Spojené arabské emiráty Recenzie dovolenky a hotelov

Ďakujem Magdaléne a Royovi!!! Skvelé služby!

Toto je náš domov ďaleko od domova! Veľmi priateľský a profesionálny tím. Izby sú dobre udržiavané a hotel je milým prekvapením! Ak chcete bývať pri mori so súkromnou plážou, ďaleko od hluku Dubaja, ale blízko Dubaja, toto je najlepšia voľba! Naša rodina a priatelia toto miesto milujú!

Zostal som tam takmer týždeň. Ale personál bol veľmi ochotný a priateľský. Izba bola dobrá, priestranná a čistá.

Tretí pobyt v hoteli Rose Rayhaan Rotana dňa 08.05.2026 je rezervovaný.

Počas nášho pobytu, žiaľ, vypukol iránsky konflikt, ktorý výrazne zatienil čas, ktorý sme strávili v Dubaji. Napriek tomu by som chcel vyzdvihnúť mimoriadne profesionálny, chápavý a na hostí orientovaný prístup hotela v týchto nezvyčajných časoch. Chceli by sme sa im obzvlášť poďakovať za to, že aj počas obdobia zvýšeného počtu dopytov a rezervácií dokázali venovať maximálnu pozornosť hosťom ubytovaným v hoteli. Každá mimoriadna situácia bola riešená s najväčšou empatiou. Chcel by som tiež vyjadriť úprimné uznanie celému personálu hotela za to, že urobil všetko, čo bolo v ich silách, aby bol náš pobyt za daných okolností čo najpríjemnejší. S takým profesionálnym tímom som sa stretol len zriedka. Chcel by som sa zvlášť poďakovať Mjanmarskej pani pracujúcej v nočnom bare hotela a pánovi, ktorý s ňou pracoval, za ich mimoriadnu starostlivosť a milé slová. Odvtedy sa celý náš tím bezpečne vrátil domov a až teraz sa veci upokojili natoľko, aby som mohol napísať túto recenziu. Ak opäť navštívime Dubaj, niet pochýb o tom, kde sa ubytujeme. Prajem celému personálu všetko najlepšie a veľa síl! Maďarský tím 🇭🇺 (Izba č. 916 #915 #911 a #1011)

Personál bol super milý, moja izba bola veľmi čistá, jedlo bolo skvelé, lokalita bola perfektná pre samostatného cestovateľa ako ja... Určite sa do Dubaja vrátim a rezervujem si ten istý hotel, aby som znova zažil ich skvelú pohostinnosť. Moje poďakovanie patrí najmä pánovi Princeovi, Dhanovi, Robertovi a Yael... nech vám Boh žehná za vaše služby.

V tomto hoteli sme strávili štyri dni. V porovnaní s inými hotelmi v Dubaji, v ktorých sme bývali (asi desať, od troch do piatich hviezdičiek), bol tento najlepší. V prvom rade na mňa zapôsobila úroveň služieb a zameranie na zákazníka, počnúc recepciou. Skvelá zamestnankyňa Sahar zohľadnila všetky naše požiadavky, odpovedala na všetky naše otázky a bola mimoriadne zdvorilá. Bolo jasné, že nám úprimne chce pomôcť. Na mieste sa nachádza posilňovňa. Nie je veľmi veľká, ale je plne vybavená: asi desať posilňovacích strojov, vešiak na uteráky a chladič so studenou vodou. Prístup je prostredníctvom izbovej karty. Jedinou nevýhodou je nedostatok trénera. Začiatočníci môžu mať problém zistiť, ako stroje správne nastaviť a používať. Za zmienku stojí aj bazén a lehátka – sú perfektné. Bazén je priestranný a teplý (boli sme tam ubytovaní vo februári a marci a nezamrzli sme). K dispozícii je dostatok ležadiel, ktoré sú vhodne umiestnené, aby si hostia navzájom neprekážali. Plavčík Lokendra je veľmi priateľský a orientovaný na zákazníka: vždy pripravený pomôcť a robí všetko potrebné pre zaistenie pohodlia hostí. V blízkosti posilňovne sa nachádza stolný tenis a herný automat. Nájdete tu aj množstvo miest na prácu na notebooku alebo pri počítači (fotografie nižšie). Raňajky si zaslúžia osobitnú pochvalu: výber je veľmi široký. Nájdete tu pravdepodobne všetko, čo si len môžete priať: ovocie, zeleninu, cereálie, jogurty, rôzne druhy pečiva a oveľa viac. Okrem bufetu sa hosťom ponúka samostatné menu v rôznych jazykoch. Vybrali sme si ruskú možnosť, ktorá vám umožňuje vybrať si jedno jedlo na osobu z niekoľkých možností s rôznymi druhmi vajec: omeleta, volské oká, croissant s avokádom, croissant so slaninou a miešanými vajíčkami, toast s lososom a miešanými vajíčkami a ďalšie (fotografie nižšie). Chcel by som sa obzvlášť poďakovať Robertovi, čašníkovi/administrátorovi. Všetko nám podrobne ukázal, vyhovel našim preferenciám (vybral cibuľu z misky), objasnil informácie o alergénoch, pripravil vynikajúcu kávu a dokonca nám pripravil aj ďalšiu šálku so sebou. Robert preukázal výnimočný zákaznícky servis: objasnil nám jazyk a potom nám pomohol s komunikáciou pomocou prekladateľa (naša angličtina nie je veľmi dobrá). Povedal, že je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami a že vie, kedy niečo potrebujeme, len na pohľad. Napriek tomu, že hotel má tri hviezdičky, úroveň jeho služieb je porovnateľná s päťhviezdičkovým hotelom. Niektoré päťhviezdičkové hotely zaostávajú, čo sa týka pozornosti a kvality služieb. Určite sa sem vrátime a plánujeme navštíviť aj iné hotely v tomto reťazci. Nižšie prikladám všetky fotografie a videá o tomto hoteli.

Všetko je v poriadku, ďakujem a ďakujem aj Robertovi, ktorý tam pracuje.