Recenzie dovolenky a hotelov - Forio (634)

Zostal som týždeň v tomto hoteli a mal som skvelý čas, personál bol veľmi ochotný, jedlo bolo chutné a služby, ktoré ponúkajú, boli perfektné, odporúčam, je to krásna štruktúra

Bývali sme v Royal Palm Terme od 20. do 27. augusta s polpenziou. Zariadenie, žiaľ, nespĺňa svoje 4-hviezdičkové hodnotenie: staré izby, staré zariadenie a kúpeľne (stále so sprchovacím závesom) a zariadenia s vodným kameňom. Raňajky boli dobré a pestré, ale večere boli sklamaním: ryby neboli čerstvé, bufet nemal označenie a vegetariánom sa venovalo veľmi málo pozornosti, napriek našim opakovaným požiadavkám. Termálne bazény sú príjemné, ale často preplnené, dokonca aj cudzincami, kvôli nedostatku dohľadu. Recepcia bola uponáhľaná a neužitočná. Jediným pozitívom bola ústretovosť a ústretovosť Daniely a personálu jedálne (La Cava), ktorí spríjemnili obsluhu. Celkovo však pobyt nesplnil očakávania: zariadenie, jedlo a pohostinnosť si vyžadujú vážne zlepšenie.

Sklamaný pobyt od 20. do 24. augusta 2025 v hoteli Royal Palm na Ischii. Zarezervoval som si trojlôžkovú izbu a bola mi pridelená dvojlôžková s prístelkou. Bolo ťažké orientovať sa v miestnosti pre troch dospelých. Zaplatil som prémiu za pohodlnejšiu izbu, ale skúsenosť neospravedlňovala náklady. Od 18:00 bola miestnosť naplnená strašným zápachom z kanalizácie, ktorý pretrvával celú noc. Po mojich sťažnostiach sa snažili zápach prekryť niečím chemickým, čo to zhoršovalo, pretože vzduch sa stal nedýchateľným. Kvalita jedla bola zlá v porovnaní s očakávaniami.

Zostal som v tomto hoteli a musím povedať, že to bol skutočne pozitívny zážitok. Výhľad je nádherný a stojí za to zostať sám. K dispozícii sú dva kryté bazény, veľmi dobre udržiavané a relaxačné, ideálne na strávenie niekoľkých hodín v pokoji. Je škoda, že počet lehátok je obmedzený: najlepšie je prísť skôr, aby ste nejaké našli. Čistota je bezchybná, aj keď sprchový gél často chýbal, tak som sa musel opýtať personálu... jedlo je tiež vynikajúce, starostlivo pripravené a kvalitné; moja jediná sťažnosť je, že porcie by mohli byť trochu väčšie. Personál je mimoriadne milý, vždy k dispozícii a priateľský, pripravený kedykoľvek pomôcť. Jedinou skutočnou nevýhodou je strmé stúpanie do hotela: je tu pohodlná kyvadlová doprava, ale služba sa bohužiaľ zastaví o 19:00. Rozšírenie služby by bolo ideálne najmä pre tých, ktorí chcú ísť večer von bez problémov. Citara nie je večer veľmi živá, takže musíte trochu cestovať, ale našťastie je autobus veľmi blízko hotela. Celkovo hotel vrelo odporúčam pre kvalitu svojich služieb, ústretovosť personálu a krásu výhľadu.

Choďte niekam inam. Nulová zdvorilosť, hrubý personál recepcie, najmä jeden Vincenzo. Nízka kvalita večere a kúpele potrebujú renováciu.

Počas tejto 4-dňovej dovolenky som sa stretol s mnohými nepríjemnosťami ako zo strany majiteľov, tak aj zo strany stavby: konštrukcia nie je ako na fotkách, zistila som, že miestnosť je veľmi špinavá a tiež nie ako na fotkách, večerná ulica nebola vôbec osvetlená, hneď ako som išiel k bazénu, voda bola špinavá, plná mŕtveho hmyzu a dokonca aj chlpov, hneď ako na túto dovolenku pršalo Mal som veľmi zlú skúsenosť a som si istý, že sa už nevrátim.

Izba vyzerala celkom slušne, až kým: - keď sme sa pozreli bližšie, všetko bolo poškodené a nevyčistené (rozbité kohútiky, rozbité lamely žalúzií, úlomky a mŕtvy hmyz pod posteľou, uvoľnené dlaždice v sprchách atď.) Choďte sa pozrieť na fotky, najmä na tú spúšť. Ach áno, a ak chcete získať klimatizáciu, musíte si na recepcii vypýtať diaľkové ovládanie. - kúpeľňa: v našej izbe nie je dostatočný tlak studenej vody, takže horúca sprcha... alebo nič. - raňajky: malý výber oproti konkurencii, obmedzené množstvo. Sladkosti: od priemyselných po sladké. Pikantné: mastné. Nakoniec, keďže sa to nedá jesť, je toho viac než dosť... - čo musíme riešiť s neefektívnym personálom: mimochodom, na rozdiel od reklamy Abritel, nevedia po francúzsky a jeden z nich nevie ani po anglicky spojiť dve slová. Stručne povedané, nahlásil som svoj problém s teplotou teplej vody hneď, ako som si to uvedomil, po návrate z nášho večera na pobreží okolo polnoci (a nie o 2:00 kričiac, ako hotel oznámil v reakcii na moju recenziu). Požiadal som o premiestnenie so svojimi deťmi (ktoré nespali, na rozdiel od falošného komentára manažéra hotela), čo bolo odmietnuté, aj keď bol hotel takmer prázdny (pozri fotografiu klávesnice ...). Jediná odpoveď bola "už je neskoro, zajtra." Ale zostávam len jednu noc... No a ešte nám ponúkli fľašu vody, aby sme si umyli zuby. dakujem... Posledná vec, ktorú treba poznamenať: izba bola vrátená v rovnakom stave, ako keď sme prišli. Nie viac, nie menej špinavé. Deň po našom odchode sa majiteľ neprišiel ani ospravedlniť. Skrátka UTEČIŤ.

Začnime s pozitívami: - Perfektná poloha pre cestovanie autobusom (zastávka 80 metrov od hotela) a cestovanie na skútri (hotel má parkovisko). - VŠETCI zamestnanci sú priateľskí a ochotní, vždy ochotní ponúknuť vynikajúce rady a návrhy. Okrem toho bol pre mňa matrac nepohodlný a okamžite mi zohnali topper. - Nehnuteľnosť EXTERNALLY je skutočne krásna, s úžasnou a dobre udržiavanou záhradou a bazénom. - Boli sme povýšení na izbu s výhľadom na more. Teraz k negatívam: - Nehnuteľnosť potrebuje urgentnú a rozsiahlu údržbu. Sprchy sú trápne. "Zámok" sprchovej hlavice je zlomený. Sprchová hlavica mi neustále padá na hlavu, lebo sa nedá zamknúť. - Zvuková izolácia neexistuje. Okná sú staré, rovnako ako dvere. Môžete počuť, ako susedia prichádzajú a odchádzajú, a hudbu z klubov nižšie môžete počuť až do neskorej noci. - Zlá čistota; dva dni sa naša izba ani neurobila. Vrátili sme sa z pláže, aby sme našli len ustlanú posteľ, no na zemi vlasy a špinu z predošlého dňa. Aj pod posteľou bolo veľa prachu a špiny. Navyše počas nášho 8-dňového pobytu nebola NIKDY vymenená plachta a sprchový gél v sprche nebol nikdy doplnený. - Klimatizácia je primitívna. Odkvapkáva kondenzát priamo na podlahu a ochladenie miestnosti trvá večnosť. - Chladnička znie ako letecký motor, mimoriadne nahlas. - Zásuvky a skriňa boli odštiepené a odpadli. Na záver, táto nehnuteľnosť absolútne nie je 200 EUR za noc! Pre exteriér a umiestnenie ÁNO. Na všetko ostatné absolútne nie! KAŽDÚ noc sme sa snažili spať kvôli hluku a čistota bola skutočne priemerná!