Spojené arabské emiráty Recenzie dovolenky a hotelov

Veľmi dobrý, živý variant — znie prirodzene a teplo, bez preháňania: V tomto hoteli sme mali skvelý pobyt — všetko bolo skvelé, od atmosféry až po služby. Ale čo skutočne urobilo náš zážitok výnimočným, bol barman Sanjay. Urobil všetko pre to, aby bol náš pobyt ešte príjemnejší, vždy pozorný, priateľský a vytvoril takú skvelú atmosféru. Ďakujeme, že ste nám tu urobili taký nezabudnuteľný čas! Ak chcete mať verziu kratšiu (pre Google/Booking): Celkovo veľmi pekný hotel, ale vrcholom nášho pobytu bol určite barman pri bazéne Sanjay. Svojím skvelým prístupom a službami nám náš zážitok oveľa spríjemnil. Ďakujeme!

V rezorte Mövenpick Resort Al Marjan Island som mal skvelý zážitok. Od okamihu nášho príchodu bola pohostinnosť a vrúcne privítanie skutočne výnimočné. Personál bol mimoriadne zdvorilý, pozorný a počas celého pobytu sme sa cítili príjemne. Špeciálne poďakovanie patrí Moumenu na recepcii – bol neuveriteľne ochotný, profesionálny a zdvorilý. Jeho prístup a ochota pomôcť výrazne ovplyvnili náš zážitok. Všetko zvládol s vysokou úrovňou profesionality a láskavosti. Celkovo boli služby mimoriadne dokonalé a prekonali očakávania. Tento hotel by som určite odporučil a teším sa na ďalšiu návštevu.

Moja prvá skúsenosť tam bola vynikajúca. Hotel je čistý, uprataný a má všetko vybavenie. Odporúčam ho. Poznámka: Chýbajú služby a ústretovosť. Recepčnú som videl len zriedka; bola tam vždy len jedna. Keď som sa snažil zavolať zo svojej izby na recepciu alebo kvôli službám, nikto neodpovedal alebo žiadosť meškala. Dúfam, že tento problém bude vyriešený. Inak bolo všetko vynikajúce.

100% odporúčam, pochvala všetkým skvelým zamestnancom

Zastavili sme sa v Dubaji a vybrali sme si hotel v centre mesta, aby sme ho mohli preskúmať. Kvôli politickej situácii bol hotel veľmi riedko obývaný, ale všetko fungovalo ako zvyčajne. Vynikajúce raňajky, supermoderné izby, výhodná poloha. A samozrejme, nádherný dizajn Zahy Hadid je zrejmý v každom detaile. Určite sa vrátime!

Dostali sme bezplatný upgrade izby. Špeciálne poďakovanie patrí aj Fahadovi, Darylovi, Jemime a Safwalovi za ústretovosť ❤️

Úprimne povedané, jeden z najhorších hotelových zážitkov, aké som kedy mal, najmä počas krízy. Zostal som viac ako 2 týždne a niekoľkokrát som predĺžil pobyt, no TRIkrát ma presúvali medzi izbami (väčšia izba → apartmán → najmenšia izba). To nedáva zmysel. Čo potom pošlete do suterénu!!! Ešte frustrujúcejšie je, že hotel je takmer prázdny, no napriek tomu neexistuje žiadna stabilita ani koordinácia. Som zlatým a platinovým členom spoločností IHG Hotels & Resorts a Marriott International a nikdy som nezažil takúto úroveň zlého riadenia. Podám formálnu sťažnosť na dubajský úrad hospodárstva a cestovného ruchu, pretože mám všetky zdokumentované dôkazy. Včera vaši zamestnanci potvrdili, že moje predĺženie bolo „v poriadku“ bez akejkoľvek zmienky o zmene izby. Dnes som bol nútený presťahovať izby na poslednú chvíľu – úplne neprofesionálne a zavádzajúce. Nie na úrovni, ktorú som očakával, a určite si to nestojí za pozitívnu recenziu. Už si nikdy nezarezervujem.

Úžasné izby, služby a lokalita sú najlepšie. Blízko metra, blízko pláže, personál je veľmi milý a priateľský.