Dubaj Recenzie dovolenky a hotelov

Deniz a Laxmi sú veľmi milé.

Bolo to moje prvé ubytovanie v hoteli W Dubai – The Palm a prvý dojem bol veľmi zlý. Dorazili sme o 15:00 do chaotickej vstupnej haly. Personál akoby nemal žiadne informácie o našich rezerváciách, čo viedlo k 40-minútovému čakaniu na recepciu. Aj keď naša skupina mala platinovú úroveň, služby neboli ani zďaleka „elitné“. Personál nevedel odpovedať na jednoduchú otázku, či sú raňajky zahrnuté v rezervácii. Potom, čo nám povedali, že dostaneme izbu vyššej triedy, nám oznámili, že budeme musieť čakať hodiny, kým bude izba skutočne pripravená. Navyše, napriek tomu, že hotel je „priateľský k psom“, nám účtovali 150 AED za psa (spolu 300 AED). Nebolo vysvetlené, čo tento poplatok zahŕňa alebo aké služby sa poskytujú našim domácim miláčikom. Na luxusný rezort bol nedostatok transparentnosti a celková neorganizovanosť na recepcii neprijateľná. Určite sa tam nevrátim.

Neorganizovaný personál, menej personálu.. nie je pripravený na veľký počet hostí, registrácia trvá hodinu

Náš pobyt v hoteli Ibis Styles Dubai Airport bol skutočne úžasný. Celková atmosféra bola príjemná a personál nám zážitok ešte viac spríjemnil, najmä Alberto, ktorý bol počas celého pobytu neustále ochotný, informatívny a neuveriteľne milý. Každý člen personálu, s ktorým sme sa stretli, bol pozorný a vždy pripravený pomôcť. Poloha je obrovským plusom, pretože je len kúsok od metra, vďaka čomu sa ľahko pohybujeme po Dubaji. Raňajky formou bufetu boli prekvapivo chutné a izby boli čisté, priestranné a veľmi pohodlné. Páčilo sa nám aj trávenie času v hotelovej hale, štýlovom a útulnom priestore ideálnom na prácu alebo len tak na dlhé posedenie. Transfer z letiska bol tiež veľkým prínosom. Celkovo zážitok prekonal naše očakávania a pobyt sa určite oplatil rezervovať. Toto miesto si určite vyberieme znova.

Vynikajúce služby, skvelá práca, Richard

Mal som absolútne úžasný pobyt – skutočne 5-hviezdičkový zážitok od začiatku do konca. Recepčný bol neuveriteľne profesionálny, prívetivý a pozorný. Špeciálne poďakovanie patrí spoločnosti HTET, ktorá sa nad rámec svojich povinností postarala o to, aby počas celého môjho pobytu všetko prebiehalo hladko a pohodlne. Ich láskavosť a obetavosť skutočne zmenili situáciu. Raňajky boli tiež vynikajúce a ponúkali širokú škálu lahodných možností pre každý vkus. Obzvlášť som ocenil šéfkuchára na stanici s vajíčkami, ktorý bol veľmi pozorný a s veľkou starostlivosťou pripravoval jedlá presne podľa preferencií hostí. Celkovo boli služby, pohostinnosť a pozornosť k detailom výnimočné. Tento hotel by som vrelo odporučil a teším sa na ďalší návrat.

Skvelý hotel na úžasnom mieste s priestrannými izbami. Bazén a posilňovňa sú úžasné a prístup na súkromnú pláž robí zážitok relaxačným. Skvelý personál a služby, izbová služba dvakrát denne. Skvelé miesto pre páry aj rodiny.

Krásne palácové útočisko a úžasné služby.