Recenzie dovolenky a hotelov - Avila (18)

Rozdiel v sadzbách môže byť až 10-násobný, preto si to pri rezervácii dôkladne skontrolujte. Omylom som zaplatil 10x viac (asi 1000 eur) a 3x som ziadal o zrusenie, ale stale mi to odmietali. 100 eur by bola rozumna cena...vzlyk

V súvislosti s recenziou, ktorú som uverejnil včera, chcem dodať nasledovné: skutočnosť, že hotel chce ušetriť náklady na personál, sa mi zdá skvelá, ale okrem iných dôvodov sme hľadali odpočinok a odpojenie. A že vám zavolajú o 7:12 ráno, ak to, čo sme chceli urobiť, bolo oddýchnuť si, nebolo možné opäť zaspať. Je veľmi ľahké povedať prepáčte a basta, ale v mojej firme sa starám o to, aby bol klient spokojný, ak sa personál pomýlil a to je samozrejme na mne. Jediné, čo som dostal, bolo ospravedlnenie a že preveria dôvod tohto telefonátu. Je to normálne? Je to prvýkrát, čo sa ku mne hotel takto správal, v iných ubytovacích zariadeniach prijali interné opatrenia všetkého druhu, aby mi pobyt vyhovoval, ak je chyba na strane hotela.

Boli sme tam tieto veľkonočné dni, dievča na recepcii bolo krásne, izba bola veľmi pohodlná a čistá, raňajky boli fantastické. Hotel bol plný a nepočuli ste žiadnych iných hostí.

Očarujúci, tichý, pohodlný a dobre zariadený hotel. Vrelo odporúčame! Veľmi chápali chybu v dátume našej rezervácie a okamžite ju opravili. Mimoriadna pozornosť. Bezpochyby sa vrátime!

Vynikajúci hotel, veľmi pekný interiér a dobre udržiavané, čisté izby a veľmi priateľský personál, raňajky formou bufetu sú typické pre všetky hotely