TERMÍN POBYTU: 01.10.2026PRIDANÉ: 19.11.2024PREČÍTANÉ: 0-krát
Tento hotel nemôžem odporučiť kvôli niekoľkým problémom, ktoré sme zažili počas nášho pobytu, predovšetkým nedostatočnej citlivosti a serióznosti personálu pri riešení našich obáv.
Samotný apartmán bol novozrekonštruovaný a hotel je situovaný na kopci, avšak počas nášho pobytu nám z izby ukradli približne 250 eur. Aj keď to nemusí byť obrovská suma, stále to boli naše peniaze a všimli sme si, že chýbajú, pretože pozorne sledujeme naše výdavky. Jedinou osobou, ktorá mala prístup do miestnosti, bol upratovací personál. Nahlásili sme incident na recepcii a požiadali sme o interné vyšetrovanie v nádeji, že sa počas našej dovolenky vyhneme prílišnému stresu. Dokonca sme zanechali poznámku, aby sme túto záležitosť nadviazali. Po dvoch dňoch bez akýchkoľvek aktualizácií sme sa vrátili spýtať sa, len nám bolo povedané, že sa nič neurobilo a upratovačka nebola ani vypočúvaná. Zdalo sa, že o situácii nevedel ani majiteľ hotela, pretože sme opakovane dostávali skôr vágne výhovorky ako priame odpovede.
Keď sa pozrieme späť, ľutujeme, že sme nešli na políciu a nedôverovali sme hotelu, že problém vyrieši profesionálne. Počas celého procesu boli ľahostajní a neprofesionálni.
Napriek peknému vzhľadu a polohe hotela ho nemôžem odporučiť a dám mu 1 hviezdičku.
Prečítať celú recenziu »