nikomu neodporúčam.

Zostali sme v tejto nehnuteľnosti tri dni. Okrem skvelej starostlivosti a čistoty penziónu nás privítali veľmi milí a profesionálni ľudia, ktorí nám bez váhania pomohli. Vrelo odporúčame!

Dobré lacné ubytovanie, blízko všetkého - autobusové a vlakové terminály, hlavná ulica, v pešej vzdialenosti od všetkých miest mesta. Potrebujeme trochu renovácie, ale aj tak sa cítime pohodlne zostať 3 noci. dakujem

Poloha je ideálna na objavovanie starého mesta Palermo a vzdialenosť od železničnej stanice je tiež krátka. Dostali sme veľa tipov na Palermo, izby sú pekné a veľmi veľké. Raňajky boli pekne prezentované a s rozmanitosťou. Keď sa vrátime, vrátime sa k Manliovi a jeho rodine.

Dokonale čisté kúpelne aj izby, vidno, že majitelia sa o to dobre starajú. Krásne terasy s výhľadom na prakticky celé Palermo staré mesto. Dostupnosť ku všetkým historicky významným budovám a aj dopravným pointom veľmi dobrá. Jediné čo by sme z pobytu vylúčili boli raňajky. Príliš skromné, každý deň iba plnené pečivo sladké a slané. Veľmi chýbalo ovocie alebo niečo iné. Koncept B&B by mal byť schopný na poskytnúť variabilnejšie raňajky, inak nevidím dôvod raňajok v cene ak ubytovanie nemá možnosť a priestor také raňajky ponúknuť. Úprimne by som sa radšej za tie peniaze navyše išla najesť niekde do mesta. Kúpelňu sme mali mimo našej izby, čo nebol absolútne žiaden problém, bola iba cez chodbu na druhej strane. Stále ale veľmi čistá a súkromná len pre našu izbu.

Ani po požiadaní sa nezverejní žiadne heslo siete Wi-Fi. :/ Izba ale veľmi pekná.

Počas nášho pobytu nás privítal človek, ktorý nám povedal, že je kontaktnou osobou pre všetky prípady. Po prvej noci, keďže posteľ bola veľmi nepohodlná, sme sa na neho obrátili s prosbou o spôsob, ako problém vyriešiť, pričom sme upresnili, že keďže som tehotná, bolo pre mňa ešte ťažšie spať na tomto matraci. Po tom, čo nás ubezpečil, že sa o vec postará, úplne zmizol bez toho, aby nám dal ešte niekedy niečo vedieť. Nedostali sme ani žiadne odpovede na správy, ktoré sa aj tak zobrazovali. Tiež sme sa ho opýtali, kde získať toaletný papier, keďže sa minul, ale keďže sme nedostali odpoveď, museli sme sa postarať sami. Na recepcii, ako nám bolo povedané, nikto nebol prítomný, ale pri jednej príležitosti sme stretli osobu, na ktorú sme sa obrátili v otázke postele. Táto osoba, ktorá nás okrem iného požiadala, aby sme ho oslovili po anglicky, nám nechala igelitovú tašku, v ktorej boli podľa neho návleky na matrace. Keď sme však otvorili obálky, ocitli sme sa tvárou v tvár dvom vankúšom...zrejme sme už nikdy nevideli tohto chlapca, ani prvého, ktorý nás v zariadení privítal. Na záver sme strávili 5 nocí v úplnom nepohodlí, bez toho, aby sme o tom personál čo i len trochu uvažoval. Myslím si, že zabezpečiť, aby sa hostia pohodlne vyspali, by malo byť prioritou zariadenia, potom sa mi zdá, že malá pozornosť, keď tehotná hosťka nahlási tento problém, je minimálna.

Výborná poloha, Ale izby sú príliš hlučné.