Recenzie dovolenky a hotelov - Port de Pollença (157)

Tento rok sme si to zopakovali, pravda je taká, že všetko jedlo a pitie celkom dobré, zábava trochu slabšia v porovnaní s inými rokmi a jedna dôležitá vec a to ma núti opakovať a je to škoda, renovácia bazéna veľmi dobre, ale nedá sa pokojne plávať s podložkami a loptičkami vyzerali sme ako Číňania a viem, že je tu bazén ASU, ale ak neurobia opatrenia viac ako jeden, urobí to, čo je skvelé, pretože inak sa nevrátim,

Priestranný hotel na krásnom, pokojnom mieste medzi Alcudiou a Port de Pollenca. Zostali sme tam ako pár. S potešením sme si všimli, že je tu bazén a reštaurácia len pre dospelých. Aj keď to platí pre deti vo veku 10 rokov a staršie, tieto oblasti boli vždy veľmi tiché. Rodinný bazén bol vždy zaneprázdnený. Je to určite skvelé pre rodiny s deťmi. Jedinou kritikou je, že na pozemku je veľa kačíc a ich trus zanecháva veľa nečistôt na cestách a niekedy aj v bazéne. Personál sa vždy snaží udržiavať všetko čisté, ale pri toľkých kačkách je to nemožné. Je to skôr nepríjemné.

Výborný stav, všetko bolo čisté a upratané. Služba bola úžasná. Zahŕňali veľkú pozornosť mojej manželke, ktorá mala narodeniny. Dávajú nám fľašu vína a čokolády ako darček mojej oslávenkyni. Stáli sme 3 dni a mali sme balík all inclusive. Unavilo ma jesť a piť! Prosím, najmite viac ľudí, ktorí hovoria španielsky.

Služby a vybavenie sa rokmi zhoršili. Prichádzame sem už niekoľko rokov a rezervovali sme si najluxusnejšie all inclusive suity, ale tento rok sme mali veľmi zlú skúsenosť. Nekonečné čakanie v bare. Niektorí zamestnanci baru sú veľmi chladní. Náš pobyt bol úplne zničený, keď nás uprostred noci zobudil zamestnanec, ktorý nám povedal, že je to cítiť dymom (fajčili sme iba na terase) a na druhý deň sa k problému pridal podmanažér Antoine Chaumet s výhražným listom, ktorý nám pripomenul, že fajčenie je v izbách zakázané (niečo, čo sme neurobili). To úplne zničilo náš pobyt. Toto nie je 4-hviezdičkový servis. Bolo to rušivé a úplne nevhodné. Kvalita oproti minulým rokom výrazne klesla. Pokazený zážitok, pokazená dovolenka. Za 500 EUR za noc by ste čakali niečo lepšie. Sklamaný, asi sa už nevrátim.

Izby sú pomerne malé, ale veľmi čisté a úplne postačujúce. Personál hotela je super priateľský. Hneď vedľa hotela je bar s názvom "The Store", kde si môžete vychutnať dobré nápoje a malé občerstvenie. Voda je vzdialená minútu chôdze!

Naša izba mala príšerný a oslabujúci zápach z kanalizácie. Bolo to strasneeeeeeeeeeeeeeeee!! Moja žena a deti sa nemohli osprchovať ani vydržať byť v izbe. Najväčším sklamaním je, že vedenie hotela neurobilo nič na vyriešenie problému. Vôňa sa počas týždňa LEN ZHORŠOVALA. Frustrujúce je, že nikto na pozemku nemá žiadne oprávnenie v skutočnosti s tým niečo robiť. Povedali mi, aby som poslal e-mail na zákaznícky servis mimo lokality, ktorý zjavne nemohol nič urobiť. Povedali, že najlepšie, čo mohli urobiť, bola zľava na moju ďalšiu návštevu. LOL ČO???? Kto by zostal v HOTELI KANALIZÁCIE???????????????????? To bez toho, aby sme spomenuli, že naša izba bola úplne prekonaná ANTS. Všetky potraviny musia byť uchovávané v chladničke, inak sa čoskoro vyrojia mravcami. Otrasný zážitok. Hrozné riadenie. Jednohviezdičkový hotel maskujúci sa ako štvorhviezdičkový rezort. ZOSTAŇ PREČ.

V blízkosti hotela sú reštaurácie, pláž, obchody. Bazén je hlboký (nevhodný pre neplavcov) a malý, ale pekný a tichý. Raňajky naozaj základné, ale chutné. Recepcia nie je otvorená 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ako je uvedené online. Za tie peniaze sa nemôžete pokaziť. Teraz masívne sklamanie...existuje malá šanca na neskoré odhlásenie a hotel nemá žiadne zariadenie na umiestnenie vašich vecí. Musíte ich nechať pred recepciou, kde všetci chodia. Žiadna iná alternatíva poskytnutá personálom recepcie. Po odhlásení nie je možné sa osprchovať atď. Ako je uvedené vyššie, žiadne zariadenia. Preto iba 4 hviezdičková recenzia.

Nikdy sa nevraciame na to isté miesto dvakrát, pretože tam vonku je celý svet, ktorý treba vidieť, ale prvýkrát sme si užili taký skvelý čas, že sme sa jednoducho museli vrátiť s vedomím, že sa budeme opäť skvele baviť. Stredisko je čisté, veľmi dobre spravované a personál super priateľský. Animačný personál je nadšený (neviem, ako to robia každý deň), ale deti to milujú, najmä minidiskotéka každý večer. K dispozícii je celkom 5 bazénov (vrátane 2 detských bazénov), čo je úžasné, ale všimnite si, že ležadlá sú hosťami rezervované osuškami každý deň v skorých ranných hodinách a niektoré dokonca aj večer. Ak vás to otravuje rovnako ako mňa, upokojte svoje nervy, pretože hotel neurobí nič, aby tomu zabránil (alebo sa jednoducho pripojte). Vstup do kúpeľov je bezplatný, ale deti do 18 rokov nemajú vstup povolený, čo rešpektujem. Kúpele sú veľmi pokojné a majú parnú a saunu, ako aj malý bazén a ponorné bazény. Mal som tam masáž za príplatok a bolo to vynikajúce. Zostali sme v apartmáne s vlastným stravovaním, pretože sme chceli ísť preskúmať, ale niekoľko rán a pár večerov sme jedli v reštaurácii na mieste. V hoteli, kde je väčšina hostí all inclusive, je jedlo vynikajúce a na každú diétnu požiadavku sa vynakladá veľa úsilia. Miesto som dal 5 hviezdičiek, pretože mám rád pokoj, ale musíte sa spoliehať na taxislužby a autobusy, najmä pre starších ľudí a ľudí s malými deťmi. Pollentia je príjemná 25-minútová prechádzka popri mori, ale príliš horúca na to, aby bola slnečná. ⭐️ Najlepší tip - stiahnite si aplikáciu Mallorca cabs, kde si môžete vyžiadať taxíky a zobraziť aktuálnu polohu. Náklady na taxík sú asi 9 eur za každú cestu do az Pollentia. Užili sme si požičanie bicykla na deň z miestnej opravovne bicyklov (Mallorca je pre cyklistov veľkým problémom). V zamračený deň sme išli navštíviť staré mesto v Alcudii a neskôr v ten deň som išiel do supermarketu v Pollentii, kde som našiel mini obchod, ako aj obchod na mieste v hoteli za trochu drahý tovar na vlastné stravovanie. Pláže v Alcudii a Pollentii sú podľa môjho názoru v poriadku a more je čisté a pekné, plytké na dlhú cestu, ale je rušné a blízko hlavných ciest. 30-minútový výlet trajektom na pláž Formentor je nevyhnutnosťou, pretože je idylická a obklopená horami (bez ciest). Na recepcii hotela si môžete kúpiť lístky na trajekt a vziať si taxík do prístavu Pollentia, aby ste ho chytili. Stojí to za výlet a samotný výlet je zábavný. Väčšinu vstupeniek na výlety a atrakcie v okolí je možné zakúpiť vopred na recepcii, ale musíte zaplatiť v hotovosti. Nemal by som si myslieť, že prídeme znova len preto, že potrebujeme roztiahnuť krídla, ale odporučil by som Club del Sol každému. Vďaka všetkým, ktorí pracujú v Club del Sol, sme tu mali skvelý čas na vytváranie základných spomienok. 🌟