Spojené arabské emiráty Recenzie dovolenky a hotelov

Nie 4-hviezdičkový zážitok. Mimoriadne sklamanie. Rezervované raňajky, ale bez možnosti donášky izby, iba bufet - pri registrácii mi to nebolo oznámené. Keď som volal na recepciu, aby som sa opýtal, zamestnanec Ashok Kumar bol hrubý a mal veľmi zlé spôsoby. Izba mala prepojovacie dvere do vedľajšej izby - nulová zvuková izolácia, bolo počuť všetko od susedov. Kúrenie nefungovalo, musel som si vyžiadať obsluhu pre základnú potrebu. Požiarny alarm sa spustil o polnoci, zvonil dlho a nikto z personálu sa tým nezaoberal - vážny bezpečnostný problém. Neposkytujú ani opakovane použiteľné poháre, len dva papierové poháre. Nič na tomto hoteli si nezaslúži 4-hviezdičkové hodnotenie. Neodporúčam ani sa sem nevrátim.

Bolo to moje prvé ubytovanie v hoteli W Dubai – The Palm a prvý dojem bol veľmi zlý. Dorazili sme o 15:00 do chaotickej vstupnej haly. Personál akoby nemal žiadne informácie o našich rezerváciách, čo viedlo k 40-minútovému čakaniu na recepciu. Aj keď naša skupina mala platinovú úroveň, služby neboli ani zďaleka „elitné“. Personál nevedel odpovedať na jednoduchú otázku, či sú raňajky zahrnuté v rezervácii. Potom, čo nám povedali, že dostaneme izbu vyššej triedy, nám oznámili, že budeme musieť čakať hodiny, kým bude izba skutočne pripravená. Navyše, napriek tomu, že hotel je „priateľský k psom“, nám účtovali 150 AED za psa (spolu 300 AED). Nebolo vysvetlené, čo tento poplatok zahŕňa alebo aké služby sa poskytujú našim domácim miláčikom. Na luxusný rezort bol nedostatok transparentnosti a celková neorganizovanosť na recepcii neprijateľná. Určite sa tam nevrátim.

Neorganizovaný personál, menej personálu.. nie je pripravený na veľký počet hostí, registrácia trvá hodinu

Deniz a Laxmi sú veľmi milé.

Ďakujem Norbertovi za úžasné služby pre môjho priateľa! Páči sa mi atmosféra a interiér hotela. Ideálne pre rodiny. Všetci zamestnanci sú priateľskí a ochotní. Pohostinnosť na úrovni! Skvelá aj lokalita.

Hotel je veľmi pekný, ale v izbách neboli rúška, ktoré som videl online :( tiež voda je veľmi ľadová na plávanie.. niekoľkokrát som ich žiadal o zapnutie ohrievača vody, ale nikto si nebol istý odpoveďou, všetci mi stále hovorili, že to skontrolujeme, ale strávil som tam dva dni a nevedel som plávať. Problém je v tom, že som prišiel špeciálne kvôli plávaniu, ale nevedel som. Tiež, keď sme sa ubytovali, dali nám nesprávnu izbu a vošli sme do izby, v ktorej boli hostia! A bolo to pre nás oboch veľmi trápne.

Náš pobyt v hoteli Ibis Styles Dubai Airport bol skutočne úžasný. Celková atmosféra bola príjemná a personál nám zážitok ešte viac spríjemnil, najmä Alberto, ktorý bol počas celého pobytu neustále ochotný, informatívny a neuveriteľne milý. Každý člen personálu, s ktorým sme sa stretli, bol pozorný a vždy pripravený pomôcť. Poloha je obrovským plusom, pretože je len kúsok od metra, vďaka čomu sa ľahko pohybujeme po Dubaji. Raňajky formou bufetu boli prekvapivo chutné a izby boli čisté, priestranné a veľmi pohodlné. Páčilo sa nám aj trávenie času v hotelovej hale, štýlovom a útulnom priestore ideálnom na prácu alebo len tak na dlhé posedenie. Transfer z letiska bol tiež veľkým prínosom. Celkovo zážitok prekonal naše očakávania a pobyt sa určite oplatil rezervovať. Toto miesto si určite vyberieme znova.

Skvelý kulinársky zážitok s vynikajúcimi službami! Veľká vďaka Michelle, Indrovi, Tilakovi, Sharlot a Anu za ich vrúcnu pohostinnosť a pozorné služby. Vďaka nim bol náš pobyt hladký, príjemný a nezabudnuteľný. Vrelo odporúčame!