Dubaj Recenzie dovolenky a hotelov

Veľmi dobrý a čistý hotel. Chvála slečne Beth, bola veľmi ústretová pri každom raňajkovaní.

Na recepcii pán Razi. Správal sa veľmi dobre a bol priateľský, ďakujem veľmi pekne.

Náš pobyt bol úplne úžasný. Všetko bolo upratané, čisté a krásne udržiavané. Náš komorník, Ashis, bol počas celého nášho pobytu neuveriteľne milý a ochotný. Všetky zariadenia boli pre našu dcéru úžasné a samotný hotel je skutočne jedným z najlepších v Dubaji. S viacerými plážami, úžasnými bazénmi a výhľadmi na tržnicu Souq a Burdž al-Arab sa to zdalo ako sen. Dokonca sme si užili plavbu loďou priamo z našej izby, aby sme ich navštívili.

Hotel One&Only Royal Mirage nepotrebuje veľa predstavovania ako jedna z najikonickejších luxusných adries v Dubaji, ale sú to ľudia, ktorí za ním stoja, čo ho robia skutočne výnimočným. Náš pobyt sa začal výzvami rezervácie na poslednú chvíľu – nedokonalý začiatok, ktorý by v slabších rukách mohol nastaviť zložitý tón. Namiesto toho tím zvládol každú zložitosť s tichou efektívnosťou a úprimnou vrúcnosťou a premenil to, čo mohlo byť frustrujúcim zážitkom, na bezproblémový. Až do takej miery, že sme sa rozhodli predĺžiť si pobyt – čo hovorí za všetko. Klenotom tejto návštevy bol bezpochyby detský klub. Len zriedka sa stretnete s detským programom tohto kalibru. Naše tri deti – vo veku 5, 8 a 13 rokov – boli počas celého pobytu zaujaté, stimulované a úprimne nadšené. Aktivity sú starostlivo pripravené, zariadenia bezchybné a personál výnimočný. Osobitná a srdečná zmienka patrí slečne Mary Jane, slečne Roze a ich úžasnej kolegyni zo Srí Lanky, ktorých oddanosť, vrúcnosť a starostlivosť o naše deti ďaleko presiahli očakávania, a to aj na tejto úrovni pohostinnosti. Bolo jasné, že každý z nich je skutočne hrdý na to, čo robí. Potešilo nás aj to, že sa neprehliadajú potreby starších detí – vyhradená herňa pre tínedžerov je premysleným a vítaným prvkom, ktorý odlišuje toto zariadenie od ostatných, najmä pre rodiny cestujúce so širším vekovým rozpätím. Čo sa týka stravovania, Eauzone aj Tresind poskytli zážitky, ktoré zodpovedajú reputácii zariadenia – rafinované, premyslené a nezabudnuteľné. One&Only Royal Mirage je štandardom luxusnej rodinnej pohostinnosti v Dubaji. Odišli sme ohromení, oddýchnutí a už sme sa tešili na náš návrat.

Oslavoval som svoje narodeniny v jednej z hotelových reštaurácií: Brasserie Lutetia a obsluha bola úžasná! Jedlo bolo super chutné a všetci zamestnanci boli super priateľskí. Veľká vďaka Robertovi, Luckymu, May a Sylvii. Všetci ste mojich hostí potešili a cítim sa tu skvele!

Je to jednoduchý a cenovo dostupný hotel.

Pohostinnosť a komunikácia na recepcii sú veľmi zlé, najmä dve dievčatá (Rica a Nica) na recepcii. Nie sú priateľské ani nápomocné. S parkovaním sú vždy problémy. Nesnažia sa žiadny problém vyriešiť ani sa sťažovať.

POZOR! Číslo rezervácie: 1 651 513 873 812 236 cez trip.com Práve som sa dostal do vášnivej debaty s Carltonom, ktorý uznal za vhodné na mňa zvýšiť hlas. Pri registrácii mi bolo povedané, aby som zaplatil zálohu 100 AED. Počas registrácie mi v žiadnom momente nepovedali, že bude účtovaná záloha 100 AED! Potom ma požiadali, aby som si ako zábezpeku nechal pas! Toto je veľmi nezákonné! Nevrátia mi peniaze, pretože majú politiku storna bez možnosti zrušenia rezervácie. Tento hotel veľmi dobre vie, čo robí!!!! Rozhodne som sa o tom porozprával, stratil som peniaze a rezervujem si nový hotel. Moja rada by bola, aby ste tu nikdy nezostali, pretože by ste mohli prísť o peniaze.