Rím a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Píšem vám, aby som vyjadril svoju extrémnu nespokojnosť s mojím nedávnym pobytom vo vašom zariadení. Skúsenosti, ktoré som mal, boli úplne neprijateľné pre hotel Marriott, nehovoriac o Le Meridien, a klesli hlboko pod štandard, ktorý vaša značka tvrdí, že dodržiava. Od chvíle, keď som prišiel, bola miestnosť v šokujúcom stave: 1. Sprcha silno presakovala a tesnenie sprchy sa odlupovalo a uvoľňovalo, zaplavovalo podlahu kúpeľne a šírilo vodu do chodby (priložené fotografie). 2. Umývadlo bolo úplne upchaté a naplnené vodou. 3. Žehlička bola rozbitá a vytekala z nej voda, takže bola zbytočná. 4. Klimatizácia nefungovala, takže miestnosť bola horúca a nepohodlná. 5. Viaceré oblasti miestnosti boli zle udržiavané, vrátane poškriabaného nábytku, poškodených stien a ošúchaných farieb (priložené fotografie). 6. Keď som sa prihlásil neskoro v noci, povedali mi, že v okolí nie sú žiadne možnosti stravovania. Nebola to pravda, pretože som ľahko našiel viacero otvorených reštaurácií. Tento nedostatok presných informácií bol neužitočný a frustrujúci. Táto miera zanedbania je úplne neprijateľná, najmä v prémiovej nehnuteľnosti pod značkou Marriott a v tejto cenovej hladine. Očakával som pohodlný, dobre udržiavaný pobyt a namiesto toho som sa musel vysporiadať so záplavami, nefunkčným vybavením a dezinformáciami od personálu. Ak očakávate slušnú úroveň služieb - NEZOSTAŇTE v tomto hoteli.

Reštauračné služby boli vynikajúce. Bolo nás 27 a bolo to efektívne. Hotel bol plný a bolo tam niekoľko skupín; vždy sa snažili každému vyhovieť. Čistota je vynikajúca. Výťah je malý, ale funkčný. 🇲🇽 S pozdravom.

Slabé raňajky Veľmi ďaleko od všetkého

Malý hotel vhodný na platbu podľa izby a nie za osobu, ktorá zdieľa pridanú turistickú daň na izbe

Bolo to super užitočné a také priateľské. Bolo to rýchle a jednoduché a naše tašky boli pekné a bezpečné, kým sme museli preskúmať Rím. Bola tiež veľmi rozumná cena. dakujem!

Strešný bar je veľmi pekný, ale bohužiaľ, nápoje neboli vôbec konzistentné. Jeden z dvoch koktailov chutil ako ovocný čaj a druhý ako čistá omáčka Sriracha. Chute boli úplne odlišné. Navyše, ceny koktailov sú naozaj vysoké, viac ako 20 eur... je to určite kvôli jeho spojeniu s hotelom pod nimi.

Bývam v tomto hoteli raz za mesiac dva a pol roka. Po prvé kvôli službám, blízkosti a priateľskosti personálu (to je pre mňa najdôležitejšia vec, keď prichádzate z inej krajiny), a po druhé kvôli vybavenosti (čistota, jedlo, Wi-Fi atď.). Navyše, metro je len 15 minút chôdze od centra mesta.

Narazili sme na to náhodou počas Rímskych internacionál v roku 2024 a bolo to príjemné zistenie. Výborná poloha neďaleko Ríma, ochotný personál, nové a pohodlné izby, výborné raňajky s domácim pečivom. Špeciálne poďakovanie patrí Massimovi a Rose. Vrelo odporúčame!